HelloTV

554 producten en 1.005 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot nu toe goede ervaring. Kom hier later meer uitgebreid op terug, na levering van de producten.

Verzending

Tot nu toe goede ervaring. Kom hier later meer uitgebreid op terug, na levering van de producten.

Klantenservice

Tot nu toe goede ervaring. Kom hier later meer uitgebreid op terug, na levering van de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee weken geleden een nieuwe tv gekocht bij PlatteTV. Besteld via de webshop en afgehaald in de winkel. Goede service aan de balie!

Twee weken later de TV geretourneerd, dit was geen enkel probleem en ook daar weer netjes geholpen!

Verzending

Na bestelling in de webshop is de TV afgeleverd in de winkel, maar zonder orderreferentie. Daardoor werd de link met mijn ordernummer pas gelegd toen ik belde om te vragen of de TV al was aangekomen. Kleinigheidje wat uiteindelijk prima is opgelost.

Klantenservice

Contact gehad via whatsapp i.v.m. het retourneren van de TV. Snelle inhoudelijke reactie waardoor ik snel wist waar ik aan toe was, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle respons, goed gevoel met aankopen doen en zie meerdere positieve reviews. Snelle levering en mooie akties

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na mail contact supersnelle reactie op vragen en goede aanbieding gekregen!
Kort om: top service !

Klantenservice

Zie algemene beoordeling!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Supersnel en op een prettige manier antwoord op mijn vraag. Ik kan ook makkelijk het product tegen een geweldige prijs bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie van de klantenservice (in het weekend) en kwam bij aanvraag ook in aanmerking voor korting.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte reactie op m'n vraag en duidelijke communicatie, ook als is dat middenin het weekend.

Verzending

Levering moet nog plaatsvinden, maar daar heb ik gelet op de eerste stappen vertrouwen in.

Klantenservice

Gewoon correct.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Complimenten over snelle reacties via mail en online contact. Ook bereid om mee te denken met inruil, toen dat niet hoefde kreeg ik een mooie prijs aangeboden.

Verzending

Conform verwachting mooi op tijd en snel geleverd

Klantenservice

Zie eerste reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerlijk en altijd goed prijs aanbieden en Team is echt vriendelijk en ze hebben veel geduld met klanten door dat ik ben vaste klant bij hen .

Verzending

Was snel en op afspraak , van te voor kreeg ik melding met sms met hoe laat precies zijn bij mij .

Klantenservice

Eerlijk en goed service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tot zoverre ging alles naar wens. Direct betaald en in afwachting van de bestelling en melding wanneer deze geleverd ging worden. Mede daar dit product elders reeds uitverkocht was.

Klantenservice

Besteld produkt was helaas niet meer leverbaar. Telefonisch geprobeerd dit te regelen, want geboden alternatief wilde ik niet. Klantenservice wilde mij met een kluitje in het riet sturen, maar dankzij aandringen toch keurig opgelost en naar volle tevredenheid .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn bestelling bleek niet voorradig maar er werd een duurder model aangeboden die wel voorradig was tegen dezelfde prijs.

Verzending

Goed verpakt solide doos op de dag die ik had aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijke klantenservice die snel reageren, mee denken met de klant en juiste prijzen kunnen bieden. Tevreden over plattetv, aanrader.

Klantenservice

Reageren zeer snel, en denken mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nette benadering, snelle reacties via e-mail. Levering moet nog volgen, maar dat komt vast goed.

Klantenservice

Tot nu toe alleen nog contact gehad omtrent een te bestellen product, correcte benadering en snelle reacties

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In mijn woonplaats is er geen winkel van PlatteTV. Op het internet kwam ik ze tegen. Leuke bedrijf !...
Absoluut klantvriendelijk, snelle service, goed bereikbaar en bovendien aantrekkelijke prijzen.
Hele goede website en makkelijk te bestellen . Ik heb mijn bestelling vandaag geplaatst, een deal op maat!.. Alles is goed verlopen. Zeker een aanrader.

Verzending

snelle levering

Klantenservice

klantvriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima contact. Lekker soepel gelopen via e-mail. Leuke persoonlijke aanbieding gehad waar ik zeker tevreden mee ben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs en een goede service met zelfs persoonlijk contant via mail. Een aanrader. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb hier onlangs een LG tv en daarna een Yamaha soundbar gekocht. Werd via chat en mail erg goed geadviseerd en er wordt zeer snel gereageerd. Ook kreeg ik in beide gevallen een mooie prijsaanbieding. Kortom, erg tevreden.

Verzending

Zoals beloofd de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer uitgebreid aanbod tegen scherpe prijzen. Fijne klantbehandeling en bestelprocedure. De aankoop(procedure) als zeer professioneel en prettig ervaren!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en adequate afhandeling nadat ik te kennen had gegeven dat ik geïnteresseerd was in de aanbieding voor een Philips TV

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een produkt kwam ik op deze site terecht. Ik was heel erg verrast dat je over de prijs kan onderhandelen. Verder wordt er snel en accuraat gereageerd.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie