HelloTV

Uit eigen beweging

Geweldige deal gekregen van Tim van Hello TV . Zoek niet verder naar een betere prijs , HelloTV is echt de goedkoopste.
TV wordt volgende week geleverd op mijn gekozen datum. Perfect.

Steeds perfect geholpen , hoop dat dit zo blijft ( moesten er toch problemen volgen )

Uit eigen beweging

Deze winkel lijkt onderdeel van de Mandenmakers groep: een tv kopen voelt als een keuken kopen. Je moet blijkbaar via de chat onderhandelen over de prijs en daarnaast proberen je ze dan ook nog andere, gerelateerde producten aan te praten: extra garantie (neemt 90% van de kopers zeggen ze), een hdmi kabel en iets om het scherm schoon te maken. In de eerste chatsessie werd een gratis hdmi kabel aangeboden, later in een tweede chat een wat magere korting op de aanschafprijs (omdat gedurende de dag de prijs opeens omhoog was gegaan). Maar geen grijze import, goede waardering op Tweakers en ze konden het product op het juiste moment leveren, dus daarom er maar op in gegaan. Al met al viel de aankoopervaring tegen en volgende keer koop ik wel bij een winkel met wat minder commerciële poeha.

Verzending was dan wel weer uitstekend. Op de afgesproken dag, vroeg in de ochtend waardoor ik m'n tv die dag nog kon ophangen.

Ik werd op zich wel netjes geholpen, maar het aanpraten van die extra producten hoeft wat mij betreft dan weer niet.

Uit eigen beweging

Nette website, direct chat contact met verkoper.
Mogelijkheid tot onderhandelen (black friday deals), scherpe prijzen.
Nederlands model van Samsung 65S95K ontvangen.
Cashback aanvraag was dus gewoon mogelijk.

Goede ervaring met snelle service.

Verzending via PostNL@Home, TV binnen 1 dag in huis.
Correcte status updates.

Uit eigen beweging

Supergoed geholpen door Tim van Hello TV en een prima black friday deal gekregen. De volgende ochtend al geleverd en de LG Oled65G26LA hangt prachtig aan de muur.

Uit eigen beweging

Gisteren een zeer prettig contact gehad met Tim van hello tv inzake de koop van een TV. Het is een Samsung Neo QLED 4K 55QN93B (2022) geworden.
Vanmiddag is deze al keurig afgeleverd bij mij thuis en inmiddels werkt alles perfect. Zowel beeld als geluid zijn boven verwachting. Wij hadden al een 55" Samsung Smart TV, maar je merkt echt het verschil in de vooruitgang van de techniek. Ik ben er van overtuigd dat wij de komende WK en de wintermaanden erg gaan genieten van deze TV. Tim nogmaals dank en uiteraard ook voor je collega's.

Ik heb de TV op woensdag om 17.30 uur besteld en hij werd donderdag om 13.00 uur al bezorgd. Super snel en de zending was goed te volgen. Keurig binnen het gemelde tijdsblok.

Ik had een bepaalde Samsung TV op het oog en de klantenservice wees mij op een nieuwere verbeterde uitvoering die geleverd kon worden tegen bijna dezelfde prijs.

Uit eigen beweging

Goed geholpen maar wel erg pushy in de verkoop voor de extra's. Geef je aan dat je niks erbij wil, krijg je toch nog even een berichtje erachteraan. Overigens wel snel in contact en volledig in vraag-antwoord.

ik hou niet van PostNL, maar het is zonder problemen gekomen

Uit eigen beweging

aan de hand van een goede aanbieding een LG c2 65 inch besteld. alles snel geregeld. het model waar deze winkel gebruik van maakt heeft niet mijn voorkeur, vragen om korting en meerdere prijzen krijgen schept geen vertrouwen. daarnaast ook de gebruikelijke extra's aanbieden. zeker geen slechte winkel en ik zou er zeker nogmaals kopen maar houd hier wel rekening mee.

binnen een dag geleverd, daarnaast belt post nl netjes 10min voordat ze komen leveren

Uit eigen beweging

Zojuist een mooie Black Friday deal gescoort voor de LG OLED55C25LB oled tv plus exta garantie van 3 jaar.Mijn eerste bestelling aldaar maar had al vele goede reviews over hun gelezen,daarom ook mn eerste keus om daar te bestellen.En tevens mn allereerste Oled tv.

Via de mail goed geinformeerd door Tim,met een mooie deal,prima service.

Uit eigen beweging

Uitstekende service en bovendien snel en vriendelijk geholpen, in dit geval door Tim!
Interessante black Friday deals bij HelloTV!

Wordt kosteloos verzonden

Prima geholpen

Uit eigen beweging

Het was een snelle en goeie deal en Tim heeft daar super goed in geholpen. Slot goed aan op de vragen en antwoorden en kwam met goed advies. En natuurlijk ook een goeie prijs!

Uit eigen beweging

Onlangs de vestiging in Breda bezocht waar ik prima en deskundig geholpen ben.
Via de webshop contact gezocht met HelloTV en op een rijtje gezet wat mijn wensen waren. Ik kreeg daarbij van Tim een goed advies en niet te vergeten een bijzonder interessante prijs, ik ben dus heel tevreden.

Uit eigen beweging

Na een mail gestuurd te hebben reageerde Tim snel en kwam met een hele goede aanbieding.
Hij maakte mij ook wegwijs met het winkelwagentje, en alles kwam snel goed.
Wel even bellen, mailen of chatten voor korting !!

