HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een vreselijke ervaring bij Media Markt, waar ik 2.5 week op mijn tv kon wachten en vervolgens een volledig defect apparaat geleverd kreeg, deze order geannuleerd en bij platteTV.nl uitgekomen via een tip.
Scherpe prijzen en steeds direct reacties op de mails die ik stuur. Alleen dat al is zeer prettig!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Weer een super services.muurbeugel gekocht vorig jaar soundbar gekocht ook snel en goef geholpen een aanrader

Snel bezorgt

Vriendelijk en weten waar ze over praten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goeie website waar je zowel technische als kortings vragen kwijt kan.
Zeer snelle reacties en correct, heb er een TV en subwoofer besteld.

Zeer snel mogelijkheid tot installeren mogelijk!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service, en goed meegedacht met mijn wensen, een goed alternatief aangeboden voor mijn initiele keuze en geen opdringerigheid

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De medewerkers van PlatteTV verrichtten goed werk; snel antwoord op vragen en bieden daarmee goede en betrouwbare hulp bij de aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De receiver die ik wilde aanschaffen (Denon X2600H) was bij Plattetv het goedkoopst en was direct leverbaar. Daarnaast hebben ze op dit moment een actie waarbij ze nog extra korting konden geven op de aankoop.

Informatie op de site is uitgebreid en voor zover ik kan beoordelen, compleet en correct.

Communicatie met de klantenservice via mail gaat snel: binnen een kwartier antwoord. Verzending is nog niet uitgevoerd, maar ik verwacht daar geen problemen.

Uit eigen beweging

Was opzoek naar een extra sonos play 1 voor op de slaapkamer. Voor de beste prijs kwam ik uit bij Platttv.nl. Daar hadden ze een 'buitenkansje'. Super chill dus snel bestelt. Bleek dat er wat problemen waren met de levering van dit buitenkansje en na contact met de klantenservice krijgen we nu een spik splinter nieuwe van plattetv voor de prijs van het buitenkansje. Helemaal top dus!!

Goed contact per mail gehad met een uiterst vriendelijk klanten service en er is zelfs een fijne korting uitgekomen. SUPER!

Uit eigen beweging

Ik kreeg supersnel antwoord bij alle vragen die ik had. Het bestelproces ging ook zeer snel en soepel.

Ik had gevraagd om het toestel op een specifieke dag te leveren. Was geen enkel probleem.

Zeer kundig en zeer behulpzaam.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een goede AV receiver en ben goed geadviseerd. Snelle service!
Denk dat ik dank zij hen mijn keuze heb bepaald en snel ga bestellen!

Uit eigen beweging

Duidelijke site en maakt zijn naam waar als de goedkoopste. ik vond een TV op concurrerende site en kreeg de TV ondanks de niet eerlijke concurrentie (parallelimport)toch voor dezelfde prijs

Uit eigen beweging

Op zoek naar een nieuwe soundbar zijn we bij deze winkel uit gekomen. Goede aanbieding ontvangen en deze besteld.

Het pakket moet nog worden verzonden.

Goed contact per mail gehad met een uiterst vriendelijke klantenservice.

Uit eigen beweging

Nadat ik ze had gemaild voor een eventuele korting op de AV receiver die ik bij ze wilde aanschaffen, kreeg ik vrij snel een reactie terug met een nieuwe aanbieding. Uiteraard had ik graag een nog scherpere aanbieding willen ontvangen, maar aangezien ik al zag dat ze al een vrij concurrerend aanbod hadden gedaan, wist ik dat ik met ze in zee wilde gaan.
De contact daarna ging ook vrij soepel en nog steeds snel zoals mijn eerste contact met ze.

Uit eigen beweging

Wij wilden een LG OLED65E9 gaan aanschaffen, bij een aantal andere zaken gekeken en wat ons opviel dat er vaak een alternatief werd aangeboden die “nog beter was als” onze eerste keuze. Niet gekocht. Toen via de site Platte TV een deal aangevraagd en gelijk gekregen. Deze was interessant genoeg om naar Doetinchem te rijden. Veel keuze en ook via het zeer goede advies van de verkoper ook gekeken naar de nieuwe Sony KD-65AG9.
Deze was eigenlijk onze eerste keuze maar viel af omdat het veel duurder was als de LG OLED65E9. De redenen om voor een SONY te gaan was voornamelijk het geluid. Dit komt uit het scherm en is zo goed dat er geen andere apparatuur nodig is on “bioscoop effecten“ te realiseren. We kregen uiteindelijk zo’n goede prijs dat we hebben gekozen voor de Sony. We hebben hem nu twee weken en zijn zeer enthousiast over het beeld, vooral het geluid. De TV was op voorraad en we hebben hem gelijk meegegeven. Wel een extra verzekering afgesloten om zonder zorgen lang kunnen genieten. Enige minpuntje is dat weliswaar toegezegd is door SONY om Apple TV te ondersteunen maar dat dit pas de komende maanden via een update gaat gebeuren.

De TV was op voorraad en we konden hem meenemen. Fijn is dat je dan direct over het product kunt beschikken. We hebben overigens ook nog een Sonos Port gekocht bij dezelfde winkel tegen een zeer scherpe prijs.

Door het grote aanbod en keuze en de mogelijkheid om een eigen deal aan te vragen heb je het idee dat er echt geprobeerd wordt om zaken te doen. Nu zijn er meer ketens die deze mogelijkheid aan bieden maar vaak moet ik nu nog een reactie krijgen. Bij Platte TV gaat dit altijd zeer snel ! Zelfs als je een Sonos speaker van 499,- wilt kopen had ik binnen korte tijd een goede prijs.

Uit eigen beweging

Omdat onze tv af was hebben we naar een nieuwe gezocht en zo zijn wij bij deze winkel terecht gekomen.
Goede aanbieding ontvangen en deze besteld.

Het pakket moet nog verzonden worden terwijl ik dit schrijf.

Goed contact per mail gehad met een uiterst vriendelijk klanten service

Uit eigen beweging

Niets dan lof voor PlatteTV. Eerder al een Sonos Beam gekocht met een leuke korting en nu weer een Sonos One SL. En dit alleen maar door een chat op de site te starten, of even te mailen. tijdens hun aanbiedingsweken

Ik laat de verzending meestal naar de dichtsbijzijnde winkel sturen. Dat duurt even en je moet hem zelf ophalen.Maar dat is een keuze.

Je hebt goed direct contact via een chat of een mail.

Uit eigen beweging

Bestelling werd snel in behandeling genomen waarbij een mooie korting werd gegeven op de aanschafprijs.

Bestelling werd snel in behandeling genomen waarbij een mooie korting werd gegeven op de aanschafprijs.

Uit eigen beweging

Zeer goed geholpen en goede communicatie via e-mail. Platte tv biedt scherpe prijzen en kwaliteit.

Uit eigen beweging

Extreem snelle reactie per e-mail en chat. Vorige keer Sonos Ones hier gekocht, nu ook de Amp.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle communicatie, top bedrijf. Zowel communicatie via chat en mail is zeer goed.
Ook de prijzen bij dit bedrijf zijn goed. Duidelijke productomschrijving.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Klantgerichtheid is helemaal top. Gevraagde adviezen ter verduidelijking voorafgaand aan een geplande aankoop zijn helder en worden snel verstrekt.
Algehele communicatie verloopt prima.

Volgens afspraak

Communicatie is helder en bijzonder klantgericht