Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZeer overzichtelijke en duidelijke site, ik ben vriendelijk geholpen en ik kreeg vooral erg snel reactie op mijn vragen. Dank!
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site-super, lage prijzen voor de nieuwste smart TV's.Direct besteld,2 dagen later bezorgd door Post NL.Perfect!
VerzendingTV werd op tijd bezorgd (Post NL); vriendelijk,voor de deur...zeer goed (handig) verpakt.
KlantenserviceAlles ging smooth: bestellen-feedback-bezorgen....
Super TV met levenslange (gratis) support.
Koop daar in de toekomst weer eens.....
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had via de mail een aanvraag gedaan voor 2 stuks Sonos Amp en hier heb ik zeer snel een goed prijsvoorstel (nergens voordeliger te krijgen) voor gekregen.
KlantenserviceMails worden snel en netjes beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de winkel in Nijmegen geweest om met eigen oren het geluid van de Sonos Play:5 te horen. Ik was meteen verkocht, wat een prachtig geluid. Ik werd super geholpen door een medewerker die alle geduld met mij had. We hebben diverse testopstellingen beluisterd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wil graag de beam hebben. Na veel zoeken kom ik op de site platte tv.
Ik kon een offerte opvragen voor een speciale prijs.
Dit heb ik gedaan. Naast de speciale prijs krijg ik nog een keer extra korting.
Top zou maak je mensen blij, want een Beam is al prijzig
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Platte TV bieden ze een heel scherpe prijs aan die bij andere webshops vaak duurder zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlotte en correcte service. Goedkoopst op het internet. Goed geholpen en direct antwoord op vragen
KlantenserviceFantastisch geholpen door Tim
Uit eigen beweging
AlgemeenCommunicatie en bestelling plaatsen was zeer gemakkelijk. Prijzen zijn zeer concurrerend en altijd in overleg aanpasbaar. Vriendelijk en vakkundig personeel.
KlantenserviceContact gehad en zeer snel en vakkundig geholpen. Uit mijn vorige ervaring met Platte TV ook na de aankoop nog even vriendelijk en open voor vragen! Dat is bij andere bedrijven wel anders!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVan alle internet aanbieders de goedkoopste betreft SONOS Beam, vervolgens ook nog ontzettend snel in reactie op mijn mail, fijn zeg!!
KlantenserviceSnelle reactie, goede service, top Tim!!
Uit eigen beweging
AlgemeenLeuk en goed contact. Goede informatie en zeer leuke acties. Nette prijs voor de tvs
KlantenserviceGoed en snel reageren
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte Tv reageert snel en professioneel op vragen (neemt tijd voor de klant en je wordt geholpen)
Naast een goede klantenservice hebben ze in mijn geval ook een zeer scherp aanbod gedaan.
Eerste ervaring met Platte Tv is zeer aangenaam en positief, aanrader!
Zeer snelle reactie op vragen (<10 minuten) en communicatie loopt op een plezierige en vriendelijke manier en antwoorden zijn meer dan duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar de Sonos Beam met originele muurbeugel middenin de Sonos actieperiode. PlatteTV claimde de laagste prijs te kunnen bieden, deed dat in een eerste reactie niet (actie over het hoofd gezien, dus aanbod was zelfs duurste), maar corrigeerde dat n.a.v. mijn opmerking hierover direct.
Uiteindelijk heb ik enkel de beugel bij PlatteTV besteld en zelfs dat zorgde er niet voor dat de prijs omhoog ging; zonder de Beam was de verkoop immers 'kleiner' er om die reden misschien minder interessant.
In mijn ervaring maakt PlatteTV de belofte van de laagste prijs dus meer dan waar. Ik zal hier zeker vaker bestellen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel erg tevreden over de interactie met PlatteTv.nl. Vorige aankoop in 2018 helemaal naar tevredenheid verlopen. Deze keer nieuw order en wederom heel aangenaam om via mail contact op te nemen, heel snel respons via email en vooral ook mooie deal gekregen. Wil specifiek Tim bedanken voor de klantvriendelijke repons en opvolging.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed en vriendelijk geholpen door verkoper Tim
Snelle communicatie via mail kortom goed en snel geholpen
Prima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWederom hier iets besteld. Altijd de laagste prijs en zeer goede service. Medewerkers zijn altijd vriendelijk en klantgericht. Fijn dat je ook je eigen afleverdatum kan kiezen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie over beschikbaarheid en lage prijs garantie van een LG muurbeugel. Toen zij niet lager konden gaan, boden zij een extra cadeau aan ter compensatie. Na het aanleveren van bewijs van een lagere prijs bij een concurrent, gingen ze mee in de prijs. Kortom reactief en meedenkend.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKlantenservice is super. Reageert snel, vriendelijk en mooie aanbieding gekregen.
Fijn ook dat ze fysieke winkels hebben waar je terecht kan.
Uit eigen beweging
AlgemeenContact gehad voor een goede prijs voor 2 65inch LG tv's, een beugel en Denon receiver. Kon uiteindelijk een goede prijs bieden voor de tv's en kwam zelf nog met een beetje extra korting op de receiver. Daar hou ik van! Kon diezelfde dag nog opgehaald worden. Vriendelijk te woord gestaan.
KlantenserviceReceiver was helaas defect, waarschijnlijk de netwerk module niet goed. Was niet op voorraad bij de vestiging waar ik de receiver had gekocht, maar kon hem zonder problemen omruilen bij een andere vestiging. Zelfs zonder doos (die had ik al weggegooid... Nooit doen!) hulde!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAangename shop-ervaring met extra korting bij de winkel van Platte-TV Utrecht. Om een special price kun je dus gerust vrijblijvend vragen
KlantenserviceVerrast door de goede voorlichting in de winkel in Utrecht. Vriendelijk personeel! Tweede verrassing was de "special price". Toch een flinke korting ten opzichte van de geadverteerde prijs en de andere speciaalzaken. Heb het bestelde product nog niet ontvangen dus review wordt vervolgd!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig bestellen, opties met betalen (niet dat ik ze nodig heb) en snelle communicatie over het proces. Kortom top!
VerzendingPrecies volgens plan geleverd, altijd fijn als je nieuw "speelgoed" besteld hebt en je kunt ook snel ermee aan de bak