HelloTV

Uit eigen beweging

Zeer slechte Service. Leveren niet op tijd, producten zouden de volgende dag worden geleverd 4 dagen later nog steeds niets binnen. Als je belt om verhaal te halen komen ze met vage redenen als je doorvraagt krijg je te horen dat ze niet in discussie gaan en hangen vervolgens gewoon de telefoon op.

Nog steeds niets ontvangen, na 4x bellen krijg ik te horen dat ze gaan uitzoeken wat er is gebeurd en waar mijn producten zijn.

zeer zeer zeer slecht en heel onprofessioneel. willen het afwikkelen door de schuld bij de klant te leggen en komen met een heel vaag antwoord als je telefoon nummer is verkeerd genoteerd. ik begrijp niet wat voor invloed dat op de bezorging kan hebben de producten zijn betaald en het adres klopt.

Uit eigen beweging

Nog ouderwets via de mail contact gehad. Ze dachten heel goed mee en gaven een duidelijk advies.

Echte service is als het personeel meer doet dan je verwacht. Pet af PlatteTv!

Uit eigen beweging

Webshop is overzichtelijk en uitgebreid. Fysieke winkel is mooi qua opzet. Rustig en overzichtelijk en iets donkerder dan bij voorbeeld die andere grote verkoopwinkel waar door de felle verlichting televisie beelden minder goed uitkomen. Een prettige winkelervaring.

Snelle en beleefde reacties. Duidelijk en ook deskundig.

Uit eigen beweging

Site is heel overzichtelijk, en zat toch nog met een vraag en werd per mail snel en perfect geholpen.
Waarop ik mijn bestelling heb doorgezet. Top !!!

Levering ging zoals was beloofd en heb het snel ontvangen, ben zeer tevreden.

Werd snel en geholpen en klantenservice wist waar ze het over hadden.

Uit eigen beweging

Snel en duidelijk.
Nemen de tijd voor je als je vragen hebt.
Ik heb hier mijn Tv gekocht en ben zeer tevreden.

Correct en goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

PlatteTV heeft een duidelijke site, een breed aanbod en bied haar producten aan tegen geweldige prijzen.

De klantenservice geeft snel antwoord op jouw vraag!

Uit eigen beweging

Een 'tweedekans' product besteld, kwam helaas beschadigd aan. Contact met de klantenservice kwam traag op gang, maar na een recensie hier op Tweakers werd het heel snel en daadkrachtig opgepakt. Een gloednieuw product gekregen ter vervanging van het 'tweedekans' product. Goede oplossing!

Uit eigen beweging

Snelle reactie via de mail, dat heeft mij over de streep getrokken.
Keurig geholpen en duidelijke taal

Uit eigen beweging

Ik hen meerdere artikelen gekocht bij platte tv en ben zeer tevreden over het advies en de serviceverlening. Er is altijd ruimte om over de prijs te praten.

Vraag is direct antwoord, ze helpen om samen tot een goed voorstel te komen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij de aanschaf van een Sonos Beam werd ik keurig en snel geholpen door de klantenservice. Bovendien een prima prijs aangeboden gekregen. Echt aan te raden!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nadat we eerst al een Sonos speakerset One en 5 hadden gekocht bij PlatteTV gaan we deze nu ook uitbreiden met de Playbase. Goed advies gekregen en goede ervaringen, zeker een aanrader om bij te bestellen.

conform afspraak alles snel en op tijd geleverd

Snelle reactie en goed advies van de support medewerkers

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling makkelijk te plaatsen en snelle respons tijden op vragen. Producten zijn goed op te zoeken op de website.

Snelle en nette klanten service. .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

alles loopt soepel, persoonlijk en snel. Wel eens eerder besteld dus nu weer contact opgenomen

snel en duidelijk persoonlijk contact

Uit eigen beweging

De bestelling was super vlot geregeld en men ging direct mee in de lagere prijs van de concurrent. Dit maken ze dus sowieso waar i.p.v. loze belofte.
Het is niet de eerste keer dat ik hier iets bestel en dus voor wat mij betreft een goede en betrouwbare leverancier,
Chapeuau!!

Uit eigen beweging

Snelle reactie, nette behandeling en beste deal optie. Prima service, prima prijs en goede producten

Uit eigen beweging

Altijd de laagste prijs en persoonlijke deals. Ik heb al meerdere malen iets bij PlatteTV besteld en nog nooit problemen gehad en altijd netjes antwoord gekregen. Super!

Op tijd, netjes verpakt en vriendelijke bezorgers.

Van de klachtenservice nog geen gebruik hoeven maken! Klantenservice reageert super snel en altijd vriendelijk!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede winkel met mooie producten. Goeie prijzen en een top service! Hier bestel ik vaker!

Binnen 1 dag geleverd!

Top service! Reageren snel!

Uit eigen beweging

Ik heb een speaker besteld, en hij was ten eerste al in de aanbieding, ten tweede werd er gezegd dat hij de eerstvolgende donderdag zou komen, rond 13:00, en hij was er al om 11:45, dikk pluspunten voor de snelle verzending, na het testen van de speaker bleek het dat hij gewon in perfecte staat is. Ik heb nu al zin in de volgende bestelling. ik raad deze site aan.

Hij kwam heel snel thuis, zonder ge-eikel.

Na het vragen voor een track&trace kreeg ik hem in een paar seconden van de klantenservice.

Uit eigen beweging

Makkelijk en overzichtelijke website. Mogelijkheid tot chatten etc. Alles tegen concurrerende prijzen en op vragen direct reactie.

Keurig op tijd en vooraf bericht. Goed en degelijk verpakt

Direct reactie en vriendelijk

Uit eigen beweging

Een "Buitenkansje" aangeschaft. OLED is als nieuw. Heb de TV opgehaald in Nijmegen, en daar stond ie netje klaar om mee te gaan.
Nu dus een super TV voor een ongekende prijs. Heel blij mee.