Gebruikers over webshop Belsimpel
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet bestelde product, een ipad. Was prima in orde. In een gewone winkel gaat het niet beter. En je hoeft de duur niet uit, als je weet wat je hebben wilt.
VerzendingOp zondag avond een ipad besteld, de daaropvolgende maandagmiddag werd het afgeleverd. Perfect!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer concurrerende prijs, helderde site, en snelle levering.Weinig aan toe te voegen, maar het moet om de 15 woorden limiet te halen.
Uit eigen beweging
AlgemeenKort voor Kerst een Samsung Galaxy smartwatch besteld en omdanks de drukke bezorgperiode een dag later het bestelde ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenKerstkado bestelt 3 werkdagen voor kerst. Met de kerst nog niks binnen. Blijkt dat hun enige bezorgoptie PostNL het pakket kwijt is geraakt. Duurt dan al met al twee weken voordat BelSimpel dan toch een keer een telefoon wilt bezorgen. Klantenservice laat je enkel annuleren, maar ook dat duurt vrolijk een week. Duidelijke keuze van beleid, geen vertrouwen in klanten en denken in procedures en problemen. Totaal hulpeloos bedrijf.
VerzendingBestelling kwijt geraakt en BelSimpel onderneemt geen actie, wilt niet helpen totdat bij PostNL een onderzoek is afgerond. Of je even twee weken zonder mobiel wilt wachten!
KlantenserviceGoed getrainde aapjes. Volgen een boekje af, beloven niks, denken vooral niet met je mee!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTOPSERVICE van dit bedrijf! Mijn oortjes van Apple waren kapot en de garantie was nét verlopen. Na beraad hebben ze toch gratis nieuwe oortjes opgestuurd!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelproces en levering was vlot. Betaling werkte ook goed. Oftewel geen problemen ondervonden, e.e.a. werkt zoals het zou moeten.
VerzendingLevertijd was duidelijk en levering was prima op tijd. E.e.a. was goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer fijne site, veel betaalmethoden, snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering.
VerzendingNettjes verpakt, geen schade aan de verpakking of dergelijke.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer fijne site, veel betaalmethoden, snelle levering, jenwordt goed op de hoogte gehouden van de levering.
VerzendingNettjes verpakt, geen schade aan de verpakking of dergelijke.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer fijne site, veel betaalmethoden, snelle levering, jenwordt goed op denhoogte gehouden van de levering.
VerzendingNettjes verpakt, geen schade aan de verpakking of dergelijke.
Uit eigen beweging
Algemeengoede producten voor een goede prijs ik beveel belsimpel zeker aan om een nieuwe smartfone te kopen
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is erg overzichtelijk en dat maakt het bestellen erg makkelijk.
De prijs was concurrerend .
Zeer snelle en correcte levering, zelfs op een zondag !
Uit eigen beweging
Algemeenbestelling was snel gedaan doordat alle gegevens dat ze al onthouden waren dus kon ik gelijk bestellen
Verzendinghij was de volgende dag al in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen gaat hier prima, na het betalen duidelijk een orderbevestiging. website is goed te navigeren.
Verzendingaccessoires besteld i.v.m. coulance klantenservice dit is prima
telefoon zelf afgehaald.
klacht word goed opgelost i.v.m. toestel heb hem af kunnen halen met een korting, daarbij een tegoed bon voor het uitzoeken van accessoires naar keuze voor de coulance.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk maakte al gebruik van Simpel, ook daar ben ik geheel tevreden mee. De aankoop van mijn Samsung Galaxy J5 vind ik een enorm succes. Zeer vlot geleverd, 23:15 uur besteld andere morgen op Sinterklaasmorgen afgehaald op de POST.NL afhaalpunt. Super dusdie samenwerking. Heel blij met deze goede ervaring. Om door te geven aan andere. Prijs-kwaliteit-sneljheid dus top!!
VerzendingSuper snelle levering echt top, ook tijdens de topdrukte van Sinterklaas. Kon onmogelijk eerder.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct voor een mooie prijs, snel geleverd en gratis optie om na 18:00 te laten bezorgen
VerzendingProduct voor een mooie prijs, snel geleverd en gratis optie om na 18:00 te laten bezorgen
Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas geen contante betaling in de fysieke winkel. Maar omdat ze de enige leverancier van de Honor 8x in Nederland zijn had ik geen andere keuze.
VerzendingBinnen 24 uur bij het post.nl afhaalpunt.
KlantenserviceEerste keer bestellen verkeerd cc nummer ingevoerd, heb 40 aan de telefoon moeten wachten voordat ik aan de beurt was on deze bestelling te annuleren. Een maal aan de telefoon was alles prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling en levering waren super snel. Prijs was ook erg aantrekkelijk. Allemaal prettig goed verlopen. Ga hier zeker nog vaker bestellen! Heb eigenlijk geen minpunten of opmerkingen.
VerzendingHad het product de volgende dag al in huis ondanks dat ik later op de avond had besteld. Erg prettig dus!
KlantenserviceGeen contact met de klantenservice gehad maar wel netjes en steeds mails gehad over de levering, van zodra de betaling binnen was tot aan dat de bestelling geleverd wordt. Erg netjes dus!
Uit eigen beweging
AlgemeenVlotte bestelling en prima aflevering.
Exact wat je wil. Snel en netjes ondanks alle drukte bij de pakketbezorgers.
Prima verpakt en keurig binnen gestelde termijn binnen. Middels track & trace goed te volgen.
KlantenserviceHeldere communicatie, schept duidelijkheid.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling maken is overzichtelijk en duidelijk. Het is een hardstikke fijne website voor mensen die weten waar ze naar zoeken en wat ze willen hebben. Vorig jaar had ik hier mijn telefoon aangeschaft en ben er erg tevreden mee. Zou het zo weer doen. Doordat ik niet betrokken was met de klantenservice doordat ik geen problemen ondervond, kan ik hier dus geen oordeel over geven.
Ik kan echter wel zeggen dat als je geen verstand hebt van telefoons en dergelijke, je hoogstwaarschijnlijk beter de website achterwegen kan laten. Kennis is hierin een vereiste om een goede telefoon uit te kiezen.
De telefoon was de dag na de aankoop alweer in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl 4 keer een telefoon besteld, altijd is de telefoon goed aangekomen en ging de betaling goed. De prijs is ook altijd wat lager dan bij de concurrentie!
KlantenserviceNette klantenservice, je wordt snel geholpen en ze zijn goed bereikbaar!