Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles heel snel en klantvriendelijk, vanaf het eerste contact via de website en daarna via mail steeds binnen enkele minuten een reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en correcte reactie via de mail, bij een vorige bestelling super geholpen toen het product uitverkocht bleek te zijn. Goeie service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDirect en fijn contact. Bovendien heb ik nog een extra korting gekregen. Zeer aangename kennismaking.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGevonden via de bekende vergelijkingssite, waarbij verwezen werd naar de speciale zomeractie. Heel snel een antwoord met een extra korting waarbij het model incl. verzenden het voordeligst was. Factuur in de mail en geregeld!
KlantenserviceGoede duidelijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop zaak! Je krijgt altijd een goede prijs als je contact opneemt,zeker met black Friday. Samen met mijn zoon al meerdere topmodellen gekocht voor zeer goede prijzen! Aanrader!
VerzendingSnelle levering, goede verpakking en bezorging.
KlantenserviceAltijd goed contact gehad zowel via email als de chat.Tijdens mijn laatste bestelling goed advies gehad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling geplaatst via mail omdat de artikelen niet in voorraad waren in de winkel. Ik heb een goede prijs gekregen en worden gratis aan huis geleverd. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie aanbieding gekregen voor een nieuwe Sonos One. Prijs uiteindelijk goedkoper dan bij andere sites waar ik gekeken heb.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk hield al een tijdje de Samsung soundbar HW-Q90R in de gaten en toen ik erachter kwam dat er een cashback actie was heb ik via de mail geïnformeerd of PlatteTV een mooi prijsje voor mij kon maken. Een aantal keer heen en weer gemaild en elke keer binnen minuten(!) antwoord. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Uiteindelijk tot een mooie deal gekomen en de order via mail bevestigd/betaald.
VerzendingVrijdag eind van de middag besteld en zaterdag in huis.
KlantenserviceDe dag nadat het product geleverd was kreeg ik van Tweakers een prijsalert, de soundbar was nu op de website dezelfde prijs als ik via de mail als persoonlijk aanbod had ontvangen. Uit nieuwsgierigheid heb ik contact opgenomen met de klantenservice, om te kijken wat voor prijs ik er nu uit zou kunnen halen. Mij werd vertelt dat ik nog eens €105 korting kon krijgen. Achteraf bleek dit een communicatie fout te zijn, echter hebben ze mij wel dit bedrag retour gestort. Top service dus en ik zou hier zeker weer bestellen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snelle reactie op verzoek om een aanbieding voor aanschaf meerdere apparaten. De vraagprijs was een zeer nette met een mooie korting.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie aanbieding gekregen via de mail. Snelle reacties en tot nu goede ervaringen met platte tv.
Uit eigen beweging
Algemeengoed en snel antwoord. verder een goede aanbieding gekregen met een scherpe prijs. alvast bedankt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering tegen een goede prijs.
Bestelling ging zeer makkelijk en vragen worden snel beantwoord.
Versterker is snel geleverd zoals aangegeven was.
KlantenserviceExtra vragen zijn snel beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn en correct geholpen door Tim ( klantenservice ) met het uitzoeken van een surround versterker
KlantenserviceSnelle reactie op mijn vragen via de mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen soundbar besteld bij plattetv.nl. Ontzettend goede service en advies gekregen van een hele vriendelijke dame via de chat. Betere service dan coolblue waar ik dagen moest wachten.
VerzendingSnel geleverd, en met goede zorg ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel antwoord van de klantenservice en snel een scherp aanbod ontvangen. Ze denken met je mee om een goede oplossing te vinden.
KlantenserviceSnel antwoord van de klantenservice en snel een scherp aanbod ontvangen. Ze denken met je mee om een goede oplossing te vinden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl eerder bestelling geplaatst bij PlatteTV; service wat betreft offerte, aanbieding en levering is gewoon klasse!
Mijn advies; niet meer naar alternatief zoeken.
Zowel bestelling als aflevering zijn volgens afspraak uitgevoerd; tijdig en correct.
KlantenserviceOfferte was in no-time binnen en met concurrerend aanbod. Ook aanvullende vragen zijn adequaat beantwoord!
Uit eigen beweging
AlgemeenOled tv gekocht prima deal gelijk meegenomen,duidelijke uitleg uitstekend geholpen met de tv in de auto leggen.
KlantenserviceZeer goed geholpen tv netjes naar de auto gebracht.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb via de website een Actie prijs opgevraagd voor een LG TV en daarmee was PlatteTV goedkoper dan alle andere aanbieders. Bovendien zijn de LG dealer.
KlantenserviceSnel antwoord. Binnen 5 minuten de deal gesloten.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij PlatteTV een Samsung Soundbar besteld voor een zeer goede prijs en daar bovenop nog een zomerkorting. Zeer fijn!
KlantenserviceEen (zeer) snelle, prettige (mail)communicatie, waar je daadwerkelijk wat aan hebt. Dit maakt dat ik er alle vertrouwen in heb dat mijn bestelling goed wordt verwerkt, afgehandeld en op tijd – op de afgesproken dag - mijn product keurig wordt geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenPerongeluk het verkeerde model besteld, contact gehad met de klantenservice en er onderling uitgekomen en daarna toch naar het juiste model kunnen omruilen. Instalatie ook perfect door Instalateur M. Alles mooi opgehangen en erg vriendelijke jongen.
VerzendingWe wilde de tv pas 3 maanden later laten bezorgen, dit was geen enkel probleem. Tv is vandaag netjes optijd bezorgd en geïnstalleerd.
KlantenserviceZoals boven beschreven, alles is goed geregeld en klantenservice was erg oplossend gericht en vriendelijk.