HelloTV

Uit eigen beweging

PlatteTV heeft een mooie website met leuke acties! Ze denken mee op zoek naar een goede deal. De deals die zij aanbieden zijn ook daadwerkelijk goed, zonder dat je al consument wordt misleid.

Producten worden snel verzonden.

Fijne klantensevice. Persoonlijk contact en snel reactie.

Uit eigen beweging

Het doen van de bestelling was okay maar bezorging slecht waarbij afspraken gemaakt met de supperdesk niet werden nagekomen.

De bestelling maken ging makkelijk en ik kon eenvoudig vragen stellen. Zo was mij verteld dat ik via de chat de bezorgdag na de bestelling kon aanpassen. Maar daar was de (andere) chatpartner niet happig op, maar zei het door te voeren. Echter stond the PostNL gewoon de volgende dag op de stop, tegen de afspraken in. En kon ik ook niet via hen de bezorgdag/-tijd aanpassen. Uiteindelijk dus een zware TV bij de supermarkt (PostNL punt) moeten ophalen

Gemaakte afspraken werden niet nagekomen, zodat de bezorging niet zoals afgesproken was plaatsvond.

Ik maak kans op een prijs

de site is erg gemakkelijk en bestellen en betalen gaat eenvoudig bij platte tv.nl, de service is erg goed en eventuele klachten worden zo snel mogelijk opgelost. ook ruilen in de winkel is totaal geen enkel probleem, omdat ze graag heel tevreden klanten willen die de winkel uitlopen.

de bestelling is met tnt bezorgd en met zorg uitgeleverd door de bezorgers.

ik heb geen klachten over de klantenservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Live chat ging super snel en makkelijk. ze boden me de laagste prijs aan en een snelle levering!

prachtige tv met uitstekend beeld en geuid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie van Platte TV en een goede aanbieding gekregen, geen moment getwijfeld en een nieuw product gekocht! Super service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en duidelijk contact via de Live Chat op de website. Later via de mail contact gehad over de bestelling, ook dit was snel en behulpzaam.
Qua prijs zijn ze erg sterk, ik heb een Sonos Move en OneSL besteld en heb deze nergens anders goedkoper gevonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle en correcte afhandeling prima service. Vandaag via de mail contact gehad en vriendelijk te woord gestaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op mijn vragen per email en hierdoor ook scherpe prijs gekregen. Goeie manier van werken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle goede service per email en scherpe prijs. mooi dat je de optie hebt op de site om een betere prijs te krijgen. Altijd doen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele goeie service, snelle reacties binnen een paar minuten.
Prijzen zijn heel goed, met de nodige kortingen.
Ik kom zeker wel is terug!

Reacties binnen een paar minuten.

Uit eigen beweging

Super service, snelle en kwalitatieve reactie op vragen. Prijzen heel scherp en site werkt fijn. Kom zeker terug

Snel geleverd, goed verpakt!

Reactie binnen 15 min en verstand van zaken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima aanbiedingen en snelle reactie via de mail.
Eerdere ervaringen ook top. Blijken telkens de goedkoopste

Snelle reactie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kreeg een leuke aanbieding en vind dat ik goed geholpen ben kreeg ook snel reactie

Snelle reactie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website met hanidge chatfunctie. Goede prijzen en als je mailtje stuurt krijg je vaak zelfs nog iets van de prijs af!

Bijzonder snelle reactie via de chatfunctie!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies gekregen bij aanschaf van Sonos geluidsinstallatie in de winkel Zoeterwoude. Nu ook voor de Sonos move via de email.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede aanbieding op de LG OLED55C9 gekregen door te vragen naar een deal. Snel en vriendelijk geholpen via e-mail.

Uit eigen beweging

Na contact met platte TV een mooie aanbieding gekregen en daar gebruik van gemaakt om tot aankoop over te gaan van de Samsung UE43RU7100

Na bestellen en contact via de mail snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben bij de winkel langs geweest om te luisteren naar de Sonos playbar. Er kwam uitstekend geluid uit alleen wouden ze in de winkel niet onderhandelen over de prijs. Hiermee bedoel ik dus de korting die ik op de site wel kreeg, kreeg ik in de winkel niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De communicatie en de hulpvaardigheid van de mensen van plattetv.nl is tot nu toe uitmuntend en zeer vriendelijk.
Ook biedt deze winkel zeer sterke prijzen en krijg je nog een betere prijs als je het even vraagt. Aanrader!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel waar ik deskundig wordt geholpen. Het grote voordeel van PlatteTV vind ik het feit dat ze ook fysieke winkels hebben waar je veel van de meest gangbare producten gewoon kunt bekijken.

Ik heb er recentelijk een TV gekocht. Het eerste contact verliep via de website, maar uiteindelijk ben ik toch maar naar de winkel gegaan. Ik was prettig verrast over de deskundigheid van het personeel. Door het goede advies ben ik uiteindelijk met een andere TV, die beter paste bij mijn wensen, naar huis gegaan.

De TV die waar ik voor heb gekozen was gewoon op voorraad in de winkel en kon 'm dus direct mee naar huis nemen.

De TV die ik had gekocht vertoonde problemen. Dus de dag erna de TV geretourneerd en werd zonder problemen omgeruild voor een nieuw exemplaar, die gelukkig wel goed was.