MediaMarkt

Ik maak kans op een prijs

De handelingen welke je moet verrichten via internet om de wasmachine te bestellen zijn eenvoudig en helder. Ook is het prettig dat je tijdens de bestelling kunt kiezen op welke datum de levering moet plaatsvinden. Het minpuntje hierbij is dat je niet kunt kiezen over het tijdvak van levering, het tijdvak van levering is conform de bestelling “overdag”. In de ochtend voor de levering ontvangt men berichtje in welk tijdvak men de levering kan verwachten.
Zekerheidshalve een dagje vrij genomen voor de levering. Krijg ik in de ochtend een berichtje dat mijn levering pas in de avond geleverd wordt. Een beetje jammer.

15 min voor aanvang van levering nog een smsje ontvangen dat men binnen 15 minuten terplaatse was. Perfect bezorgd, geplaatst (in de kelder), uitgepakt en aangesloten.

Klantenservice kon mij ook niet daags van te voren aangeven in welk tijdvak de levering zou plaatsvinden. Dit wordt door een extern bedrijf verzorgd. I

Ik maak kans op een prijs

ruim assortiment, snelle en nette bezorging.
De winkels zijn op veel plaatsen aanwezig en over het algemeen goed bereikbaar

De doos is zonder enige beschadiging netjes op tijd aangekomen

Ik maak kans op een prijs

Winkelaanbod is super, hulp met uitzoeken en kennis van de medewerkers is altijd fantastisch. Algeheel tevreden over de mediamarkt

Levertijd stond op dinsdag 16 januari maar op maandag was de iPad al in huis na hem op zondag besteld te hebben

Uit eigen beweging

Levering wasmachine dezelfde dag nog kapot, gebeld dat ie terug moest en opgehaald moest worden, 2 dagen later komen ze m halen maar de man is alleen en zegt ik kan hem niet van boven naar beneden dragen dat snap ik. Weer gebeld nu zouden ze m 2 dagen later ophalen zonder overleg of we thuis waren. Weer gebeld dat we er niet waren nu n afspraak voor na t weekend, 4 dagen later dus met de mededeling dat t me 15 euro kost, dacht t niet. Weer gebeld en nu maar afwachten ofdat ze maandag komen en ik niet betaal voor t ophalen.

De levering was wel goed maar na n uur was de wasmachine al kapot

Machine is nog steeds niet opgehaald! En nu maar afwachten of ze de afspraak die er nu staat nakomen.

Ik maak kans op een prijs

snel + prima afgeleverd + op tijd + netjes verpakt + lieve chauffeur + mooi pakje

Op tijd

Keurig te woord gestaan

Uit eigen beweging

Bestelling is makkelijk te plaatsen en te betalen. Meer heb ik er niet over te melden.

Te laat

Op zondag een bestelling gedaan. Op maandag een mail dat het 2 weken zou duren voor het geleverd zou worden. Hier kon ik niet op wachten. Met de winkel gebelt hier was het product wel in voorraad,maar helaas 4 euro duurder dan de dag ervoor. Helaas kon ik het product niet in de winkel krijgen voor het bedrag in de webshop. Jammer dat hier niets voor te regelen is ! Ook niet via de webshop. Mijn bestelling bij de webshop werd geannuleerd en helaas het tweede product ook waar ik niets over gezegt had. Het product dus toch maar voor 4 euro duurder in de winkel gehaald.

Ik maak kans op een prijs

Bij de mediamarkt werd ik goed geholpen en kreeg goed advies op basis waarvan ik de aankoop verantwoord kon doen.

De dames van de klantenservice waren zeer behulpzaam en vriendelijk, ik voelde me welkom, gewaardeerd en goed geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk en snel te bestellen en werd ook binnen de afgesproken tijd geleverd in een fatsoenlijke en degelijke doos.

Zoals eerder gezegd binnen de afgesproken tijd geleverd.

Snel en vakkundig geholpen.

Uit eigen beweging

Zaterdag middag besteld, per omgaande bevestiging zondag de levering.
Ik vind dit een hele fijne overzichtelijke webshop.

Mediamarkt = mijn winkel

zaterdagmiddag besteld, zondag worden de aankopen aangeboden. 1 klein smetje, koerier app zegt na 14.30 aan te bellen, blijkt om 13.10 de chauffeur aan de deur te staan.
De volgende morgen alsnog volgens de juiste nieuwe tijd aangeleverd.

Jammer want om 14.00 zou ik uiterlijk thuis zijn, jammer van de efficiency

Ik maak kans op een prijs

Op je gemak thuis bestellen vanuit de bank, en via track en tracé je bestelling volgen. Ideaal!

Gisteren besteld? Volgende dag op tijd geleverd!

Ik maak kans op een prijs

Product was snel verzonden. Uiteindelijk wel retour gedaan, dat was op een zaterdag, dinsdag was de retournering al afgerond en was mijn betalingsplicht bij Klarna laten vervallen. Allemaal heel vlot.

Product was in de doos beschermd met plastic. Helemaal prima aangekomen.

Retournering ging snel en zonder problemen.

Uit eigen beweging

Always in time and as promised. Description exactly match with what you get. After sale service is good.

Uit eigen beweging

Het was makkelijk te bestellen op de website van de Mediamarkt, even kijken welke ik zou bestellen. En klaar was het.

Het was goed verpakt , en de volgende dag bezorgd op zondag.

Ik maak kans op een prijs

's Avonds rond 21.00 uur het product besteld. De volgende dag al in huis !!

Kan niet beter !

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was snel online geregeld. Verder was er goede info op de web pagina.

Na de keuze op internet bleek dat dit apparaat niet per post verstuurd werd en het bij Mediamarkt afgehaald moest worden. Ik moest hiervoor 2 x 1 uur reizen.

Ik moest bij de ophaalbalie ca. 45 minuten wachten. De medewerkster was wel zeer vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestelling te plaatsen, product (Logitech muis bedraad) op afgesproken tijdstip afgeleverd, product werkt prima

Ik maak kans op een prijs

Plaatsen bestelling ging gemakkelijk. Snelle levering, werd volgende dag bezorgd. Telefoon doet het verder prima.

Ik maak kans op een prijs

Vlug besteld en zeer vlot afgeleverd. Chapeau!! Hen al vaker goede service ervaren. Koop er graag.

Vlug geleverd en perfect verpakt!

Ik werd netjes te woord gestaan

Uit eigen beweging

Een MICROSD EVO 64GB besteld bij mediamarkt. Een mailtje ontvangen dat het product erg gewild was en dat het momenteel uitverkocht was en dat ik het iets later zou ontvangen. Goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Het product wat ik heb gekocht is ongeveer 7 x 10 cm (de verpakking) Het kwam in een brievenbus doos die zo groot was dat ik mijn sleutel van mijn brievenbus er niet in kreeg en deze bijna heb gebroken... Ik zou tegen mediamarkt willen zeggen zorg voor kleinere doosjes?

Prima en goed op ge hoogte gehouden door mediamarkt. Bestel vaak dingen online of in de winkel.

Uit eigen beweging

Als ik iets onine bestel krijg ik altijd wat ik verwacht. Mijn bestellingen worden snel verwerkt en verzonden. Dus ik ben een zeer tevreden vaste klant van Mediamarkt.

Producten worden goed verpakt en snel geleverd. Dus helemaal tevreden !

Klantenservice is goed bereikbaar als ik ze nodig mocht hebben.