MediaMarkt

Uit eigen beweging

Een lage prijs betaald voor de camera die ik al een poosje op het oog had. 's Avonds besteld en de volgende dag in huis. Geen probleem voor Mediamarkt.

Uit eigen beweging

alles is duidelijk nooit een probleem en ze doen niet moeilijk.
Met de btw actie een laptop en een netwerk switch gehaald, jammer dat de ze van de laptop er maar 2 hadden liggen.
het was ondanks de drukte een snelle in en uit.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging prima via de app. Er worden geen extra kosten gerekend voor bepaalde betaalmethodes (zoals paypal etc.)

Verzending zoals afspraak

Uit eigen beweging

S8 niet geleverd, was niet op voorraad, terwijl website beloofde te bezorgen binnen 2 werkdagen . Order kon niet worden geannuleerd. Uiteindelijk toch geannuleerd, maar administratie ging mis. Vervolgens na 4 weken eindelijk geld terug. Kortom nooit meer MediaMarkt Webshop!

Er zijn meerdere fouten gemaakt door de klantenservice tijdens diverse contactmomenten.

Ik maak kans op een prijs

The price that media market have is the cheapest and they also have plenty variety products.

The delivery was fast, only take one day.

i went to shop, but they didn't have that in the shop , their employee give me a good suggestion to buy online

Uit eigen beweging

Simpel en duidelijk bestelproces.
Jammer dat ik niet wist (als clubmember) dat de BTW WEG ERMEE actie eraan zat te komen, dan had ik nog even gewacht met bestellen.

Uit eigen beweging

Over het algemeen heb ik goede ervaringen bij Mediamarkt. Het laatste halfjaar kom ik alleen drie keer tegen dat de voorraad op de website niet klopt met deze in de winkel. Dat is erg vervelend omdat ik dan voor niets heen- en weer rijdt. Of de reden hiervoor is dat het systeem niet werkt of dat men je eerst met verkeerde voorraad naar de winkel wil lokken weet ik niet.

Als de voorraad op de website niet klopt wordt er niet meegedacht aan een oplossing. Er worden excusses gemaakt dat hun systeem niet klopt.

Ik maak kans op een prijs

Als je weet wat je wilt hebben is de site prima, maar 'even wat zoeken/vergelijken' gaat onhandig vanwege alle schreeuwerige uitingen,

Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke omschrijving van thuiskoop-rechten.

Uit eigen beweging

Site is in goede staat ken prima winkelen en betaalen alles verliep naar wens toppie

product was prima en handig ib gebruik

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren een klant van de MediaMarkt, nooit problemen met de service en levering van de producten.
Ik heb wel eens eerder producten gekocht die foutief waren en deze heb ik zonder problemen kunnen retourneren en een nieuwe product terug voor gekregen.

De laptop die ik heb geocht is ook geweldig en ik ben er zeker helemaal blij mee!

24 uur verzending was uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestellen, goede product informatie. Bestellen gaat hel snel en er zijn voldoende betalingsopties (al mis ik Afterpay en Paypal)

Uit eigen beweging

Wij zochten een praktische en mooie hoes voor een iPad en vonden deze bij Mediamarkt van CaseLogic. Goede prijs en snelle levering. Hoes van degelijk materiaal, stevig en goed beschermend, kan rechtop worden gezet op twee manieren, makkelijk in gebruik en optisch aantrekkelijk. Een aanrader!

Werd een dag later geleverd dan gezegd, maar dat was oké.

Ik maak kans op een prijs

De website was overzichtelijk en makkelijk te bedienen en de vergelijking was ook handig weliswaar dat niet alle gegevens altijd zichtbaarzijn.

Keurig op tijd geleverd zelfs de misstap die werd gemaakt door de koerier werd dezelfde dag nog opgelost

Uit eigen beweging

Bestellen en leveren prima , Product was helaas uitverkocht maar werd daar netjes over geïnformeerd dat het alsnog binnen 5 werkdagen geleverd zal worden . Wat ook het geval was.
Maar bijgevoegde actie ( PC Mover) om gegevens van de oude naar de nieuwe pc over te schrijven werkt niet.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling perfect uitgevoerd. Alle producten aanwezig zoals besteld.Netjes ingepakt.Op tijd geleverd door een vriendelijke chauffeur. Dik tevreden.

Levering op tijd en werd netjes afgeleverd zonder problemen of beschadigingen.

Ik maak kans op een prijs

Het bestelde product is dop tijd) ontvangen, maar er waren enkele minpunten aan de levering en informatie gegeven door de mediamartk

Ik vermoed dat het product in z'n eigen doos naar de winkel verstuurd was, dit resulteerde in beschadigingen op de doos.

Verder zouden er mails verstuurd worden zodra het product verstuurd zou worden (dit is niet gebeurd).

En bij het aghalen in de winkel moest ik erg lang wachten, een van de service medewerkers was daadwerkelijk met een klant bezig, nummer twee liep ergens achter in een hok en nummer drie was alleen maar bezig met iets wat ze "mijn bestelling" noemde. Na ongeveer een half uur werd ik pas geholpen (product pakken, factuur uitdraaien en mij naar de kassa sturen) terwijl ik de eerstvolgende in de rij was.

Kuddos voor het facebook klantenservice team, omdat ik niks gehoord had over de verzending contact gezocht.
Ik had netjes binnen een uur een (vrij standaard) antwoord, maar ze hebben de winkel boor me gebeld om te kijken of het product al geleverd was. Ook hebben ze ervoor gezorgd dat ik het afhaalbewijs kreeg.

Over de service in de winkel had ik al geschreven bij verzending

Ik maak kans op een prijs

website werkt goed,zoekfunctie is goed en snel .Mijn bestelling word goed en snel verwerkt en de betalings mogelijkheden zijn uitstekend

product is in goede staat geleverd,goed verpakt. Snelle levering zoals aangegeven op de site,en de zending is te volgen,tevens word je per mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling

Uit eigen beweging

Leuke medewerkers en hebben uitstekend geholpen, zocht een macbook en heb deze met advies van de medewerker kunnen vinden. ik ben zeer tevreden met mijn aankoop

Ik maak kans op een prijs

Het was makkellijk om de bestelling te plaatsen de levertijd was alleen wat vaag.
Voorderest heel erg tevreden

Het bijvoegen van een verwachtte aankomst tijd is naar mijn mening vrij handig.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke site. Goed overzicht van de artikelen. Bestelproces eenvoudig. Artikel snel geleverd [volgende werkdag].Altijd prettig winkelen bij deze site en goede prijs.

Goed verpakt. Artikel kon niet schuiven in doos. Verzorgd aangekomen.