HelloTV

516 producten en 896 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wist welke TV ik wilde en zag op Google een kopje over een korting. Even gechat met een verkoopmedewerker en een uitstekende prijs kunnen regelen. 11 Dagen later was de prijs flink gedaald ivm Black Friday en ook gechat over een deal en daarna het verschil retour ontvangen!! Super toch?!

Verzending

TV verzonden met PostNL Home en is goed aangekomen. Bezorger heeft de TV getoont na bezorgen.

Klantenservice

Achteraf dus een betere deal gezien en het verschil terugontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zakelijk hier een TV besteld. Na mijn bestelling ontivng ik een email dat het product dat ik besteld had toevallig net vervangen was door een nieuwer model. Vervolgens kreeg ik de aanbieding om dit product met een behoorlijke korting aan te schaffen. Erg fijn dat er zo wordt meegedacht!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettig contact! Vlotte reactie en kundig advies. En PlatteTV kwam met een hele mooie persoonlijke aanbieding. Super tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tijd geleden ook al eens iets besteld en wat me opvalt is gewoon de super vriendelijke en snelle service. Ja er staat tegen belonging dat ik deze review schrijf maar dat neemt niet weg dat ik het ook echt meen. Vriendelijkheid kost niks en dat is zo fijn om te zien dat het nog zo kan!

Verzending

Kan het alleen op basis van mijn vorige bestelling zeggen maar die was de dag erna al netjes geleverd, goed verpakt en geen probleem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via een collega werd ik op platte TV geattendeerd . Vervolgens contactformulier ingevuld. Vrij snel een antwoord terug . Prima mail contact met één van de medewerkers gehad. Mooie aanbiedingen . Kortom fijn om zaken met hun te doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en snel contact over de laatste (black friday) bestelling. Ook al eerder supergoed geholpen bij een vraag over de instelling van mijn tv.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg een mooie persoonlijke aanbieding op een geweldige Sony soundbar. Ik werd hierbij goed geholpen door de klantenservice.

Klantenservice

Er werd snel en attent gereageerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb contact opgenomen met Platte TV of de prijs van het product wat ik wilde bestellen omlaag zou gaan met blackfriday. En ik kreeg keurig antwoord met een passend aanbod.

Kortom mijn ervaring met Platte TV is zeer goed tot op heden.

Klantenservice

Snel en direct antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2,5 week na aankoop van mijn tv en Sonos Beam een Sonos sub bijbesteld. Prima geholpen en goede aanbieding gekregen waarbij mijn eerdere aankoop werd meegenomen. Derde keer dat ik bij PlatteTV een aankoop heb gedaan en alle keren prima in orde

Klantenservice

Vanwege de Black Friday drukte duurde de reactietijd wat langer dan gebruikelijk. Toch weer prima geholpen uiteindelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle servies duidelijk en snelle reaktie product voldoet aan de verwachting
Moooi geluid van de sonos play 5

Verzending

Snel geleverd

Klantenservice

Snelle reaktie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlotte communicatie en geven goede persoonlijke deals (altijd even vragen). Informatieve website die vergelijken erg makkelijk maakt.

Verzending

Standaard next-day-delivery, handig dus.

Klantenservice

Snel en vlot qua contact.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen door de vriendelijke klantenservice.
Ik ben goed geholpen, al mijn vragen kon hij goed beantwoorden

Verzending

Opgehaald

Klantenservice

Lekker vlot, duidelijk ja goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima service en scherpe prijzen. Ik heb een bod gekregen voor een sonos speaker die ik niet kon weigeren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie winkel met indrukwekkende showroom in het Amsterdamse filiaal.
Goed geholpen; professioneel advies gekregen van Menno .
De Playseat Challenge en de mat waren beiden op voorraad. Ik ben met een glimlach de winkel uitgelopen. Kudos!

Klantenservice

Van tevoren enige vragen gesteld en snel antwoord gekregen. Daarna de Playseat opgehaald bij filiaal Amsterdam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb contact opgenomen met Platte TV en kreeg een scherpe aanbieding. Goed en snel contact via email. Super tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super goede service, klantvriendelijk en personeel met veel kennis van zaken.
Er wordt echt de tijd genomen om goede en zinvolle uitleg te geven, om al je vragen te beantwoorden.

Verzending

Net, we hebben het artikel opgehaald in de winkel

Klantenservice

Super! Altijd goed geholpen zonder gedoe en gezeur over garantietermijnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb contact opgenomen met Platte TV en kreeg een leuke aanbieding waardoor ik t product ga bestellen. Ze waren al de goedkoopste dus die aanbieding is zeker leuk. En goede service tot nu toe. En de vragen worden ook snel beantwoord!

Verzending

Ik moet het product nog toegestuurd krijgen maar neem aan dat alles goed word verpakt

Klantenservice

De vragen worden snel beantwoord en erg vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Professioneel advies, denken ook mee met de klant en snelle respons op vragen. Prima geholpen en scherpe prijzen.

Klantenservice

Netjes geholpen en goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de "echte" winkel te Breda geweest, daar 7 jr geleden ook netjes geholpen. Voor zover ik als leek het kan beoordelen netjes geinformeerd, niet drammerig goed de keuzes doorlopen ook voor wat betreft extra garantie aflveren/in bedrijfstelling etc. Mijn vrouw heeft zelf type/merk/formaat gekozen. De tevens aangeschafte beugel bleek niet goed te zijn (onze inschattingsfout) deze is direct zonder bla bla omgeruild zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met een persoonlijke e-mailwisseling. Daarenboven kwamen we uit op een nette scherpe prijs voor het door mij gewenste artikel.

Verzending

Komen netjes de afspraken na!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie