Belsimpel

Uit eigen beweging

Als je een kapotte telefoon toegestuurd wilt krijgen dan moet je hier zeker bestellen. Kortom: Waardeloos

Bestelling was niet goed verwerkt en werd pas na een week bezorgd (in plaats van 1 werkdag).
De klantenservice reageerde niet binnen 3 werkdagen op mijn vraag waarom het product nog niet verzonden was, waardoor ik mijn bestelling annuleerde. Na annulering van mijn bestelling kreeg ik (binnen 1 werkdag) als antwoord: we gaan uw product zo spoedig mogelijk verzenden.

Telefoon terug gestuurd wegens beschadiging bij ontvangst. Belsimpel weigert dit te geloven omdat de telefoon de 2e dag na ontvangst is teruggestuurd en geeft maximaal 90% van de nieuwprijs als garantie.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was gemakkelijk en telefonisch goed geholpen. Product werd snel bezorgd. Telefoon werkt naar behoren en zoals verwacht. Ik ben er zeer tevreden mee!

Uit eigen beweging

Perfecte service, zeer vriendelijke behulpzame medewerkers. Meerdere keren gebeld nav miskoop(niethunfout), altijd vriendelijk geholpen. TOP!

Binnen 24 uur lag mijn bestelling op de mat. Doos was netjes, onbeschadigd, goed verpakt.

Altijd perfect te woord gestaan door medewerkers. Was niet tevreden over mijn aankoop (sony XA1). Heb om die reden meerdere keren contact opgenomen met belsimpel en medewerkers waren altijd zeer behulpzaam en vriendelijk. 1 Medewerker belde zelfs terug na een gesprek, omdat hij nadien nog wat had opgezocht nav m'n vraag. Was erg prettig, heb veel aan dat advies gehad.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs vergeleken met concurrenten en een zeer vlotte levering van het bestelde mobieltje dat ook goed (en anoniem) verpakt was.

Goed verpakt en snelle levering conform website.

Uit eigen beweging

Mijn iPhone was stuk (dwz hete batterij, geen microfoon bij whatsapp, trage oplaadsnelheid). Nog net binnen garantietermijn van 2 jaar. Opgestuurd naar belsimpel. Op maandag verstuurd en amper 2 weken later (op vrijdag) kreeg ik een gloednieuw toestel retour. Wel zonder vooraankondiging van belsimpel en zonder uitleg maar wel heel blij met deze service.

fijn dat ik een nieuw toestel mocht terug ontvangen

Kreeg al vlot een reactie wat te doen met het kapotte toestel. Verliep allemaal soepel.

Uit eigen beweging

Op zaterdag besteld en op zondag al meteen geleverd zonder extra kosten. Alles netjes verzorgt en tegen de hele goede prijs/

Levering al direct de volgende dag zelfs in het weekend. Zonder iets aan te geven of extra te betalen. Ik had ook kunnen kiezen op een ander tijdstip te leveren.

Wat moet ik hier invullen, het is niet optioneel, maar ik heb er ook geen gebruik van hoeven te maken tot nu toe.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goede prijs. Geen addertjes onder het gras. Gewoon makkelijk, overzichtelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de verzendstatus

Voor 22.00u besteld, volgende werkdag geleverd op mijn werk

Uit eigen beweging

Oorspronkelijke review dat hopelijk inmiddels achterhaald is: Voorraadstatus is niet actueel. Dit lijkt een lokkertje voor klanten te zijn. Vervolgens blijkt pas na bestelling dat het product niet voorraad is. Zelfs na het gesprek met de klantenservice staat de telefoon nog steeds Op voorraad.

Aanpassing n.a.v. contact Belsimpel (zie vooral info bij klantenservice). Belsimpel heeft hiervoor excuses aangeboden. Erg netjes. Of de voorraad-status inmiddels accuraat is, kan ik niet beoordelen, maar het feit dat Belsimpel moeite doet om contact op te nemen en deze feedback mee te nemen, geeft wel weer vertrouwen.

Review aangepast n.a.v. contact met Belsimpel. Belsimpel heeft moeite genomen om contact op te nemen en excuus aan te bieden voor de gang van zaken. En dat ze de feedback meenemen om hun service te verbeteren. Erg netjes en klantvriendelijk. En tja dat verdient dan een tweede kans. Dus een volgende keer ga ik er vanuit dat de voorraadstatus wel accuraat is en dat ik zonder problemen daar kan bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Handig dat je de prijzen van verschillende providers kunt vergelijken. Uiteindelijk toch een losse telefoon gekocht, goedkoper dan elders.

Zeer vlotte levering, 's avonds besteld, de volgende dag binnen

Ik maak kans op een prijs

Het was zeer gemakkelijk om iets uit te zoeken wat ik graag wilde. Hierna verliep alles heel vlot en had ik de volgende dag mijn nieuwe telefoon al in huis. En ook met het geleverde product ben ik heel blij!

De levering was snel en ook vond ik het fijn dat ik kon tracken hoever mijn pakketje was en wanneer ik hem kon verwachten.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, het bestellen en de betaling ging snel en vlekkeloos, kreeg bevestiging via de mail.

Op dezelfde dag drie producten besteld bij drie verschillende bedrijven. Bij alle websites stond binnen 24 uur geleverd. Helaas was 24 uur voor een sd kaart niet genoeg om te kunnen worden verstuurd, product was er pas na 4 dagen. Terwijl ik de telefoon en simkaart van de andere web winkels wel binnen de 24 uur mocht ontvangen.

Uit eigen beweging

Helder en overzichtelijk. Bestellen ging heel eenvoudig en ik werd ook uitgebreid op de hoogte gehouden van het transport.

Mijn telefoon had ik de volgende dag al in huis.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe smartwatch besteld bij Belsimpel. Werd keurig geleverd zoals aangegeven, en was ook nog eens flink goedkoper dan bij andere webshops (ivm een aanbieding dan wel). Nog niet eerder bij hun besteld, maar met betrekking tot deze bestelling ben ik tevreden! Ik heb verder niet te maken gehad met de klantenservice (gelukkig) dus kan daar niks over zeggen.

Netjes en op tijd.

Uit eigen beweging

Heldere communicatie, snelle en duidelijke website, prima pre-sales! Voldoet aan de verwachtingen en levert het juiste.

Goed verpakt, op tijd geleverd

Specifiek voor de Nokia 6 dual sim contact opgenomen of deze 5GHz ondersteund. Vlot geïnformeerd dat dat zo was.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst en inderdaad op het aangegeven tijdstip in huis, Alles zoals beschreven in de verkoopp order

Ik maak kans op een prijs

Simpel om een bestelling te doen en een prachtig toestel om te bellen. heel goed

De bestelling kwam snel binnen.

Had geen vragen voor de klantenservice

Ik maak kans op een prijs

De site van belsimpel was zeer duidelijk en het betalen ging vlot. Ook werd er aangegeven dat de telefoon die ik bestelde een nano simkaart nodig had. Dit wist ik eerst niet maar door de waarschuwing kon ik meteen een nieuwe simkaart aanvragen en de telefoon meteen gebruiken toen hij geleverd was. Echt een super bedrijf!

Via de mail werd ik goed op de hoogte gehouden over de status van het pakketje. De levering was echt ontzettend snel. In de track&trace link stond dat ik het pakketje pas 's avonds geleverd zou krijgen, maar 's middags was het pakketje al in huis.

Uit eigen beweging

Ik ben bij Belsimpel.nl terecht gekomen via deze site en waarvoor dank.
Ben altijd op zoek naar de laagste prijs en een betrouwbare leverancier.
Belsimpel.nl dus en zelfs voor België.

Snelle en correcte levering van Nederland naar België.
dank u Belsimpel.nl en Post.NL

Uit eigen beweging

Alles verliep prima. bestelling ging goed, levering op zondag is ook erg prettig en ging goed.

Levering goed en op tijd. Enige is dat deze ondanks dat het op de doos stond, en er voor getekend moest worden, toch bij de buren is afgegeven. Dat is uiteraard op conto van de bezorgdienst (post.nl) maar toch even melden.

Uit eigen beweging

Heb bij Belsimpel.nl mijn Samsung S8 gekocht en zij hebben deze heel netjes volgens afspraak geleverd. Waarom Belsimpel.nl? Dit om de goede prijs en de positieve recensies welke overal te lezen was over Belsimpel.nl. En het klopt netjes geleverd de dag na bestelling!!.
Ook vragen werden netjes binnen een dag beantwoord. Wel jammer dat de actie voor de VR bril hier niet gold!. Wel duidelijk antwoord omdat de prijs zo goed is kan het zijn dat Phone niet uit Nederland komt en de actie alleen daar geldt!. Jammer maar dat is de consequentie van een hele goede prijs!!.

Verpakking goed verzorgd en levering netjes volgens afspraak.

Zoals reeds aangegeven, na vragen via email binnen één dag reactie!.