Belsimpel

1.740 producten en 3.101 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering, telefonisch goed bereikbaar, wel wat problemen gehad met een reparatie maar alles lijkt nu opgelost te zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

- Goede prijs
- Snelle levering
- Overzichtelijk en eenvoudig bestel- en betaal proces
- Ontvangen wat ik besteld heb
- Nog geen ervaring met aftersales aangezien alles goed is verlopen en het product werkt
- Nadat ik het product had ontvangen kreeg ik nog een mail met suggesties (hoesjes enz) die ik ook nog kon aankopen. Ik snap dit vanuit commercieel oogpunt, maar dit had van mij niet gehoeven (wanneer wordt service opdringerig?)

Verzending

Het kan natuurlijk altijd sneller :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima producten. Niet duur. Vandaag bestel is morgen in huis!

Gewoon een klasse shop en blijf er dus zeker bestellen..

Verzending

Goed en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Al meerdere keren via belsimpel besteld. De site is overzichtelijk en je kunt gemakkelijk een nieuw toestel vinden en bestellen. Na bestelling word je op de hoogte gehouden van het proces via de mail. De bestelling wordt vervolgens snel en in goede staat geleverd. Erg tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb 3 weken geleden mijn telefoon, Moto G4 Plus, gekocht op BelSimpel. De batling verliep soepel en er werd meteen gemaild van wat er ging gebeuren. Kreeg een mail dat het die dag nog was verzonden en dat het morgen in huis was. Bezorger kwam om 10 uur en het pakketje was in goede staat. Tot nu toe verloopt alles erg netjes en ben er erg blij mee!

Verzending

Snelle levering volgende dag al in huis en goede verpakt en veilig.

Klantenservice

Door alle mailtjes was ik erg op de hoogte van alles en dat was erg fijn voor de rest heb ik niet echt veel te maken gekregen met de klantenservice maar dit was wel erg goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was zeer eenvoudig om een mobiele telefoon te vinden, de verschillende keuzes te vergelijken en de bestelling te plaatsen.

Verzending

Ik besteld om 22:30 op zondag en mijn telefoon werd geleverd op maandagmorgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

zondag's voor 23.00 uur bestelt volgende dag geleverd ? nee dus werd din
sdag .
maar ook dat was tijd genoeg . alles goed gegaan zover .

Verzending

zondag's voor 23.00 uur bestelt volgende dag geleverd ? nee dus werd din
sdag .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk om de juiste telefoon te vinden en de bestelling te plaatsen. Belsimpel bood de telefoon aan tegen de scherpste prijs (in Nederland). Betaling door middel van iDeal is erg eenvoudig. Van elke stap in het bestelproces werd ik per e-mail op de hoogte gehouden. Wat mij betreft is het een aanrader.

Verzending

De levering was volgens afspraak op zondag. De telefoon was met zorg verpakt en werd in nieuwstaat afgeleverd. Van elke stap in het verzendproces werd ik per e-mail op de hoogte gehouden. Al met al een prima ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Zeer goede service, snelle levering, goede kwaliteit en dat alles voor een scherpe prijs. Kortom, uiterst tevreden over Belsimpel en ik zou deze dus zeker kunnen aanbevelen. Voor mijn volgende mobiele telefoon zal ik hier ook ongetwijfeld terug komen.

Verzending

Netjes per mail voor elke stap in de verzending op de hoogte gehouden. Daarnaast ook hele snelle levering (vrijdagavond besteld en zaterdag begin van de middag in huis).

Klantenservice

De telefoon die ik besteld had was blijkbaar alleen nog beschikbaar in de Britse uitvoering, Belsimpel deed om deze reden netjes een Europese oplader erbij.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Gewoon een prima online website. Het enige wat ik mis is een automatisch berekend totaalbedrag voor de abonnementen en hoeveel duurder je daarmee uiteindelijk uit bent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Geen gelummel maar zeer snel uitleveren voor een prijs waar de meeste aanbieders niet echt in de buurt komen

Verzending

Perfect en zeer snel

Klantenservice

Goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was snel gedaan. de levering de volgende dag netjes en het toestel was bij Belsimpel het goedkoopst. Prima.

Verzending

's avonds besteld en de volgende dag al in huis.
perfect.

Klantenservice

Het geen contact hoeven opnemen maar toch even een mailtje is alles in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het is simpel bestellen en Belsimpel rekent niet alleen simpel de goedkoopste prijs maar houdt zich simpelweg aan haar afspraken.
Hierdoor kon ik de volgende dag heel simpel mijn nieuwe HTC one M9 in gebruik nemen. Simpelweg klasse!

Verzending

Zoals ik van HTC gewend ben is ook de HTC one M9 een fijne, degelijke en gebruiksvriendelijke telefoon. Mijn zoon gebruikt hem al een jaar probleemloos en mijn eerste indrukken en gebruikservaringen na 3 weken gebruik, zijn uitstekend. Samen met de HTC Dot View case een fijne combinatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Mooie aanbieding gevonden voor een iPad Air 2 bij Belsimpel met de fijne service dat de iPad dezelfde avond nog bezorgd werd. En inderdaad diezelfde avond stond de bezorger voor de deur. Heel fijn als je ergens op zit te wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Erg plezierige en makkelijke koopervaring, duidelijke website, scherpe prijzen, al is de keuze enigszins beperkt.

Verzending

Supersnel, echt niets op aan te merken.

Klantenservice

Goede informatievoorziening over orderstatus en -verloop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb mijn telefoon makkelijk kunnen bestellen en had hem snel binnen, ook toen er stond dat deze niet op voorraad was heeft het maar 2 dagen geduurd.

Verzending

Ik ben erg blij met mijn aankoop, hij doet het goed. Hij is zelfs in het water gevallen en hij deed het nog

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Simpel. Dat dekt behoorlijk de lading: site is overzichtelijk, bestelproces is simpel, betalen is simpel.

Verzending

Prima product voor een scherpe prijs. Levering is snel en zoals beloofd: besteld vóór 23:30 was inderdaad de volgende dag in huis. Producten waren prima verpakt. Grappig detail: de gezichten van Jeroen en Jeroen in de belsimpeldoos waar de producten in zaten. Oftewel, geen standaard verpakking, maar een persoonlijk tintje. Maakt het wat mij betreft af. Graag weer!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen via de site, keuze uit meerdere betalingsopties en de goedkoopste aanbieder van mijn product.

Verzending

Op tijd geleverd. Aan de verpakking niet te zien dat er een relatief duur product in verzonden wordt. Dit is een pluspunt! Binnenin goed beschermd voor vervoer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Belsimpel is een betrouwbare en makkelijke online shop. De levering is heel snel en goed verzorgd.

Verzending

Snelle en goed verzorgde levering. Het pakket werd zelfs op zondag bezorgd.

Klantenservice

Via de mail had ik een vraag over de cashback actie, die bij het product hoorde, en per omgaande kreeg ik een relevant antwoord

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Omdat ik niks gekocht heb, zie verhaal hieronder, geef ik hier de score voldoende oftewel neutraal.

Klantenservice

Ga je naar de belsimpel winkel in Zwolle.
- Kunnen we de Honor 8 bekijken?
- De wat?
- Honor 8.
- Ja die hebben we hier op de voorraad, nee die kunt u niet bekijken. Doosje is gesealed en we gaan hem niet openen.
- Dus als ik hem wil bekijken zal ik hem hier ter plekken moeten kopen en mocht hij toch (qua uiterlijk) niet bevallen ter plekke retourneren.
- Ja maar dan duurt het 5 werkdagen voordat het geld terug is gestort.

Conclusie: we zijn de winkel uitgelopen zonder beide (!) een toestel te kopen. Het was alleen nog de look and deel van het toestel voordat we tot koop overgingen. Puntjes op de i zaak.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie