Belsimpel

1.750 producten en 3.109 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer behulpzame keuzehulp op de site. Overzichtelijk en gemakkelijk om een keuze te maken. Door de bomen het bos niet kunnen zien is hier totaal niet aan de orde. Kundige en plezierige medewerkers in de fysieke shop (Zwolle).

Verzending

's Avonds op 6 februari een bestelling geplaatst en op 8 februari na 13:00 uur lag mijn bestelling klaar in de winkel om opgehaald te worden.

Klantenservice

Zwolle: Goed op de hoogte van de geleverde producten, zeer behulpzaam en prettig in omgang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

bestellen was makkelijk, ik moest alleen wel een tijdje zoeken waar ik de mobiel kon laten verzekeren. maar volgensmij heb ik dat via google gezocht om zo direct naar de pagina te gaan. toen ik die voorwaarden gelezen had wist ik genoeg. ik heb de mobiel besteld.

ik had de mobiel al gezien maar bij belsimpel was ie niet het goedkoopste en ik weet dat hun altijd de goedkoopste willen zijn dus een week later zag ik dat belsimpel em aanbood voor een stuk minder. ik dacht hij zal wel niet veel meer zakken dus meteen besteld. en hij kost nu nog steeds zoveel als waar ik em voor kocht.

ik wilde dus meteen een verzekering en accesoires erbij. een screenprotector en een hoesje. ik vond het mooi van die 41% korting als je alles bij de mobiel aanschaft.

sorry dat de toelichting niet kort is.

Verzending

het pakketje kwam supersnel aan. ik wou hem persee van belsimpel want die leveren 7 dagen in de week stond er. en het was vrijdag avond. en ik ben ongeduldig als ik iets besteld heb. als er staat volgende dag in huis dan wil ik het hebben ook en ze hebben hun belofte waar gemaakt.

het pakketje zou tussen 11:00 en en 15:00 komen en 12:40 was de bezorger er dus ik was superblij. ik hoefde niet lang te wachten en kon weer mooi verder met andere dingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Handige site , overzichtelijk en duidelijk. Genoeg informatie over de producten. Makkelijk bestellen en betalen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig om toestel te bestellen. Ook zeer makkelijk om online te betalen met een gewone bankkaart vanuit België.

Verzending

Toestel rond 17 uur besteld en volgende dag tegen half 10 - 10 uur reeds in mijn bezit dus zeer snelle levering ook in België, zeer handig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling makkelijk geplaatst. Je kan snel via ideal betalen en je krijgt keurig een mailtje van betaling en wanneer de bestelling verzonden wordt.

Verzending

Levering was super snel. De volgende werkdag had ik mijn bestelling in huis. Keurig netjes verpakt en geen beschadigingen

Klantenservice

Ik denk dat dit ook goed is. Ik heb er gelukkig geen gebruik van hoeven maken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goeie prijs en snelle levering!!
Goede en uitgebreide informatie op de site, handige tips voor ingebruikname,

Verzending

volgende dag geleverd keurig geleverd in leuk doosje.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zondag 5-2 twee telefoons besteld welke op voorraad zijn volgens de website. Ma 6-2 staan deze nog steeds op voorraad maar in mijn bestelling staan ze eerst als "verwacht op 6-2"en eind van de middag op "verwacht op 7-2". Na bellen over de vage status "Goh, dat is raar" (en bewijs (screenprints) moeten overleggen wordt de site aangepast. En er wordt gezegd (en gemaild) dat ze het echt 7-2 weer verwachten en dat ik het woensdag in huis kan verwachten. Nu (7-2) staat mijn bestelling op "verwacht 10-2". Volgens Belsimpel wordt de "voorraad" op de site pas aangepast als er langer dan 24 uur geen voorraad is. Grote nadeel is dan dat dit soort zaken pas bij de klant bekend worden gemaakt NADAT de betaling binnen is. Dit verschijnsel zie ik bij steeds meer (vroeger goede) hardware leveranciers gebruikt worden waarbij het cancellen van de bestelling meestal zorgt dat je een maand moet wachten op je geld. "Want de betalingsrun is maar eens per maand..." Gaan ze ondertussen over de kop ben je dus je geld kwijt. Voor mij riekt het naar oplichterij. Mij zijn ze na deze actie in elk geval kwijt als klant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling snel geplaatst Xperia Z5, geen vermelding van beschermfolie voor de phone. Had dus zelf een screenprotector erbij besteld. Schetst mijn verbazing dat er een protector bij zit. Ik had er dus geen extra hoeven aan te schaffen maar goed, Heb er nu nog een voor t geval dat...

Verzending

Pakket volgende dag afgehaald bij de Jumbo, bruin van buiten, mooie print van binnen, leuke stevige verpakking

Klantenservice

Ik werd snel geholpen, alleen jammer van die screenprotector, hadden ze me wel mogen vertellen dat die er al bij zat...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heel makkelijk te bestellen. Doet zijn naam eer aan. Zal belsimpel zeker bij iedereen aanbevelen.

Verzending

De phone kwam keurig volgens afspraak de volgende dag in een stevige kartonnen doos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Alles was duidelijk en het gehele proces verliep soepel. Erg tevreden hierover. Goed geregeld allemaal!

Verzending

De bezorgtijd was van 11:30 tot 17:00, was een beetje jammer dat deze niet preciezer aangegeven kon worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

om 22:30 besloten dat ik de telefoon wilde kopen (moto g4) wat drinken gepakt en de bestelling was om 22:45 al geplaatst na een vrij simpel en standaard bestel process.

Verzending

Volgende dag in de middag zou het pakketje aankomen, ik was vrij dus had alle tijd om het pakketje op te wachten. 's middags even snel naar de winkel, 15 minuten later ben ik terug en ik heb de bezorger gemist. Gelukkig was mijn broer thuis om het pakketje aan te nemen. Het pakketje was netjes verpakt in een doos met luchtzakjes er om heen. Prima ervaring dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was een simpel bestelproces, alles was duidelijk. Er werden geen extra kosten voor iDeal berekend en de verzending was gratis.
Het pakje kwam direct de volgende dag aan huis, netjes in een neutraal bruine doos verzonden zodat deze niet gevoelig is voor diefstal. Er zat alleen een foldertje bij met tips voor je nieuwe telefoon, ik had alleen geen telefoon besteld, maargoed altijd leuk.

Verzending

De volgende dag direct geleverd. Discreet in neutrale doos verzonden en alles is onbeschadigd aangekomen. Prima service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Keurige site, beste prijs en snelle levering. Nog geen ervaring met retour en dat is eigenlijk het belangrijkste ...

Verzending

Sneller levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goed geleverd, op tijd, en goed verpakt. prijs is scherp. Enige nadeel dat de aanbevolen en bijgeleverde screenprotector een 5.9" was voor een 5.5" telefoon en dat ik die toen nog moest bijknippen. Had liever een kant-en-klare gehad, want bijknippen is geknoei.

Verzending

snel verzonden, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

de bestelling was makkelijk te plaatsen en een supersnelle levering van een top telefoon voorzien van word en exel

Verzending

echt snel en goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goedkoopste aanbieding via pricewatch, makkelijk te bestellen en snelle bezorging. Ook een goede (en niet irritante) aftersale. Paar korte mailtjes met wat tips en tricks

Verzending

Bezorging volgende dag, zelfs op een zondag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke mailtjes, snel geleverd, ik heb geen vragen of onduidelijkheden gehad tijdens het hele proces

Verzending

Keurig verzonden, op het moment dat was afgesproken

Klantenservice

Netjes, alle info was duidelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een Google Pixel 128GB, Quite Black besteld. Ondanks dat de telefoon geimporteerd moet worden, hadden ze hem op voorraad en dus de volgende dag binnen ('s weekends). Ook leverden ze netjes 2 adapters mee zodat ik de Engelse stekker gewoon kon gebruiken. Zelfs nog een 2e adapter zodat ik niet de hele Engelse stekker + 1e adapter mee hoefte te slepen.

Verzending

Telefoon officieel niet in Nederland verkrijgbaar, volgende dag binnen

Klantenservice

Werd netjes op de hoogte gehouden over de aflevering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ja wat wil je nog meer, vanuit je luie stoel een product bestellen, betalen en de volgende dag kan het al afgeleverd worden. En dit zelfs op zondag!!
Mede wordt op de website alles goed leesbaar en duidelijk weergegeven, zonder te veel moeten klikken.

Verzending

De bestelling was binnen de tijd afgeleverd, zoals bij Postnl track en trace was vermeld, dus je hoeft niet de gehele dag thuis te blijven om je produkt in ontvangst te nemen.
De klantenservice tot nu toe niet nodig gehad, omdat voor mij alles duidelijk is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen gaat gemakkelijk snel en eenvoudig. Alles duidelijk en goed uitgelegd. Ook verzendkosten meteen duidelijk.

Verzending

Jammer dat ze heb pakketje niet mogen afgeven bij de buren. bij een duur pakketjes kan ik met dat voor stellen, maar voor een telefoon lader van 10 euro. misschien is het een optie om het te verpakken dat het door brievenbus past. Wel een verrassende binnen kant van het doosje.

Klantenservice

Mooi dat klanten service contact zoekt, ook voor een goedkoop product en ze geven staan goed open voor aanbevelingen die zo ook goed waar maken.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie