Belsimpel

Snelle levering, betaalgemak en vooral goede service na de aankoop van een telefoon met nieuwe simkaart. De wissel van de kaart had enige voeten in aarde, maar de medewerkers van Belsimpel hebben dit uitstekend opgelost.

Hulde voor de klantenservice, die niet opgaf voordat de simwissel bij Vodafone was geregeld, ondanks het feit dat Vodafone me als klant niet kon vinden in 'het systeem'. Ik werd keurig en snel op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen, zowel via e-mail als telefonisch.

Het aankopen was een fluitje van een cent. Praktische en prettige website. Verpakking neutraal aan de buitenkant, dus minder kans op diefstal. Prettige aanspreektoon en doen wat je zegt! prima.

Helemaal niet nodig gehad.

Product op voorraad, eind van de dag besteld en dezelfde dag nog verstuurd. Prima service.

Jammer dat als een bedrijf snel verstuurd dat de jongens & meisjes van PostNL er een zootje van weten te maken.
Was niet thuis bij eerste bezorgpoging, de volgende dag zou het tussen 16u en 18u opnieuw geprobeerd worden. Prima; ben ik thuis. Besluiten ze het echter voor de gein maar even om 12u... weer een dag langer wachten om het dan ergens af te kunnen halen.
Dat kan dan na 13u, kom je daar om 14u. Nee, daar hadden ze nog geen pakketten ontvangen. Uiteindelijk om 17u nog maar eens weer langs om dan je pakket in ontvangst te kunnen nemen.
Beetje jammer.

Naar aanleiding van mijn klachten omtrent de verzending nam BelSimpel contact op. Als genoegdoening een Grunneger kouk mogen ontvangen. Thumbs up.

De Samsung J5 voldoet aan mijn verwachtingen van het toestel, hij is snel en heeft een superscherp beeldscherm. Ik heb er zelf een 64 GB microkaart aan toegevoegd, dus geen tekort aan opslagruimte. Het toestel ligt lekker in de hand en de batterij voldoet uitstekend. Het toestel is enigszins glad en dat is even wennen als je een Samsung S5 gewend bent. Het is echter wel heel erg moeilijk om een harde backcover te bestellen voor het toestel. Reeds twee besteld, maar beide passen niet goed omdat ze te groot zijn. Betaling goed verlopen via Ideal.

Op zaterdag middag de mobiele telefoon besteld en op zondagmiddag geleverd. Uitstekend!

Voordat ik het toestel aan wilde schaffen eerst nog even contact opgenomen met de klantenservice van Belsimpel. Netjes en professioneel te woord gestaan door de medewerker van de klantenservice. Tevens op advies van de medewerker het toestel aangeschaft. Geen verkooptrucjes of manipulatie, maar gewoon meedenken met de klant en bekijken wat het beste is voor de klant en niet andersom. Erg gecharmeerd van de professionaliteit, het meedenken en de service, wat mij mede heeft doen besluiten om mijn abonnement ook bij Belsimpel te verlengen.

iPhone SE besteld met een geïndiceerde levertijd van 2-4 werkdagen. Na 1.5 maand wachten een review op o.a. deze site geplaatst, vervolgens een mooi aanbod gekregen voor een iPhone 6S.

Verzending ging na de oplossing zeer snel.

Bestellen ging soepel, alleen was dus de levertijd langer dan verwacht. Dit lag niet zozeer aan Belsimpel maar eerder aan de leverancier. Uiteindelijk dus netjes afgehandeld.

Artikel was gemakkelijk te vinden, scherpe prijs, goede informatie bij het product, cashback-actie duidelijk aangegeven

Levering was op tijd, artikel was goed verpakt

Alles ging heel erg snel en zonder gedoe, ik heb gelijk betaald en kreeg ook meteen mijn verwachtte mailtjes binnen.

Dinsdag besteld, volgende dag in huis. Helemaal top!

Geen gebruikt van hoeven maken, alles was duidelijk en geen klachten!

Belsimpel was de site met de laagste prijs voor de iphone 5s. Mijn ouders hebben hier ook al is een telefoon besteld en waren erg tevreden, waardoor er voor mij geen twijfel bestond om de telefoon bij belsimpel.nl te bestellen.

Een van de, zoniet goedkoopste aanbieders, het product is legitiem en snel in huis. De enige reden dat ik 4 i.p.v. 5 sterren geef is dat de handleiding in het Hongaars was. Ik weet hoe een smartphone werkt, maar als m'n oma deze telefoon gekocht had, was ze nu nog bezig met ontcijferen hoe de telefoon aan moet.

Snel, goed verpakt en gratis. Kortom, helemaal goed.

