Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenDe starheid van de klantenservice is mij erg tegengevallen. Er werd voor vaderdag een scheerapparaat besteld. Door een dubbel cadeau wilde ik dit annuleren. Het pakket was onderweg en nog niet geleverd. Helaas werd ik gedwongen om he pakket de volgende dag aan te nemen en het kon niet geretourneerd worden. Wat een service hebben jullie! Bij een volgende bestelling kijk ik beter uit. (concurrentie genoeg) Ik ben toch niet gek!
VerzendingZie boven! Alles is al genoemd. Een slechte ervaring bij Mediamarkt.
KlantenserviceZie boven. Alles is al genoemd. Slechte ervaring met Mediamarkt.
Duidelijke informatie over het product op de website van Mediamarkt. Ik had zelfs en bon gekregen voor mijn verjaardag die ik op het product kon inruilen.
VerzendingZeer snel en goed verpakt geleverd.
Ik zocht een Chromecast Audio, deze was o.a. het goedkoopste bij de MediaMarkt. Aangezien zij ook een fysieke vestiging bij mij in de buurt hebben, geb ik besloten om hem hier te kopen.
VerzendingProduct was op voorraad en was ook op tijd verzonden. De dag daarna netjes bezorgd.
Veel keuzemogelijkheden voor een digitaal fototoestel.ipv 8gb kaart,zat er een 16gb kaart bij
Gemakkelijk te vinden'
Prettige betalingsmogelijkheid met paypal
Snel geleverd via post.nl
Handtekening vereist
Alles in de webshop is duidelijk en spreekt voor zich. De bestelling ging dan ook voorspoedig.
VerzendingMijn bestelling had ik zoals beloofd, de volgende dag in huis. De verpakking was prima en het product was dan ook niet beschadigd.
het bestellen is eenvoudig en ook het doorlopen van het betaalproces.
ik ben bij de eerste keer lid geworden van de "mediamarkt club" en zodoende kun je op je eigen pagina altijd zien wat je besteld hebt, producten retour sturen, je kassabon bekijken en je bestelling volgen tijdens het vervoer.
Snelle bezorging en alles netjes ingepakt.
Klantenservicede keren dat ik de klantenservice nodig had werd er netjes (was wel in de winkel en niet via de webshop) gekeken en mijn defecte product geruild of gerepareerd.
Eenvoudig, duidelijk zeer tevreden, het enige probleem was de kwalitatief hoogstaande filmpjes zichtbaar te maken op mijn PC. Uiteindelijk gelukt. Nu nog uitvissen hoe ik een op mijn PC gedownload filmpje kan uploaden naar bv. YouTube maar dat is ook een kwestie van uitzoeken. Overall..... ben ik zeer maar dan ook zeer tevreden.
VerzendingVolgende dag thuis als beloofd...geen enkel probleem... klasse
Met gemak bestelling kunnen plaatsen.Snelle bezorging. Tijdig en vriendelijk bericht ter bevestiging. Goede kwaliteit. Heel fijn om bij MediaMarkt on line te shoppen. Heel tevreden met mijn bestelling, die correct en heelhuids is afgeleverd.
In één woord Top!
Zie korte toelichting hierboven,
De webshop is ok. Je krijgt heel vlug mail na een bestelling. binnen 2 dagen had ik het product.
VerzendingDoor de mail weet je waar de bestelling is.
KlantenserviceDoor de week ben je snel aan de beurt, en word goed geholpen.
De site is overzichtelijk. De producten zijn snel te vinden. Ideaal om online te bestellen.
VerzendingHeb het pakket naar pakjesgemak laten sturen en het was er de volgende dag.
Koop al enkele jaren online via Mediamarkt en gaat eigenlijk altijd wel goed!
nog en heb dus ook nog nooit de klantenservice nodig gehad.
De PHILIPS Airfryer Avance HD9643/10 gekocht werkelijk een super uitvinding dit. Zeker een aanrader!
Bestelling eenvoudig, Mediamarkt doet wat ze beloven tegen redelijke prijzen.
Zeker aan te bevelen om via internet te bestellen.
Post nl geeft een track en trace code en laat vervolgens de gehele dag is onderweg aanstaan.
Een planning maken waarin een tijdvak wordt aangegeven is ook na bellen teveel gevraagd.
IDEAL betalen geeft nooit problemen wel \'t optijd leveren.maar misschien wordt dat in de toekomst beter
Verzendinghet werkt
Klantenservicevoor 22.30 besteld morgen in huis is bij jullie 'n wassen neus 1 dag later geleverd als 't niet op voorraad is of wat anders stuur dan ff mailtje hoef ik ook geen dag voor jan met de korte achternaam te wachten.
bestelling was prima, alleen betalen was ruk. website reageerde niet of herkende de Rabobank in eens niet. webshop was duidelijk.
Verzendingaangegeven dat ze mogen bezorgen bij de buren. moet ik hm als nog ophalen bij de karwei
Prima website om de bestelling te plaatsen en goede verzending.
Updates via email zijn compleet en duidelijk.
Product is goed verpakt en heel + werkend aangekomen.
Makkelijk te bestellen en voldoende betalingsmogelijkheden. Bestelproces was ik erg tevreden over bij Mediamarkt. Bestelling was ook de volgende dag al binnen.
VerzendingBij mediamarkt op de site stond dat ze het pakket (een tv) tot maximaal de 3de verdieping naar boven brengen. Wij wonen p de eerste verdieping. Postbode van postnl belt aan en zegt dat mijn vriend het zelf maar even naar boven moet brengen. Erg slechte service. Daarna gooide hij een pakketje van ons er nog boven op. Zou dit beter in de gaten houden Mediamarkt als jullie met hun blijven werken.
Super goede site makkelijk te vinden je komt er goed dooef heen dus de betaling gaat dan ook goed
VerzendingHad het savonds besteld volgende dag in huis aleen apparaat is stuk
Via de webshop een muziekbox besteld. Op de website waren veel reviews te lezen met duidelijk aangegeven voor en nadelen van het product.
Daarbij was mediamarkt ook de goedkoopste.
De box kwam mooi op tijd en was netjes ingepakt (niet te veel pak materiaal).
Het plaatsen van de bestelling was goed te doen de levering was zoals beloofd op de website op de vermelde leverdatum. De Apple tv was nog extra verpakt in een stevige doos met opvulling om schokken tegen te gaan.
Ook deze bestelling bij mediamarkt is weer naar volle tevredenheid gedaan.
Ik heb een headset besteld en hij kwam ook nog op de aangegeven dagdeel bij mij thuis toegestuurd. Ik vindt dat ze altijd vriendelijk zijn en altijd wel een antwoord hebben op je vraag.
VerzendingDe levering die was mooi optijd.
KlantenserviceNiks op aan te merken