Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen gaat eenvoudig, scherpe prijzen, snel antwoord op vragen en goede service. Bestellen hier vaker en bevalt goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Persoonlijk advies en aanbieding! Meedenken over extra korting en snelle reactie op gestelde vragen met passend antwoord en aanbieding.

Klantenservice

Snelle reactie en goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al verschillende malen zaken gedaan met dit bedrijf. Steeds heel tevreden Goede informatie op de site.

Verzending

Product kwam de dag na bestelling al aan.

Klantenservice

Heel duidelijk en adequaat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettig en vriendelijk contact, mooi aanbod. Antwoord snel op vragen via de mail. Goed om zaken mee te doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuk bedrijf en goede service met advies op maat, hier koop je al je materialen om van beeld en audio te genieten.

Verzending

Correct en volgens afspraak

Klantenservice

Geen toevoeging

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik dacht laat ik eens informeren naar "mijn deal". Nou inderdaad ze maken een zeer mooie deal. Dus echt een aanrader. Erg klantvriendelijk allemaal. Dus snel besteld en hopelijk morgen nog in huis. Als dat de verzending net zo soepel gaat dan geloof ik dat dat ook vast wel goed zal verlopen.

Verzending

Vooruitlopend dat het hele proces goed in elkaar zit waardeer ik het op voorhand al met uitstekend.

Klantenservice

Super vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie en correcte communicatie via chat over product.
Platte tv hanteert zeer concurrerende prijzen

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima communicatie via mail. Dat de tv bezorgd wordt is natuurlijk ook heel gemakkelijk. Ga er van uit meer hier te bestellen als nodig. Goede prijzen

Klantenservice

Reageren snel en duidelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het contact via chat en email is prima en snel. Helaas geen waarde voor mijn oude receiver, maar wel een aanbod voor een nieuwe receiver met korting.

Klantenservice

De informatie en aanbod via chat en email is prima verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geweldige begeleiding bij bestellen. Ik heb een speciale aanbieding gevraagd en dit bleek mogelijk. Super veel korting en leuk contact. Hoop dat het vervolg ook zo verloopt.

Klantenservice

Reageren heel snel en vriendelijk. Zeer behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geholpen door Tim , snelle reacties op vragen van mijn kant en leukemanier van benaderen. Erg tevreden ..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Meerdere malen contact gehad over de aankoop van SONOS producten. Mijn vragen werden zowel via de Live Chat als via de e-mail snel opgevolgd en met de antwoorden waar ik iets mee kan.

Klantenservice

Snel, vriendelijk en vooral kundig geholpen door de medewerkers van PlatteTV.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en to-the-point respons van klantendienst. Goeie prijzen en leuke actie. Grote keuze in bekende merken. Gratis verzending. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super snelle reactie terug, leuke acties, perfect!
Morgen TV kijken als de bezorging net zo snel is...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service en met name het aanbod tot persoonlijke aanbieding vind ik erg sterk. Goede service!

Verzending

Nog niet van toepassing

Klantenservice

Klantenservice is erg goed, snelle reactie via mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Winkel met goede service, kennis van producten en een écht interessant prijs. Inmiddels meerdere producten gekocht en allemaal zonder problemen geleverd voor een scherpere prijs dan bij de concurrent. Ook fysieke winkels én ze leveren originele producten voor de Nederlandse markt (bijv Samsung TVs met XXN codering).

Verzending

Standaard pakketservice of koerier, prima en snel.

Klantenservice

Snelle reactie, kundige mensen. Helaas konden ze mijn vraag ivm problemen bij het ophangen van mijn tv met meegeleverde beugel niet beantwoorden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk contact, goede prijs en mooie producten én dan ook nog eens winkels door heel Nederland! :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een bedrijf met een ruim aanbod met goede merken. Over algemeen ook snelle reactietijd op mail en mooie scherpe prijzen. Een bedrijf waar de klant zich nog koning mag voelen.

Klantenservice

Over het algemene een snelle reactietijd en erg meedenkend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer correcte winkel met uitstekende prijzen! vele malen goedkoper dan het de fabrikant! Het feit dat je moet vragen om een deal stoort mij nu niet als ik hiermee geld kan uitsparen :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prijzen zijn echt buitengewoon scherp. Zonder te overdrijven scheelt op Hifi soms 200 euro. En enigste wat ik hoefde te doen was vragen om een deal. Bij een gemiddelde hifi zaak wordt er toch vaak moeilijk gedaan om korting.

Wel wat er voor de webshop nog veel te leren. Zo moet je zoeken naar bepaalde punten en is er een verschil tussen op voorraad en op voorraad en verzenden en morgen in huis.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie