HelloTV

553 producten en 1.004 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima webshop, snel en leuk contact en extra kortingen mogelijk. Kortom tot nu toe erg tevreden.

Klantenservice

Zoals gezegd snelle reactie en leuk contact. Zo zie ik het graag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima contact service center Snelle reacties en vriendelijke personel. Het was en mooie experietie gemacht

Klantenservice

Snelle en goede communicatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Net zoals de vorige keer, goede voorlichting en een dankbaar gebaar naar de klant. Wordt zeker gewaardeerd.

Klantenservice

Ook telefonisch goed en deskundig contact. Ik ga de bestelling zelf halen in Naarden.Het is altijd leuk om in de winkel even te kijken en bewonderen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk en snel mail contact, en zeer scherpe prijs
gekregen voor de Soundbar met subwoofer en surround speakers

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via PlatteTV.nl kreeg ik na wat kort mailcontact een mooie korting op een speaker. Snel contact, vlotte afhandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via website gekeken naar product, aanvullende vragen gesteld via de mail en zeer vlotte reactie ontvangen.

Klantenservice

Medewerker van klantenservice reageerde snel en duidelijk op gestelde vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg zeer snel reactie op mijn e-mails, en tevens zeer scherpe prijzen! kortom: super!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs, duidelijke website plus ook nog een snelle en vriendelijke reactie. Kortom zo doe ik graag zaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles bij platteTV is gemaakt om de klant de juiste ervaring te geven van aankoop tot dat je het product in huis hebt.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Super dienstverlening als het gaat om klanttevredenheid en advies op maat. Communicatie gaat vlot en de afspraken die gemaakt worden komen ze na. Happy klant hier, even sparen voor een nieuwe aankoop bij platteTV

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De klantenservice reageert zeer snel (ook iop zondagochtend) en adequaat bij vragen over de prijs van een product.

Klantenservice

Vlotte en goede reactie op vragen over hun producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijke en vlotte service. Na vragen over product binnen een uur antwoord tot tweemaal toe. Product was helder beschreven, met name technische specificaties staan helder benoemt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Korte reactietijd kreeg ik de gevraagde informatie via de mail.
Na mail heb ik met Tim van Plattetv een scherpe prijs afgesproken.Tot zo ver ging alles goed.

Verzending

ondanks de belofte dat de 2 Sonos Ones er binnen 2 dagen zouden zijn heeft het meer dan een week geduurd voordat ze binnen waren. Was een verjaardagskado voor mijn moeder, maar kwam dus veel te laat. Beetje jammer.👎🏻

Klantenservice

Na melding dat erandere afspraken waren over de levering werd er doodleuk gezegd dat ze er ook niets aan konden doen. Beloof dan ook niets!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na wat vragen via de mail over de Sonos One speakers kon ik deze dezelfde dag ophalen in de winkel voor een hele goede prijs. Zeer tevreden over deze afhandeling. Mooie winkel met vriendelijke medewerkers.

Klantenservice

Zeer snelle en nette reactie op mijn vragen via mail. Prettig contact en goede afhandeling van mijn bestelling. Zeer tevreden over deze winkel en klantenservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en net contact. reageren goed op mails en maken bij informeren een goede prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Contact met de klantenservice gaat zeer goed en snel. Verzending ook supersnel! Heel tevreden over deze webshop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede en duidelijke communicatie. Snelle reactietijd en vragen worden netjes beantwoord middels een bevestiging. Informatie is juist en afspraken en toezeggingen worden ook nagekomen. Complimenten voor Ivo en Tim!

Verzending

Volgende dag al geleverd door Post.NL Extra@Home met topservice. Samen met de bezorger alles gecontroleerd en de TV geïnstalleerd. Ik hoefde daarna alleen nog maar op de bank te gaan zitten om lekker van de nieuwe TV te genieten.

Klantenservice

Ik heb een buitenkansje (Samsung QLED 85 van 55 inch) gekocht maar het geleverde toestel is niet van nieuw te onderscheiden Je krijgt gewoon 2 jaar fabrieksgarantie en ook de cashback actie van Samsung zelf heb ik ontvangen. PlatteTV.nl was ook zo netjes om dit ook specifiek op de factuur te vermelden. Deze organisatie doet wat zij beloofd en zet het ook nog eens voor je op papier. Hierdoor heb je ook het vertrouwen dat je ook een goed product koopt.

Goedemorgen heer / mevrouw,

Wat leuk om te horen dat u tevreden bent over de geleverde service.

Dat horen wij graag!

Wij wensen u heel veel kijkplezier toe en geniet van uw prachtige QLED!

Met vriendelijke groet,

Justin
Plattetv.nl

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de firma gevonden via internet. Ik heb een prettige emailcorrespondentie met ze gehad. Er werd steeds snel gereageerd.
Ook was er een mooie aanbieding voor mijn product.
Het is alleen jammer dat bezorging alleen via het postadres kan en niet via afhalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zie de beschrijving die ik hieronder neer gezet heb, die vat het allemaal aardig samen.

Klantenservice

Snel op mails gereageerd, beter dan adviesprijs gekregen. Veel aanbiedingen er nog achteraan, handig als je het wil.
Full disclosure: krijg korting bij plaatsen review

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg snel antwoord op de mail. Platte tv heeft mooie kortingen en aanbiedingen, al met al een top bedrijf!

Klantenservice

Snel antwoord op de mails!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijk, snel antwoord en een mooie aanbieding gekregen.betrouwbaar en de goedkoopste. Jullie zijn een klant rijker

Verzending

Gratis verzending. Helemaal top

Klantenservice

Goed geholpen

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie