HelloTV

579 producten en 1.049 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles heel snel en klantvriendelijk, vanaf het eerste contact via de website en daarna via mail steeds binnen enkele minuten een reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en correcte reactie via de mail, bij een vorige bestelling super geholpen toen het product uitverkocht bleek te zijn. Goeie service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Direct en fijn contact. Bovendien heb ik nog een extra korting gekregen. Zeer aangename kennismaking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gevonden via de bekende vergelijkingssite, waarbij verwezen werd naar de speciale zomeractie. Heel snel een antwoord met een extra korting waarbij het model incl. verzenden het voordeligst was. Factuur in de mail en geregeld!

Klantenservice

Goede duidelijke communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Top zaak! Je krijgt altijd een goede prijs als je contact opneemt,zeker met black Friday. Samen met mijn zoon al meerdere topmodellen gekocht voor zeer goede prijzen! Aanrader!

Verzending

Snelle levering, goede verpakking en bezorging.

Klantenservice

Altijd goed contact gehad zowel via email als de chat.Tijdens mijn laatste bestelling goed advies gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling geplaatst via mail omdat de artikelen niet in voorraad waren in de winkel. Ik heb een goede prijs gekregen en worden gratis aan huis geleverd. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie aanbieding gekregen voor een nieuwe Sonos One. Prijs uiteindelijk goedkoper dan bij andere sites waar ik gekeken heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik hield al een tijdje de Samsung soundbar HW-Q90R in de gaten en toen ik erachter kwam dat er een cashback actie was heb ik via de mail geïnformeerd of PlatteTV een mooi prijsje voor mij kon maken. Een aantal keer heen en weer gemaild en elke keer binnen minuten(!) antwoord. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Uiteindelijk tot een mooie deal gekomen en de order via mail bevestigd/betaald.

Verzending

Vrijdag eind van de middag besteld en zaterdag in huis.

Klantenservice

De dag nadat het product geleverd was kreeg ik van Tweakers een prijsalert, de soundbar was nu op de website dezelfde prijs als ik via de mail als persoonlijk aanbod had ontvangen. Uit nieuwsgierigheid heb ik contact opgenomen met de klantenservice, om te kijken wat voor prijs ik er nu uit zou kunnen halen. Mij werd vertelt dat ik nog eens €105 korting kon krijgen. Achteraf bleek dit een communicatie fout te zijn, echter hebben ze mij wel dit bedrag retour gestort. Top service dus en ik zou hier zeker weer bestellen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer snelle reactie op verzoek om een aanbieding voor aanschaf meerdere apparaten. De vraagprijs was een zeer nette met een mooie korting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie aanbieding gekregen via de mail. Snelle reacties en tot nu goede ervaringen met platte tv.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed en snel antwoord. verder een goede aanbieding gekregen met een scherpe prijs. alvast bedankt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering tegen een goede prijs.
Bestelling ging zeer makkelijk en vragen worden snel beantwoord.

Verzending

Versterker is snel geleverd zoals aangegeven was.

Klantenservice

Extra vragen zijn snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijn en correct geholpen door Tim ( klantenservice ) met het uitzoeken van een surround versterker

Klantenservice

Snelle reactie op mijn vragen via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een soundbar besteld bij plattetv.nl. Ontzettend goede service en advies gekregen van een hele vriendelijke dame via de chat. Betere service dan coolblue waar ik dagen moest wachten.

Verzending

Snel geleverd, en met goede zorg ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel antwoord van de klantenservice en snel een scherp aanbod ontvangen. Ze denken met je mee om een goede oplossing te vinden.

Klantenservice

Snel antwoord van de klantenservice en snel een scherp aanbod ontvangen. Ze denken met je mee om een goede oplossing te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al eerder bestelling geplaatst bij PlatteTV; service wat betreft offerte, aanbieding en levering is gewoon klasse!
Mijn advies; niet meer naar alternatief zoeken.

Verzending

Zowel bestelling als aflevering zijn volgens afspraak uitgevoerd; tijdig en correct.

Klantenservice

Offerte was in no-time binnen en met concurrerend aanbod. Ook aanvullende vragen zijn adequaat beantwoord!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Oled tv gekocht prima deal gelijk meegenomen,duidelijke uitleg uitstekend geholpen met de tv in de auto leggen.

Klantenservice

Zeer goed geholpen tv netjes naar de auto gebracht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb via de website een Actie prijs opgevraagd voor een LG TV en daarmee was PlatteTV goedkoper dan alle andere aanbieders. Bovendien zijn de LG dealer.

Klantenservice

Snel antwoord. Binnen 5 minuten de deal gesloten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij PlatteTV een Samsung Soundbar besteld voor een zeer goede prijs en daar bovenop nog een zomerkorting. Zeer fijn!

Klantenservice

Een (zeer) snelle, prettige (mail)communicatie, waar je daadwerkelijk wat aan hebt. Dit maakt dat ik er alle vertrouwen in heb dat mijn bestelling goed wordt verwerkt, afgehandeld en op tijd – op de afgesproken dag - mijn product keurig wordt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perongeluk het verkeerde model besteld, contact gehad met de klantenservice en er onderling uitgekomen en daarna toch naar het juiste model kunnen omruilen. Instalatie ook perfect door Instalateur M. Alles mooi opgehangen en erg vriendelijke jongen.

Verzending

We wilde de tv pas 3 maanden later laten bezorgen, dit was geen enkel probleem. Tv is vandaag netjes optijd bezorgd en geïnstalleerd.

Klantenservice

Zoals boven beschreven, alles is goed geregeld en klantenservice was erg oplossend gericht en vriendelijk.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie