Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHele snelle communicatie en vriendelijke service. Goede prijs ook, dus vandaar de uitstekende beoordeling. Zwaar verdiend
RapporteerIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service, goed mee te communiceren, dit is onze tweede tv besteld bij platte tv.nl erg blij mee
VerzendingJuiste informatie en dit wordt gedeeld
KlantenservicePrima communicatie
Uit eigen beweging
AlgemeenNa aanschaf van een televisie nu ook een Sonos One gekocht. Scherpe prijs en goede service
VerzendingNetjes afgeleverd volgens afspraak
KlantenservicePrima geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenToffe aanbieding gehad op de sonos beam en nu op
Een sonos one,reageren razendsnel op berichtjes en vragen , topsite
Supersnel
KlantenserviceHele snelle antwoorden en vriendelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat een goede service zover! Ze zijn heel snel in het beantwoorden van mijn vragen en hebben mij ondertussen vaak geadviseerd. Mijn tweede aankoop bij Plattetv, en nog steeds tevreden!
Beste heer / mevrouw,
Wat leuk om te horen dat u voor de tweede keer een aankoop gedaan hebt bij ons.
Wij adviseren u graag voor de allerbeste prijs!
Heel veel plezier gewenst van uw geweldige aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl
Uit eigen beweging
AlgemeenBen zeer tevreden over platte tv .
Vriendelijke mensen goede uitleg op alles
zo er zo weer wat kopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr zijn interessante acties op de website, met name het inruilactie van je oude televisie. Ik kreeg er tot mijn verbazing een hoog bedrag voor terug.
Tevens vriendelijke en snelle klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs en goede snelle service. Vragen worden snel beantwoord, al meerdere keren besteld en steeds tegen de scherpste prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenTweedekansje besteld met een flinke korting. Uiteindelijk was er net een klant in de winkel mij voor. Uit coulance een bijzonder goede andere aanbieding gekregen ter compensatie. Ik ken weinig winkels die service zo hoog in het vaandel hebben staan
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct incompleet ontvangen waardoor het niet bruikbaar is. Klantenservice is erg langzaam, wacht nu al vier dagen op een inhoudelijke reactie. En dat terwijl men op de site een reactie binnen 1-30 minuten belooft
KlantenservicePer mail contact opgenomen en wacht nu al vier dagen op een reactie. Chatten met de klantenservice mocht niet baten. Gister gebeld en opnieuw gemaild en nu wachten we nog steeds op een reactie. Men verwijst steeds naar een andere afdeling, maar vooralsnog blijft een inhoudelijke reactie uit.
Op de website belooft men een reactie binnen 30 minuten via het contactformulier. Klantenservice mist daadkracht, erg jammer
Goedemorgen Nino,
Wat vervelend om te vernemen dat u een incompleet product heeft ontvangen, dat is zeker niet de bedoeling!
Wilt u mij wellicht even uw ordernummer toesturen? Dan ga ik even checken wat er mis is gegaan en waarom de oplossing zo lang op zich laat wachten.
U kunt mij bereiken via orderdesk@plattetv.nl, ik zie uw reactie graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenDe door mij bestelde Onkyo versterker bleek niet meer leverbaar. Balen natuurlijk, maar PlatteTV kwam met een voorstel voor een alternatief: een veel duurdere (open doos) Yamaha voor de prijs van de Onkyo.
Zeer netjes opgelost op deze manier, ben zeer tevreden!
Klantenservice chat en mail was prima.
Wel zeer verwarrend dat als je ze telefonisch probeert te bereiken, de beltoon gewoon overgaat als ze in gesprek zijn. Zo lijkt het dus alsof er niemand is daar....
Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas was het buitenkansje niet meer leverbaar.
Men kwam met een keurige nieuwe aanbieding.
Dit was al de 2e keer dat wij een TV bij Platte TV kochten.
/u/288357/crop5638c4768c250.png?f=usericonsmall){kind=small}
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatteTV was bereid om de prijs voor een TV aan te passen, zodat zij de goedkoopste zijn. Mijn vraag werd snel beantwoord via de mail en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Tot de volgende deal!
Uit eigen beweging
AlgemeenKlantvriendelijk, meedenkend en de beste prijs!
Zeer blij met mijn totaalpakket.
Voor de prijs, kwaliteit en service zou ik Platte TV aanbevelen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle service.
Over korting kan altijd worden gesproken. Bieden scherpe prijzen aan in vergelijking met andere aanbieders.
Volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere malen apparatuur besteld bij PlatteTV.nl
Altijd goede prijzen en vriendelijk contact. Vooral bij het uitzoeken van een nieuwe TV goede hulp gehad bij de keuze!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service en snel reactie! Uitstekende prijzen. Ik zou hier weer bestellen als ik een bestelling zou plaatsen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een goede korting gehad op een muurbeugel van samsung. Je wordt altijd snel en netjes geholpen.
Goedemiddag,
Wat leuk om te horen dat u zelfs voor de accessoires een persoonlijke deal heeft mogen ontvangen.
Wij wensen u heel veel kijkplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOpzoek naar een geschikte muurbeugel voor de tv. De site is erg handig om de geschikte beugel te vinden en tevens na 1 mailtje een mooie aanbieding ontvangen.
VerzendingProduct is snel geleverd.
KlantenserviceReageren snel op mail en zijn behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlle informatie op de site, dus eenvoudig en vlot te bestellen.
Vragen via mail worden snel beantwoord
Hoewel het product nog niet is geleverd, heb ik inmiddels alle vertrouwen in een correcte levering
KlantenservicePositief, geen klachten! Op vragen wordt snel gereageerd en waar nodig toegelicht