Uit eigen beweging

Tim kwam snel met een scherpe prijs. en op aanvraag een leverdatum besproken wat geen enkel probleem was.

Verzending was goed in orde, kreeg half uur van te voren een melding dat de bezorger in de buurt was.

Dikke prima reageren snel.

Uit eigen beweging

Via Tim een mooi voorstel gekregen voor de LG G2!
Echt een superprijs :-)
Meteen besteld en de volgende dag de tv al in huis.
Heeeeel erg blij met de tv.

Volgende dag al in huis via de speciale PostNL levering. Werd netjes gebeld van te voren dat ze onderweg waren.

Snelle reactie via e-mail op alle vragen. Prima!

Uit eigen beweging

Op een vrijdag besteld met de belofte morgen geleverd. Inmiddels een week verder en nog steeds niet binnen. Klantenservice belooft tot 3x toe het op te lossen maar zonder uitkomst.

Binnen 24 uur geleverd werd 7 dagen. Vervolgens toezegging gekregen over levering woensdag, echter niet gehaald. Vervolgens donderdag, weer niet gehaald.

Toezeggingen gekregen die niet nageleefd worden. Twee keer met klantenservice gebeld, 2x 30 minuten in de wacht vervolgens wordt de lijn verbroken. Met de chat binnen 1 minuut iemand aan de lijn...

Uit eigen beweging

Puur over bestelproces - tv moet nog geleverd. Maar super positief! Erg leuk ook dat je een persoonlijk aanbod krijgt en Tim adviseert erg goed. Uiteindelijk beter uitgekomen dan wat we zelf hadden gevonden en binnen budget. Top!

Zie algemene beoordeling.

Uit eigen beweging

Tim is amazing, Tim is the man, I asked for discount he replied ''i can'',
like a generous man.
He said ''i can give you this bombastic newer generation tv for the same price'' which is crazy nice.
From lows to highs, he never faze,
instead he will set you ablaze, with a fire discount. No matter how tough the job, he will surmount.
Does it matter how he slice or dice?
Because in any case, it will always suffice.
With lighting speed replies, he makes sure you are well supplied, with information almost like a personal buyers guide.
spitting bars, its almost like i need to look around for some sound bars.
as my television will be on its way, after i pay, which i still need to do,
but don't you worry, I gotchu.
Its all according to plan, because Tim is amazing, Tim is the man

Thankyou Tim.

Tim

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een Philips Ambilight tv ook omdat ik via Hue al mijn lampen al aanstuur en kreeg een zeer scherpe deal aangeboden voor het 2022 model en inruil van mij oude LG C8. Contact met Tim van Hello TV als zeer prettig ervaren en de deal was snel gesloten.

Ik heb gekozen voor de installatie en ophangservice omdat het een 77" model betreft. De installateur heeft het perfect en naar wens opgehangen, en daarna nog mijn Hue systeem op ambilight aangesloten. Daarmee kunnen de Hue lampen ook worden aangestuurd door Ambilight voor een extra effect tijdens films, daar was ik mij nog niet eens van bewust dus dikke kuddo's daarvoor.

De order is ook een dag later door Hello TV gemaakt zodat ik gebruik kan maken van de cashback van Philips. Daardoor loop ik de cashback niet mis. Bedankt daarvoor Tim!

gewoon prima!

Meer dan prima. Fijn dat ze een persoonlijke deal met je maken en niet een vaste prijs hanteren. Bij Coolblue/Bol had ik de hoofdprijs moeten betalen. Dit is zeker een meerwaarde.

Uit eigen beweging

Bij het vinden van de Sonos beam gen 2 met 2x one sl package deal op de website van HelloTv gelijk de klanten service gekontact voor de extra korting optie.
Deze werdt beantwoord via email binnen 1 uurtje met nog eens 30euro korting.
Zeer prettige en snelle info emails werden gewisseld tot aan beslissing tot aankoop.

Binnen 20 uur na betaling waren de bestelde items thuis bezorgd via post.nl
Top!

Zeer goede klanten service!..snelle reacties op mijn emails, beleefd en professionele service agents.
Dank jullie wel..Tessa, Tim en Ivo👍

Uit eigen beweging

slechte verkoop. houden je gabakkenlucht voor en prijzen komen niet overeen met de prijzen in de winkel. ook smeren ze je een duurdere tv aan, dan de tv die je eigenlijk wilde hebben.
daarnaast hebben ze actie om je tv inte ruilen en vraag naar de inruilprijs. nee sorry je krijgt niks voor de oude, maar we kunnen hem wel bij levering van een nieuwe meenemen. HELLO Hellotv, postnl neemt niks mee retour. Alleen maar misleiding.
Als je dan belt waar je tv blijft en een dag vrij hebt genomen om de tv in ontvangst te nemen, wordt er populair opgenomen met "hey man hoe is". HELLO hellotv, zo ga je niet met klanten om, dat doe je maar bij je vriendjes.
Dan hebben ze mooie gesponsorde links op FB om bij ze komen werken. Reageer je daar negatief op, dan verwijderen ze je bericht.
Dus nee nooit, maar dan ook nooit meer een tv van hellotv. Service mag voortaan wat extra kosten bij een bedrijf dat wel service biedt.

levering wordt later bezorgd dan afgesproken. postnl doet niet aan retouren en kan je de oude tv alsnog zelf weg gaan brengen

meerdere keren afwijken van afspraken. kost te veel tijd om hier achteraan te moeten gaan. ik hou me hart vast als de tv kuren krijgt