Fantastisch orderproces, site is overzichtelijk, product perfect te vinden, bestelling met lichtsnelheid verwerkt en levering tot op de seconde nauwkeurig. Al met al een hele fijne ervaring en in mijn ogen een zeer klantvriendelijk bedrijf. Blijf zo door gaan.

Binnen 20 uur het product in handen, vanaf moment van bevestiging tot aan aflevering. Je wordt erg goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling, inclusief track and trace nummer bij PostNL. Heel erg netjes, Belsimpel.nl

Je kunt veel informatie over het product vinden en recensies van andere! Makkelijk te bestellen en fijn ook dat ze nog verschillende opties als pakket geven met bijvoorbeeld een bijpassend hoesje of schermbescherming voor een mooi prijsje! De prijzen van de telefoons zijn echt goed en vaak lager dan bij de meeste andere!

Ontzettend snelle levering! Maandag om 13:00 besteld en de volgende dag had ik hem al in huis!

Ze proberen je zo snel en zo goed mogelijk te helpen met de klachten of problemen die je hebt! Mijn oude telefoon kon niet meer opgeladen worden, na één belletje wist ik wat ik moest doen en had ik 5 dagen later mijn telefoon weer zo goed als nieuw terug!

Het is goed overzichtelijk over wat je aan het kopen bent en de website ziet er gewoon goed uit!

Het pakketje was goed op tijd en heel aangekomen.

Bestelling geplaatst om 23:00 en het werd de volgende dag bezorgd en voor een concurrerende prijs.

Ik ben erg tevreden over het hele bestelproces. Duidelijke website, zeer snelle afhandeling, goede communicatie (van elke stap wordt je via mail op de hoogte gesteld) en prima verpakt pakketje. Fijn dat alles zo snel en correct verlopen is!

Snel en correct, niet op aan te merken.

Ik ben zeer tevreden over belsimpel.nl dit was al de 3e keer dat ik hier een telefoon bestel. ze hebben vaak de beste en voordeligste prijs.
Verder staat alles duidelijk op de site aangegeven en is makkelijk terug te vinden. bestellen gaat uitstekend (ook al ben je geen klant) en de afronding van de bestelling is super.

Conclusie: Een uitstekende website met een uitstekende service.

De levering is geleverd zoals belooft op de website, je krijgt er een track en tracé code bij voor het volgen van je pakket. Het pakketje is goed verpakt met voldoende bescherming.

Bij een van de vorige bestellingen was het pakketje niet goed aangenomen bij de postnl. De klantenservice is hier achteraan gegaan en een dag later had ik mijn telefoon alsnog in huis. Super.

We hadden gekeken welke telefoon het beste paste bij het eisenpakket en budget. We kwamen uit op een Samsung galaxy S4 mini, hebben hem bested voor de voor ons laagst mogelijke prijs aangeboden en kwamen uit bij belsimpel.nl. Volgende morgen om 9:30 werd ie geleverd. Mooi telefoontje, leuke binnenkant van de doos (duidelijk niet aan de buitenkant, ivm "vermissen"van de waar....). Perfect!

Er werd een sms verstuurd met de te verwachten levertijd ( 1uur raam), en toen ik het berichtje had kunnen lezen, een berichtje gestuurd naar vrouwlief, welke hem op de gemelde tijd had ontvangen! Heel mooi zo!

Heel erg blij met belsimpel, had een telefoon besteld. hij had alleen het verkeerde adres, waarschijnlijk door een domme typfout van me zelf. Hierdoor werd het pakketje dus door post nl retour gestuurd. Ik weet uit eigen ervaring dat er dan weer een paar dagen over heen gaan voor dat een webshop het product weer goed opstuurt, bij belsimpel was dit echter geen probleem; nog diezelfde middag hebben ze de gegevens binnen 1 min aangepast. Zodat ik hem zo snel mogelijk in huis had.

Dit duurde dus door het verkeerde adres wat langer, niet dat belsimpel daar iets aan kon doen. Voorde rest uitstekend!

Een erg snelle en goede klantenservice, alles werd meteen geregeld. Top.

Snelle levering en geen problemen met het toestel. Ook goed verpakt in dempend materiaal. Zou zeker nog een keer daar iets kopen.

Supersnelle levering (binnen 24 uur)

Niet eens nodig gehad!

Goedkoopste adres voor deze Ipad air 2, prettige site, besteld en met een noodgang geleverd (zondag besteld maandag geleverd)

Zie algemeen, helemaal perfect!

Overzichtelijke site, laagste prijs en de volgende dag voor 12.00 uur in huis. Keurig op de hoogte gehouden van de bestelling. Perfect dus!

Sneller kon niet.