HelloTV

514 producten en 893 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. ToP

Verzending

Naar wens en op afgesproken tijd geleverd

Klantenservice

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tweede geplande aankoop bij deze shop. Eerste verliep vlekkeloos met een uiterst scherpe aanbieding. Wederom prima aanbieding ontvangen. Tot nu goede ervaringen met deze aanbieder.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tot het moment van bestellen verloopt het contact goed. Als moest ik wennen aan de manier van bestellen. Alles gaat eigenlijk per e-mail als je gebruik maakt van een persoonlijke aanbieding.

Verzending

Ik had een 49 inch tv besteld, maar er werd een 43 inch verstuurd. Deze moest ik weigeren, deze zou dan retour komen en pas daarna zou de goede verstuurd worden. Duurt allemaal erg lang. Kunnen ook geen duidelijkheid geven over wanneer ik de televisie dan ongeveer kan verwachten. Contact verloopt na bestelling sowieso moeizaam. Ik heb op 20 december besteld, maar vooralsnog geen tv.

Klantenservice

Niemand kan duidelijkheid geven over de verwachte leverdatum. Contact verloopt moeizaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ondertussen diverse artikelen gekocht bij Platte tv.
ben altijd vriendelijk telefonisch en via mail geholpen met extra kortingen of beter product voor het zelfde bedrag.
zijn erg behulpzaam,

Verzending

er wordt duidelijk aangegeven wanneer ze langs komen met een tijdspan van ong 2 uur .
je bent dus niet verplicht om hele dag thuis te wachten of iets aankomt.

Klantenservice

1x iets fout gegaan tijdens bestelling
dit werd telefonisch snel en vakkundig opgelost .
toppie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima advies en op tijd geantwoord allemaal. Ik ben naar alle tevredenheid geholpen en te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. Top

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Vriendelijk en behulpzaam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website ruim assortiment. Ik had al op 30 november een goede black friday deal gemaakt voor een samsung QLED TV en nu weer gevraagd naar een scherpe prijs voor een SONOS beam. Er werd nu weer (nieuwjaarsdag) snel gereageerd.Service is heel erg goed.

Verzending

De levering van de QLED was uiteindelijk uitstekend. Ik had een (pixel)probleem met het scherm maar daarvoor is een nieuw scherm afgeleverd aan huis.TOP dus.
De SONOS beam hoop ik morgen in de winkel op te kunnen halen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super service snel en een erg scherpe prijs hanteren ze zo geregeld en zeer vriendelijk personeel.

Verzending

Snelle en accurate levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke webwinkel, scherpe prijzen. Maar wat ik het belangrijkst vind is de steeds snelle en terzake doende reactie bij de verschillende bestellingen. Klantenservice heb ik nog nooit nodig gehad. Vandaag tv besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede website, scherp geprijsd en via de mail snel contact over een nog scherpere aanbieding.

Klantenservice

Snelle en persoonlijke benadering zelfs op 1 januari.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geholpen, snel verzonden, tegen een mooie prijs een samsung tv gekocht. Hoge kwaliteit tegen lage prijs vind je nergens anders dan bij platte tv.

Verzending

Snel verzonden

Klantenservice

Snel en accuraat geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website ruim assortiment. Gevraagd naar een scherpe prijs werd er direct, binnen 10 minuten gereageerd. ik had nog een aanvullende vraag en die werd ook snel beantwoord zelfs op nieuwjaarsdag. Eerder al een TV besteld en de service is nog steeds uitstekend.

Klantenservice

Snelle en persoonlijke benadering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige website, makkelijk bestellen, snel geleverd. Prijzen zijn ook prima. Ik ken dit bedrijf al van bezoek in de winkel, maar dit was de eerste keer dat ik online bestelde. Is goed bevallen!

Verzending

Werd goed op de hoogte gehouden, levering was razend snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en vakkundige hulp via de chat en/of E-mail.
Zeer snel geholpen en goed advies!

Verzending

Het product In de avond besteld en de volgende morgen ontvangen!

Klantenservice

Zeer vakkundig geholpen door de klantenservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige en snelle reacties op mijn vragen. Heb nu nog geen ervaring met verzending, maar hier wel alle vertrouwen in.

Klantenservice

Zeer snelle en prettige reacties op vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlot en prettig contact via e-mail. Extra aanbieding ivm de feestdagen. Overall gewoon goed geregeld.

Klantenservice

Goed!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie op mijn vragen; scherpe prijs voor het door mij gewenste artikel en een vriendelijke reactie op de online chat 👌

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en er is veel keus. Op vragen wordt snel en vriendelijk gereageerd. Gunstige prijs.

Klantenservice

Snelle reactie en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klantvriendelijk personeel ,die de tijd voor mensen ,er liep genoeg personeel voor informatie te winnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De klantenservice antwoordt snel op vragen en biedt de laagste prijs aan die vindbaar is.

Klantenservice

Klantenservice antwoordt snel en correct op vragen

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie