HelloTV

Uit eigen beweging

Ik had een vraag die supersnel werd beantwoord. Daarbij was de prijs goed en de levertijd superkort. Aanrader!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel heeft een overzichtelijke website. De klantenservice geeft snelle reactie en de webwinkel hanteert prettige prijzen.

Uit eigen beweging

Uitstekende service, zowel in de winkel als online. Ze geven goed en eerlijk advies en dat tegen een scherpe prijs. Ook een fijne winkel om naar toe te gaan waarbij ze veel producten in de showroom hebben staan.

Verzenden gaat snel en alles wordt goed verpakt geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prijs inclusief verzendkosten was net iets onder de prijs van andere aanbieders.
Website was overzichtelijk en kon er ook makkelijk bestellen.

De levering is zonder problemen verlopen, de eerste keer was ik niet thuis. Maar de volgende dag werd het alsnog netjes afgeleverd.
Geen schade aan de verpakking/doos, en na uitpakken en aansluiten werkt hij perfect op mijn Mirage Speakers.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en prettig contact met de medewerkers, goede prijzen voor de producten die worden aangeboden.

Uitstekende, vriendelijke klantenservice.

Uit eigen beweging

Het moet nu wel eens klaar zijn met de dubieuze werkwijze van Platte TV.

99% van alle TV's zijn volgens de website zogenaamd in elke filiaal op voorraad, maar als je navraag doet is de laatste net weg of toevallig niet op voorraad (in elke filiaal?!). En je krijgt letterlijk altijd een ander, uiteraard duurder, model aangeboden voor zogenaamd een geweldige persoonlijke aanbieding.

Ik heb naar 5 verschillende TV's gevraagd, gewoon gangbare modellen, onder andere namen en je krijgt bij elke TV hetzelfde verkooppraatje.

En er staan hier ook vrachtladingen aan betaalde reviews, de beoordelingen hebben totaal geen waarde. Ik snap werkelijk waar niet dat Tweakers zich hiervoor als platform laat gebruiken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed overleg, prima voorlichting. Qua prijsstelling de betere van NL. Men levert een duidelijke offerte en snelle levering.

Altijd goed en degelijk verpakt.

Vriendelijke mensen. Ook via de chat

Uit eigen beweging

Gisteren contact over een aanbieding. Alles was op voorraad in de winkel Zoeterwoude. Daar vandaag heen gereden en plots was het uitverkocht terwijl de winkel 1 1/2 uur open was en online aanwezig zou zijn. Gezien zijn (verkoper) houding en non verbale gezichtsuitdrukking kwam het echt anders over. Volgens mij is de aanbieding een lokkertje net zoals de opvallend veel positieve recensies van de laatste tijd. Je krijgt namelijk 20 euro cashback als je een recensie schrijft. Gok dat het geen negatieve moet zijn:)

Zou binnen 5 minuten reageren. Dit werd uren later. Ook de verstrekte informatie klopte niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke betrouwbare winkel. Mooi dat je korting kunt bedingen via de platte tv site. Heb een mooie soundbar gekocht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle en duidelijke communicatie tijdens koopproces. Scherpe prijzen.
Moet product nog ontvangen en zal dan een review plaatsen.

Uit eigen beweging

Snel mailcontact (reacties binnen enkele minuten), goede aanbiedingen, ook op maat! Ideaal dat je niet hoeft te wachten tot het apparaat wat je zoekt in de aanbieding is

Levertijd wordt waargemaakt. Levering netjes binnen tijdsvak. Ook bij een 86 inch tv was een trap geen bezwaar

Nog geen issues gehad, maar tot nu toe wel op alle vragen bijna per ommegaande reactie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Opnieuw een super aanbieding, nu voor hifi speakers. Snel en prima gereageerd, mooie aanbieding, direct akkoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerlijke prijzen zijn op de hoogte van de meest resente prijzen. Makkelijke en overzichtelijke website en vriendelijk personeel.

Snelle verzending en levering.

Reageren snel en duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijk website met goede zoekmogelijkheden, snelle reactie op vragen en/of prijzen. Ook zijn de prijzen goed concurrerend met vergelijkbare leveranciers.

Snelle reactie, heldere antwoorden en antwoorden op hetgeen gevraagd wordt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij het bestellen via internet krijg je keurig antwoord op je vraag en het antwoord en vraag acties gaan erg snel.

Uit eigen beweging

Super makkelijk van begin tot eind. Snel geholpen via de chat systeem. Goede advies en ze doen niet moeilijk over een stukje korting.

Ik zit zelf in de verkoop, en ben dan blij om ook zelf goed geholpen te worden.

Verzending netjes op tijd.

Nogmaals blij met hoe snel ik een reactie kreeg op al mijn vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze hebben hier een Prima service . Altijd op tijd en goede prijs. Gr jasper

Uit eigen beweging

Snel en efficiënt gereageerd op mijn vraag. Groot assortiment. Vriendelijke service
Duidelijke antwoorden en extra actiekorting

Snelle oplossing en adequaat gehandeld

Uit eigen beweging

Platte TV had met de BTW actie al een goede prijs voor de Samsung The Frame QE43LS03RAS die ik graag wilde hebben. Na contact via mail nog een betere aanbieding ontvangen. Vervolgens naar de winkel van Platte TV in Amsterdam gegaan. Mooie zaak waar je alle TVs in het echt kan zien en horen. Vanwege de BTW actie was het wel druk en moesten we even wachten. Vriendelijk en goed geholpen en de TV meteen meteen meegenomen, waarbij we werden geholpen tot aan het inladen in de auto. Kortom een hele prettige en goede ervaring met deze winkel!

TV zelf opgehaald, De TV was op voorraad zoals ook vermeld op de website, dus helemaal top!

Uit eigen beweging

De Samsung 75q70r gekocht bij plattetv. De prijs was al enorm afgeprijsd doordat ze mee gingen met de media markt btw dagen, en een kijkje op hun website werd aangegeven dat het mogelijk is extra korting te vragen. Was verrassend verbaasd dat ik er nog een behoorlijke extra korting bovenop kreeg. Dus de keuze was makkelijk gemaakt om de TV hier te kopen.

De TV werd iets later (3 dagen later) bezorgd doordat hij niet meer op voorraad was, werd hiermee keurig op de hoogte gebracht.

Verzending was goed via postnl-extra@home. Voordat ze weg gingen werd de tv nog gecontroleerd op schade.