Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hebben goede, mooie prijzen en hun website is duidelijk en tevens een informatieve site.
KlantenserviceSnelle, correcte reactie
Rapporteer
Uit eigen beweging
AlgemeenSupersnelle service en altijd en nog snel ook reactie op vragen.
Via mail en zelfs chat goed bereikbaar.
Met de scherpste prijzen.
Geweldig.
En supersnel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling ging heel makkelijk door een iDEAL link. En ik kreeg de laagste prijs die er maar is op het internet.
VerzendingSnelle verzending.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed te bereiken en regelmatig mooie deals! Daarnaast ook nog eens een breed assortiment.
KlantenserviceKrijg zeer snel antwoord via chat en mail
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst via Platte TV op zoek gegaan naar een product (Sonos Play 5). Reageren snel en correct via de e-mail. Zou ze zeker aanraden!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service van plattetv. Geholpen door Tim, wat een geweldige prettige communicatie. Ik raad plattetv echt aan als kennis en expertise centrum. Ga zo door!!!
VerzendingPrettige communicatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede en zeer vriendelijke service. Reageren snel en vriendelijk, en er wordt echt gekeken naar mij als klant.
KlantenserviceReageren ook zeer snel! Meer dan tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenTim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Tim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Tim jij moet helemaal niet praten want die klacht is ook voor jou bedoeld
Wat ik ook leest is dat ik niet de enige bent die klaagt over de klantenservice van platte tv
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een hele set gekocht van Sonos voor bijna 1800€ bij PlatteTV maar de service is waardeloos en de klanten service is 2 keer waardeloos.
Ik vraag vandaag hoe het er voor staat met mijn bestelling via de app krijg na 10 min antwoord hij zou het gelijk even na kijken en ben ondertussen al een uur verder maar heb nog steeds geen antwoord.
Via de chat live is net zo waardeloos,ik vroeg een of prijs deal maar kreeg een antwoord zo iets van graag of niet.
Alleen in de winkel zijn ze wel behulpzaam dat weer wel.
1 ding weet ik zeker,ik koop nooit meer iets online bij plattetv !!!!
Ze verkopen dingen wat ze niet eens op voorraad hebben
KlantenserviceHeb een hele set gekocht van Sonos voor bijna 1800€ bij PlatteTV maar de service is waardeloos en de klanten service is 2 keer waardeloos.
Ik vraag vandaag hoe het er voor staat met mijn bestelling via de app krijg na 10 min antwoord hij zou het gelijk even na kijken en ben ondertussen al een uur verder maar heb nog steeds geen antwoord.
Via de chat live is net zo waardeloos,ik vroeg een of prijs deal maar kreeg een antwoord zo iets van graag of niet.
Alleen in de winkel zijn ze wel behulpzaam dat weer wel.
1 ding weet ik zeker,ik koop nooit meer iets online bij plattetv !!!!
Beste mevrouw Oylum,
Jammer om te horen dat uw bestelling niet helemaal naar uw wensen verloopt, onze excuses daarvoor.
U heeft uw aankoop op zaterdag gedaan en gisteren in onze winkel te Zoeterwoude nog enige wijzigingen aangebracht. Aangezien het momenteel Pinksteren is wordt uw bestelling morgen pas verder behandeld door ons logistiek centrum, verdere details omtrent de levering krijgt u dus morgen nog per mail.
Alvast veel plezier met uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGroot assortiment en geweldige service. In janurai daar 2 tvs gekocht en werd toen super geholpen.
VerzendingLevering is altijd snel en goed
KlantenserviceDe klantenservice denk met je mee!
:strip_exif()/u/252939/crop55dc43978a713_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede site en deskundig advies via mail of chat. Uiteindelijk via de mail een bestelling gedaan en ook daar keurig geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende professionele en snelle service. Daarnaast heeft platte TV altijd mooie acties. Als ik vragen heb dan krijg ik altijd snel een passend antwoord.
VerzendingSnel
KlantenserviceVakkundig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service staan open om te onderhandelen met de prijs.( meer korting)
Goede inruilservice als je een andere tv wilt kopen
Op afspraak geleverd dmv telefoon. En komt afspraak na
KlantenserviceLuisterend oor en proberen het zo snel mogelijk op te lossen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima deals buiten de gewone prijzen om.
Ook snelle reactie op mijn mail.
Klasse prima bedrijf
Snelle levering
KlantenserviceSnelle reactie op vragen en ook meteen een oplossing
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service. Snelle reactie en beleefd.
Uitgebreide keuze met goede specs. Waar je wat aan hebt.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer aardige en behulpzame klantenservice, reageren snel. Ze zorgen er maximaal voor om je te helpen!
Goedemiddag,
Leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze klantenservice! We doen onze uiterste best iedereen zo goed en snel mogelijk te woord te staan.
U bent altijd welkom voor vragen en advies, ook na ontvangst van uw aankoop.
Veel plezier met uw aankoop gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelproces werkt soepel. Duidelijke website en een snel reagerende klantenservice zowel per mail als per chat. .
KlantenserviceIk werd netjes en snel geholpen. Ook op zondag!
:strip_exif()/u/1118531/crop5ba4f4bba15ab.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen was erg eenvoudig. Werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang vd bestelling.
VerzendingHet betrof een product in nieuwstaat met een fikse korting. Heb geen gebreken kunnen ontdekken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerker van Plattetv.nl heeft mij via de chat netjes te woord gestaan en ook een mooie aanbieding gedaan die zij mij later ook per e-mail hebben toegestuurd.
KlantenserviceSnelle reactie en klant- en servicegericht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen middels e-mail. Zeer snel contact, en koop afgerond met kleine korting.
Ervaring van kennis met platte TV was ook positief.