HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

alles loopt soepel, persoonlijk en snel. Wel eens eerder besteld dus nu weer contact opgenomen

snel en duidelijk persoonlijk contact

Uit eigen beweging

De bestelling was super vlot geregeld en men ging direct mee in de lagere prijs van de concurrent. Dit maken ze dus sowieso waar i.p.v. loze belofte.
Het is niet de eerste keer dat ik hier iets bestel en dus voor wat mij betreft een goede en betrouwbare leverancier,
Chapeuau!!

Uit eigen beweging

Snelle reactie, nette behandeling en beste deal optie. Prima service, prima prijs en goede producten

Uit eigen beweging

Altijd de laagste prijs en persoonlijke deals. Ik heb al meerdere malen iets bij PlatteTV besteld en nog nooit problemen gehad en altijd netjes antwoord gekregen. Super!

Op tijd, netjes verpakt en vriendelijke bezorgers.

Van de klachtenservice nog geen gebruik hoeven maken! Klantenservice reageert super snel en altijd vriendelijk!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede winkel met mooie producten. Goeie prijzen en een top service! Hier bestel ik vaker!

Binnen 1 dag geleverd!

Top service! Reageren snel!

Uit eigen beweging

Ik heb een speaker besteld, en hij was ten eerste al in de aanbieding, ten tweede werd er gezegd dat hij de eerstvolgende donderdag zou komen, rond 13:00, en hij was er al om 11:45, dikk pluspunten voor de snelle verzending, na het testen van de speaker bleek het dat hij gewon in perfecte staat is. Ik heb nu al zin in de volgende bestelling. ik raad deze site aan.

Hij kwam heel snel thuis, zonder ge-eikel.

Na het vragen voor een track&trace kreeg ik hem in een paar seconden van de klantenservice.

Uit eigen beweging

Makkelijk en overzichtelijke website. Mogelijkheid tot chatten etc. Alles tegen concurrerende prijzen en op vragen direct reactie.

Keurig op tijd en vooraf bericht. Goed en degelijk verpakt

Direct reactie en vriendelijk

Uit eigen beweging

Een "Buitenkansje" aangeschaft. OLED is als nieuw. Heb de TV opgehaald in Nijmegen, en daar stond ie netje klaar om mee te gaan.
Nu dus een super TV voor een ongekende prijs. Heel blij mee.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele snelle communicatie en vriendelijke service. Goede prijs ook, dus vandaar de uitstekende beoordeling. Zwaar verdiend

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service, goed mee te communiceren, dit is onze tweede tv besteld bij platte tv.nl erg blij mee

Juiste informatie en dit wordt gedeeld

Prima communicatie

Uit eigen beweging

Na aanschaf van een televisie nu ook een Sonos One gekocht. Scherpe prijs en goede service

Netjes afgeleverd volgens afspraak

Prima geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Toffe aanbieding gehad op de sonos beam en nu op
Een sonos one,reageren razendsnel op berichtjes en vragen , topsite

Supersnel

Hele snelle antwoorden en vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wat een goede service zover! Ze zijn heel snel in het beantwoorden van mijn vragen en hebben mij ondertussen vaak geadviseerd. Mijn tweede aankoop bij Plattetv, en nog steeds tevreden!

Uit eigen beweging

Ben zeer tevreden over platte tv .
Vriendelijke mensen goede uitleg op alles
zo er zo weer wat kopen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er zijn interessante acties op de website, met name het inruilactie van je oude televisie. Ik kreeg er tot mijn verbazing een hoog bedrag voor terug.
Tevens vriendelijke en snelle klantenservice.

Uit eigen beweging

Goede prijs en goede snelle service. Vragen worden snel beantwoord, al meerdere keren besteld en steeds tegen de scherpste prijs.

Uit eigen beweging

Tweedekansje besteld met een flinke korting. Uiteindelijk was er net een klant in de winkel mij voor. Uit coulance een bijzonder goede andere aanbieding gekregen ter compensatie. Ik ken weinig winkels die service zo hoog in het vaandel hebben staan

Uit eigen beweging

Product incompleet ontvangen waardoor het niet bruikbaar is. Klantenservice is erg langzaam, wacht nu al vier dagen op een inhoudelijke reactie. En dat terwijl men op de site een reactie binnen 1-30 minuten belooft

Per mail contact opgenomen en wacht nu al vier dagen op een reactie. Chatten met de klantenservice mocht niet baten. Gister gebeld en opnieuw gemaild en nu wachten we nog steeds op een reactie. Men verwijst steeds naar een andere afdeling, maar vooralsnog blijft een inhoudelijke reactie uit.

Op de website belooft men een reactie binnen 30 minuten via het contactformulier. Klantenservice mist daadkracht, erg jammer

Uit eigen beweging

De door mij bestelde Onkyo versterker bleek niet meer leverbaar. Balen natuurlijk, maar PlatteTV kwam met een voorstel voor een alternatief: een veel duurdere (open doos) Yamaha voor de prijs van de Onkyo.
Zeer netjes opgelost op deze manier, ben zeer tevreden!

Klantenservice chat en mail was prima.
Wel zeer verwarrend dat als je ze telefonisch probeert te bereiken, de beltoon gewoon overgaat als ze in gesprek zijn. Zo lijkt het dus alsof er niemand is daar....

Uit eigen beweging

Helaas was het buitenkansje niet meer leverbaar.
Men kwam met een keurige nieuwe aanbieding.
Dit was al de 2e keer dat wij een TV bij Platte TV kochten.