Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede snelle communicatie per email, met goed aanbod. Zelfs de levertijd van maximaal dagen wordt nu gegarandeerd.

Klantenservice

Vriendelijke snel te woord gestaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke en overzichtelijke site en service en klantgerichte medewerkers. After sales ook prima voor elkaar.
Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel snel en goed geholpen via mail. En bovendien mooie deal kunnen afsluiten zonder te hoeven onderhandelen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze hebben hele goede acties, geven heldere en snelle reacties en de levering is heel snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nette en duidelijke uitleg over de te bestellen artikelen,een zeer schappelijke prijs na het versturen van een mail(voorstel aanbieding)

Verzending

Vlotte levering!

Klantenservice

Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Beste electronica zaak van Nederland. Ze hebben de beste prijzen en maken waar wat ze beloven!

Verzending

De bestellingen zijn altijd volgens afspraak geleverd.

Klantenservice

Prettige mensen om mee te communiceren en staan je snel en correct te woord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Contact altijd goed. Ook als het op aanspraak garantie aankomt is de afhandeling altijd correct.

Verzending

Zoals altijd goede en snelle service van Platte TV. Wij bestellen regelmatig producten bij dit bedrijf en zijn er zeer over te spreken.

Groet, Robin

Klantenservice

Snel, eerlijk en vakkundig. Soms telefonisch iets langer in de wacht en minder goed bereikbaar maar dat is bij ieder bedrijf het geval. Echter via de chat goed bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle persoonlijke reacties via de e-mail, extra kortingen gekregen. Nergens anders goedkoper gevonden dan hier.

Verzending

Prima, zoals afgepsroken

Klantenservice

Snelle reacties, prima ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geeft zeer snel antwoord op vragen, product op voorraad en daarom direct af te halen, en qua prijs goedkoper dan de concurrent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afhandeling per mail is prima en snel.
Totnutoe: alles okay.
De beste zaak van heel Eindhoven!
Houdoe en bedankt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede en directe service aan de beste prijs. Beter dan dit kon ik niet vinden in Nederland of Belgie.

Verzending

snelle en correcte antwoorde op al mijn vragen over het aangekochte toestel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede communicatie en een snelle reactie van de medewerkers. Een goede deal per mail gekregen en de afhandeling daarvan ging vlot en snel. Vriendelijk en bekwame reacties op mijn vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geven snel en duidelijk antwoord op vragen. Via de site is het contact snel gelegd. Goed advies.

Klantenservice

Snel antwoord op gestelde vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel. Prettig dat je via live chat direct een medewerker kunt spreken. Ook nog een mooie korting gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website met bijna alle informatie die nodig is om het goede product te vinden, duidelijke verzending

Verzending

Hoewel avondbezorging niet beschikbaar was, verliep standaard verzending zeer goed en had ik ruim op tijd een Track & Trace

Klantenservice

Klantenservice via chat ervaren. Nogal kortaf en niet snel in het beantwoorden van de vragen die ik had

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was opzoek naar een SONOS play 1. Via Tweakers zag ik dat die bij platte TV in de aanbieding was.
Eenmaal op de site gekomen wou ik hem kopen, iets ging mis en daarna stond die ineens voor meer geld op de site. Waarschijnlijk was de actie net afgelopen.
Dus even gebeld met PlatteTV en heel netjes gesproken, geen moeilijk gedoe en de Sonos voor de prijs gekregen waarvoor ik hem zojuist wou kopen.
Heel netjes afgehandeld.
Echte aanrader!!!

De verzending heb ik nog niet beoordeeld want ik het het product nog niet ontvangen. Hier zal ik nog op terug komen.

Klantenservice

Zoals hierboven te lezen, prettig contact gehad en direct geregeld!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

overzichtelijke en duidelijke site, met goede prijzen en een mogelijkheid tot onderhandelen over de prijs.

Verzending

product is nog onderweg

Klantenservice

snelle en adequate reacties op je vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle service. Snel email verkeer. Gemaild voor een combinatie deal van meerdere producten. Binnen een uur reactie en eerlijke deals/prijzen.

Verzending

Snelle levering. In goede staat ontvangen

Klantenservice

Snelle reacties en goede communicatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een communicatiefout een goede deal gemaakt voor een goede prijs! Plattetv heeft dit perfect opgepakt, reageerde snel, en de service is top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De producten waren makkelijk te vinden. Nette en duidelijke site. Goede prijs, en snelle verzending.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie