Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat onze tv af was hebben we naar een nieuwe gezocht en zo zijn wij bij deze winkel terecht gekomen.
Goede aanbieding ontvangen en deze besteld.

Verzending

Het pakket moet nog verzonden worden terwijl ik dit schrijf.

Klantenservice

Goed contact per mail gehad met een uiterst vriendelijk klanten service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niets dan lof voor PlatteTV. Eerder al een Sonos Beam gekocht met een leuke korting en nu weer een Sonos One SL. En dit alleen maar door een chat op de site te starten, of even te mailen. tijdens hun aanbiedingsweken

Verzending

Ik laat de verzending meestal naar de dichtsbijzijnde winkel sturen. Dat duurt even en je moet hem zelf ophalen.Maar dat is een keuze.

Klantenservice

Je hebt goed direct contact via een chat of een mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling werd snel in behandeling genomen waarbij een mooie korting werd gegeven op de aanschafprijs.

Klantenservice

Bestelling werd snel in behandeling genomen waarbij een mooie korting werd gegeven op de aanschafprijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goed geholpen en goede communicatie via e-mail. Platte tv biedt scherpe prijzen en kwaliteit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Extreem snelle reactie per e-mail en chat. Vorige keer Sonos Ones hier gekocht, nu ook de Amp.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle communicatie, top bedrijf. Zowel communicatie via chat en mail is zeer goed.
Ook de prijzen bij dit bedrijf zijn goed. Duidelijke productomschrijving.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Klantgerichtheid is helemaal top. Gevraagde adviezen ter verduidelijking voorafgaand aan een geplande aankoop zijn helder en worden snel verstrekt.
Algehele communicatie verloopt prima.

Verzending

Volgens afspraak

Klantenservice

Communicatie is helder en bijzonder klantgericht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer vertrouwd bedrijf,, ben al vele jaren klant bij de vestiging in Groningen,nu wederom een bestelling gedaan voor 2 sonos one speakers een zeer goede verkoop prijs ontvangen,ook deze keer weer een snelle reactie van de klantenservice ontvangen,kortom platte tv is een goed en solide bedrijf met goede kennis van het te verkopen product .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Lang gezocht naar een juiste webshop om mijn nieuwe TV aan te schaffen. Terecht gekomen bij Platte TV en tot een prima deal met ze gekomen. Ze reageren snel gia de chat, zijn behulpzaam en meedenkend + ze zijn een stuk voordeliger dan de meest bekende webshops zoals Coolblue, BCC en Mediamarkt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer prettig bedrijf om je tv te kopen.
Ik heb al eens in de vesting Eindhoven een tv gekocht. Ze hebben veel keuze en nemen alle tijd om je vragen te beantwoorden. Nooit het gevoel gehad dat tot iets willen pushen.
Nu eens online een toestel besteld en alle vragen die ik had werden direct beantwoord en met extra suggesties ben ik tot een uitstekende aankoop gekomen.
Ik kan het echt iedereen aanbevelen.

Verzending

Alles netjes op tijd geleverd.

Klantenservice

Vragen werden snel en deskundig beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goeie klantenservice perfect geholpen en een goede prijs kunnen maken, extra garantie erbij gekocht voor 3 jr

Verzending

Prima

Klantenservice

Erg netjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laatste maanden 3x iets besteld, na bezoek aan vestiging Zoeterwoude Rijndijk. Hele fraaie showroom en zeer deskundige uitleg gekregen over SmartTV en het gebruik van CI+ module. Naderhand bleek de bestelde TV daar inderdaad optimaal mee te werken.

Klantenservice

Zelfs in het weekend wordt je uitstekend en snel te woord gestaan via de chat bij een vraag over een te maken keuze of de status van een levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

antwoord snel en over het algemeen altijd binnen 1 dag. Heeft scherpe aanbiedingen en voorstellen.

Verzending

Bestellingen zijn binnen gestelde termijn geleverd en compleet

Klantenservice

Staan je zeer vriendelijk te woord en alles is bespreekbaar!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer overzichtelijke en duidelijke site, ik ben vriendelijk geholpen en ik kreeg vooral erg snel reactie op mijn vragen. Dank!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site-super, lage prijzen voor de nieuwste smart TV's.Direct besteld,2 dagen later bezorgd door Post NL.Perfect!

Verzending

TV werd op tijd bezorgd (Post NL); vriendelijk,voor de deur...zeer goed (handig) verpakt.

Klantenservice

Alles ging smooth: bestellen-feedback-bezorgen....
Super TV met levenslange (gratis) support.
Koop daar in de toekomst weer eens.....

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had via de mail een aanvraag gedaan voor 2 stuks Sonos Amp en hier heb ik zeer snel een goed prijsvoorstel (nergens voordeliger te krijgen) voor gekregen.

Klantenservice

Mails worden snel en netjes beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de winkel in Nijmegen geweest om met eigen oren het geluid van de Sonos Play:5 te horen. Ik was meteen verkocht, wat een prachtig geluid. Ik werd super geholpen door een medewerker die alle geduld met mij had. We hebben diverse testopstellingen beluisterd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wil graag de beam hebben. Na veel zoeken kom ik op de site platte tv.
Ik kon een offerte opvragen voor een speciale prijs.
Dit heb ik gedaan. Naast de speciale prijs krijg ik nog een keer extra korting.
Top zou maak je mensen blij, want een Beam is al prijzig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Platte TV bieden ze een heel scherpe prijs aan die bij andere webshops vaak duurder zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte en correcte service. Goedkoopst op het internet. Goed geholpen en direct antwoord op vragen

Klantenservice

Fantastisch geholpen door Tim

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie