Belsimpel

Duidelijke en goede website, mooie, niet al te hoge prijzen, snelle levering, kwalitatief goed product. Duidelijke omschrijving van artikel. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Binnen 12 uur na bestelling het pakketje al binnen. Ook al vond de bestelling op zondagavond plaats. Snelle levering, goed verpakt.

Alles was erg makkelijk en duidelijk... De bestelling verloopt makkelijk en zonder problemen... Erg overzichtelijk en fijn...

De levering is erg snel, en het product is uitstekend verpakt...

Ik word altijd snel en goed geholpen... Ik merk soms echter wel dat er weinig kennis is over de betreffende producten...

Gooie communicatie, snel reactie op de aankoop en de verzending van de nieuwe toestel te leveren.

Valse beloften
Vandaag besteld voor 23.30 morgen in huis...
Is niet waar, gisteren om 13.00 toestel op voorraad kopen met IDEAL vandag niks thuis, dus tot maandag zonder GSM ppppffffffffff

Mail terug gekrijgen van Belsimpel.nl en een oplossing gevonden, fout was van DPD. Dus alles goed geregeld aan het einde.

Eenvoudige en duidelijke site. Handig dat ze ook afleveren op PostNL punten zodat je niet thuis hoeft te zijn op het moment van bezorgen.

Nieuwe Nexus 5x los besteld bij belsimpel.
De website was duidelijk, de prijs klopte en na een paar clicks was het al weer de laatste stap, betalen. Netjes de volgende dag (zaterdag) bezorgd, nergens iets op aan te merken.

Netjes in een kartonnen doosje verpakt, en volledig intact aangekomen. Meer valt er hier niet te vragen.

Kreeg netjes bericht wanneer het pakketje aan zou komen (4 uur), bleek later zelfs 3 uur te worden. Over die wijziging werd tijdig bericht dus dat leverde geen problemen op, was er alleen maar blij mee dat ie eerder kwam.

Ik vond een uitgebreide review van de Moto G 3d Generation. Belsimpel was de goedkoopste. Even doorlinken en bestellen zonder overbodige franje als eerst registreren e.d.

's-Avonds om 19.30 uur besteld, de andere morgen om 11.00 in huis. Ze zeggen wat ze doen en ze doen dus wat ze zeggen. Geweldig.

super snel ontvangen. Bij telefonisch contact prima advies.
Uitstekend. Zal Belsimpel iedereen aanraden. Uiterst tevreden.

Laat op de avond besteld. De volgende morgen bezorgd !

telefonisch contact, uitstekend advies. bijzonder vriendelijk

Het was duidelijk en overzichtelijk om te bestellen en alles kon je gemakkelijk invullen van het zoeken op de website tot gegevens in vullen tot betaling

Het was een snelle levering, ik bestelde de telefoon nog net voor de limiet van vandaag besteld morgen in huis en de volgende middag was m'n bestelling er ook. En na het bestellen houden ze je goed op de hoogte hoever het pakketje is in het proces.

Ze houden je goed op de hoogte en als je een vraag hebt krijg je meteen antwoord terug waar je iets aan hebt

Fijne site, overzichtelijk. Makkelijk te bestellen en een goede en snelle levering.
Zeer tevreden en zal zeker aanbevelen.

Netjes verpakt

Alles is simpel gegaan, bestelling makkelijk, betaling makkelijk, levering volgende dag. Helemaal top! Je wordt helder en duidelijk door email op de hoogte gehouden. De bestelling was binnen 50 minuten al verzendklaar met track&trace code. Vóór 23.00 uur besteld, volgende dag in huis....dat is prettig!

Lag volgens afspraak volgende dag klaar bij Postnl-punt. Erg fijn dat de keuze voor een Postnl-punt aanwezig is (en bijv. geen DHL-punt, die zijn er minder).

Van elke stap in het proces ontvang je een heldere en duidelijke mail, waarin duidelijk is aangegeven hoe je het proces van bestelling en levering kunt volgen. Absoluut geen klachten gehad, dus ook geen contact hoeven hebben met de klachtenservice.

Snel en duidelijk alle informatie en verzending is helemaal te volgen van inpakken, verzenden tot aankomst , prima dus!

Word helemaal op de hoogte gehouden waar je pakket is en razendsnel.

Vlot geleverd en scherpe prijs geleverd op de door mij gevraagde plek dus goede ervaring

---

Klantenservice niet nodig gehad

Vlotte levering

I-Pad Pro besteld, laagste prijs van de meest bekende leveranciers en een prima overzicht over de beschikbare voorraad. Als extraatje volgt bij elke handeling een mail waardoor je perfect weet wat er met je bestelling gebeurt. Jammer genoeg (en dat is niet de schuld van Belsimpel) is de postbezorger dan weer niet zo duidelijk... bezorging in dagdeel is net iets te ruim.

Bestelling liep vlot. Producten zijn makkelijk te vinden en betaling liep soepel. Eigenlijk geen commentaar.

Erg snelle levering, zelfs een dag eerder dan eerst aangegeven.
Verpakt in een nette doos met tips over je nieuwe aanschaf.

De website is overzichtelijk en alles is snel te vinden.
De prijzen zijn in orde en concurrerend

Product is op de afgesproken tijd geleverd

Laat in de avond heb ik een smartphone besteld. Omdat Belsimpel de laagste prijs bood met de snelste levering. Deze werd keurig de volgende dag al geleverd.

Zoals vermeldt laat in de avond besteld en de volgende dag al in huis.

De terugkoppeling van de bestelling en de levering zijn in orde.

Belsimpel: de naam zegt het al: Simpel. Makkelijk om te bestellen en ook nog een snelle verzending!

Verzending was snel, echter was het doosjes van mijn telefoon aan de bovenkant niet bedekt met dempend materiaal. Verder zag het er netjes uit.

De klantenservice alleen meegemaakt in de mails over mijn bestelling (wanneer en hoelaat mijn bestelling aankwam). Dit was duidelijk, wel binnen 1 uur 4 mails gekregen, wat ook in 1 mail kon. Goed dat ze je op de hoogte houden waar je bestelling bevindt, maar dit kan ook over de top zijn.

Bestelling, verzending en levering ging soepel, zoals je van een goede webshop mag verwachten. Verder geen commentaar.

De iPhone 6s Plus is een heerlijk toestel. Snel, groot maar toch licht, lange batterijduur.

Ik ben al ruim 6 jaar een trouwe en tevreden klant bij Belsimpel. Ongeveer 2 maanden geleden heb ik bij Belsimpel een reparatieverzoek ingediend, wat is afgewezen en uiteindelijk is geëscaleerd. Uiteindelijk bleek de fout toch bij mij te zitten, waarvoor ik mijn welgemeende excuses heb aangeboden.

Ik ben echter wel van mening dat de klantenservice van Belsimpel veel beter kan en dan met name de klachtenafhandelingen. In mijn geval, kon het misverstand middels één e-mail worden opgelost als mijn case bij de juiste persoon was terecht gekomen in plaats van ruim 2 maanden.

Uiteindelijk is mijn case na ruim 2 maanden wel bij de persoon terecht gekomen die het kon oplossen en was het misverstand binnen 1 dag opgelost .

Duidelijke website, goede prijs! Bestelproces eenvoudig en duidelijk. Krtom geen enkel probleem en zeer tevreden.

Snel en probleemloos.