HelloTV

516 producten en 896 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte tv bied een goede service. Mails worden snel beantwoord en je krijgt persoonlijke hulp.

Klantenservice

Er wordt snel geantwoord op mails.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede klantenservice, snelle reactie en snelle levering, waarbij ingespeeld wordt op mijn persoonlijke wensen. Erg tevreden.

Verzending

Snelle en vakkundige levering

Klantenservice

Wordt snel gereageerd op mijn vragen en ingespeeld op mijn persoonlijke wensen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Betaling met creditkaart mogelijk... Korting op product gekregen... Goede beschrijving product op site.. Snel antwoord op mail

Klantenservice

Staan open voor vragen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reacties en vriendelijke medewerkers.
En hebben leuke acties met goede aanbiedingen.
Je kan een persoonlijke aanbieding aanvragen, altijd leuk

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Snelle reacties van de medewerkers

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Beetje dubbel gevoel bij deze winkel.
Na wat uitzoek werk over welke tv ik wilde, uiteindelijk qua prijs (en reviews...) Bij de winkel uitgekomen.
Ze hadden het model op voorraad, dus snel in huis....
Niet dus, na de bestelling, een mailtje of ze een andere mochten aanbieden, voor iets meer geld.
Nee, liever niet...
Nog een mailtje...betere, nieuwere, mooiere tv voor de zelfde prijs.
Beetje rare aanbieding, maar toch even gekeken wat het dan is.
Goh, toevallig, dat model hebben ze als retour/demo product in de aanbieding, dat wil ik niet.
Nogmaals mailtje om te bedanken.
De volgende dag toch maar ff horen hoe t met m'n bestelling staat.
Nog niks verzonden, wilt u echt niet het andere model?
Nee bedankt, ik wil het door mij bestelde model hebben, punt
Toen kwam de aap uit de mouw, die was er niet.....
Zeg dat dan meteen, en draai er niet omheen...!!!

Besloten om m'n geld retour te vragen.

Opvallend zijn de vele lovende reviews.
Vele zijn geplaatst, omdat men een beloning krijgt, of zijn van gebruikers die zich ook juist geregistreerd hebben...

Klantenservice

Dat iets niet op voorraad is, kan gebeuren.
Ook t systeem kan er naast zitten, maar meld dat dan gewoon meteen.
Wel erg netjes, het geld stond met een dag of 2 weer op m'n rekening.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede service en goede bereikbaarheid via de chat. er wordt echt meegedacht en vragen worden snel beantwoord.

Verzending

ik werd goed geholpen toen ik een product wilde ruilen. Goed meegedacht.

Klantenservice

goed en snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk om te bestellen en doen hun best om je tevreden te stellen. Gewoon top

Verzending

Snelle lervering. Doen wat ze beloven.

Klantenservice

Reageren heel snel. Vriendelijke gasten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer grote en goede keus
wordt top te woord gestaan en geholpen
zeer goed top!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel zowel in de winkel als online. Personeel met kennis en verkopen uitzonderlijk goede producten. Onlangs een denon soundbar aangeschaft en nu aangevuld met 2 denon home 150 speakers. Goed advies ontvangen in de winkel en voor een goede prijs. Mijn man heeft 4 jaar geleden hier een LG tv aangeschaft en is nog steeds zeer tevreden.

Verzending

Sneller verzenden kan bijna niet!

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan, snelle reactietijd kortom alles wat je van een klantenservice mag verwachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede snelle reacties in de chat en via mail. Chatfunctie erg makkelijk te gebruiken. Leuke extra korting omdat ik een nieuwe klant was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima aanbod na aanvraag persoonlijk voorstel. Zeer snelle reactie via mail, niet eerder zo meegemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit bedrijf heeft een duidelijke website, en erg concurrerende prijzen! Al vaker spullen besteld, niks te klagen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot nu is het contact prima verlopen.
Heb het product nog niet ontvangen dus daar nog geen mening over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website geef makkelijk aan dat je korting kunt vragen. Bij vragen via email of live chat snel antwoord en aanbieding naar tevredenheid. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk contact gelegd via email en mooi aanbod gekregen! Alles wordt snel en correct afgewikkeld, tot en met de bestelling. Top geregeld!

Klantenservice

Tot nu toe goed geholpen, prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service en prijs matching. Snelle reacties om een deal te maken, dus front end klantenservice top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb nog geen ervaring met jullie.Het is de eerste keer dat ik audio apparatuur aanschaf via internet.

Klantenservice

Wel goed ,denk ik.ik heb nog geen ervaring met jullie,maar ik heb het volste vertrouwen in

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging heel makkelijk en je krijgt een leuke korting als je de beste prijs vraagt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Klantenservice zorgde voor snelle reactie dat bijdraagt aan het bestelproces. Dit is de reden dat ik opnieuw hier zou bestellen

Verzending

Goed verpakt, op tijd in huis

Klantenservice

Snelle reactie op email en daarnaast een persoonlijk aanbod

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV is een ideale webshop. als je gebruik wilt maken van een persoonlijk aanbod. Iets wat PlatteTV echt uniek maakt. Daarnaast is het prettig dat ik altijd terecht kan bij een van de fysieke winkels om het product eerst even in het echt te bekijken.

Verzending

snel geleverd

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie