Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Leuke winkel om zaken mee te doen, je kunt altijd even vragen om een aanbieding.

Klantenservice

Heel snel contact per mail en chat, vriendelijke en behulpzame medewerkers waardoor het ook persoonlijk voelt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige winkel om zaken mee te doen. Als je vraagt om een aanbieding, krijg je altijd een nog net even scherper voorstel.

Verzending

Netjes op tijd verstuurd en goed verpakt.

Klantenservice

Snelle reactie, aardige mensen. Kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk en overzichtelijke website. Klantvriendelijk en een klantenservice die behulpzaam en snel reageert. Zeker een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede toegankelijke website. De prijzen zijn zéér aantrekkelijk en je kan snel een antwoord op je vragen organiseren.

Verzending

Binnen 24 uur, zoals aangegeven. Perfect

Klantenservice

Snelle en juiste reacties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Klantvriendelijk en een winkel waar ze een goed advies over producten geven. Meerdere producten van Sonos en 2 tv’s naar volle tevredenheid gekocht.

Verzending

Meteen op te halen in Son en Breugel!

Klantenservice

Snelle
En adequate reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op internet gezocht naar een Duopack Sonos One. Hierop contact gezocht met Platte TV en deze boden een lagere prijs dan op andere sites. Direct mailcontact met een medewerker en snelle reacties.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Communicate is goed, ook de prijzen zijn prima in orde echter de verzending laat te wensen over. Zie mijn verzending beschrijving

Verzending

Er is een vier-werkdagen verzending terwijl ze melden het op voorraad te hebben, zie de quote uit de email:
Dit artikel is op voorraad in ons centrale magazijn en is voor u besteld. Met ongeveer twee werkdagen komt uw bestelling bij ons verzendcentrum binnen en wordt deze direct naar u verzonden.
=============================
Dit komt dus neer op 4 werkdagen verzending, als ik dit van te voren had geweten had ik daar nooit besteld. En waarom sturen ze het niet direct naar mij van uit dat "centrale magazijn"?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service. Toen ik een mail stuurde voor een speciale deal, kreeg ik een scherpe prijs. Aan te raden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer toffe behulpzame medewerkers en zeker niet te vergeten vooral altijd ook top producten aan zeer goede prijs

Verzending

Altijd netjes zoals afgesproken

Klantenservice

Zeer vriendelijke medewerkers

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super lzoals afgesproken alles naar wens goed gedaan doe het zo weer een andere keer

Verzending

Super levering

Klantenservice

Super snel geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klasse. Ik had een vraag voordat ik bestelde. Snel beantwoord en daarna goed geholpenmet de bestelling. Daarbij zelfs geattendeerd op kortingsactie. Dat nnoem ik dus onderscheidende service!

Klantenservice

Klasse geholpen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super service
scherpe prijs!
Zeer tevreden klant.
Hier ga ik in de toekomst opnieuw bestellen!

Verzending

Optijd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was zoekende naar de Sonos Beam.
Bij PlatteTV uitgekomen omdat zij de Sonos tegen de scherpste prijs Kunnen bieden. Tevens staat PlatteTV als zeer goed gereviewed wat mij het vertrouwen geeft om hier te gaan bestellen.

Klantenservice

Klantenservice reageert zeer snel alsmede proffesioneel. Zelfs op zaterdag!
Complimenten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een mooie prijs voor de Sonos Beam Zwart. Uiteindelijk bij PlatteTV uutgekomen. In het verleden vaker bij ze besteld dus icm de huidige kortingen was het een no brainer om wederom te bestellen!

Klantenservice

Snel en professioneel geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een specifieke soundbar YAMAHA YSP-2700 Zwart. Deze is bij platte tv te koop voor de beste prijs. Andere verkopen hem ook voor dezelfde prijs. Omdat platte tv de lortingsweken heeft kan je dmv een bericht korting vragen. Dit gedaan en snel antwoord via de mail. Toch een korting van bijna 40 euro door het mailen. Ik ga hem bestellen en ben zeer tevreden met de prijs en de service.

Klantenservice

Uitstekend. Snelle en goede hulp via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gevraagd voor een aanbieding via de mail. Snelle respons en goede aanbieding! Ook via de chat functie snel antwoord.

Klantenservice

Reageren snel en adequaat op je mail!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen ging makkelijk en vragen werden snel beantwoord en dat allemaal voor een goeie prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zowel via Chat als via E-mail zeer snelle en vriendelijke reactie. Niet per definitie de laagste prijs, maar wel goede service! Onderscheid zich hiermee van andere online aanbieders.

Klantenservice

Snelle en klantvriendelijke response op e-mail en chat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Verzocht voor een prijs voor 2x Sonos ONE SL, bijzonder snelle reactie via mail terug. Prima aanbod gekregen, blij mee :)

Klantenservice

Klantenservice reageert direct, bijzonder snelle service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel. Al eerder een uitstekende ervaring met een vorige TV. Nu wederom een snelle afhandeling bij een prijsonderhandeling en sowieso hebben ze altijd goede prijzen voor hun TV's.

Klantenservice

Erg snel en net.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie