MediaMarkt

Ik maak kans op een prijs

Snel en duidelijk menu, veel betaal opties die andere sites niet bieden bij een aankoop van een apparaat zoals via Klarna

Uit eigen beweging

bestelling ging super soepel, als je wilt hoef je ook geen account te maken wat alleen maar fijner is. Product vinden ging voor mij makkelijk omdat ik wist dat ze hem verkochte.

Uit eigen beweging

Vond het heel fijn dat ik Paypal kom gebruiken om een betaling te doen bij mediamarkt

Prima levering en op tijd geleverd, alles was dus goed

Ik maak kans op een prijs

het zoeken naar het juiste product op de website is goed te doen door het instellen van de juiste filters. Het bestelproces is eenvoudig en goed te doorlopen en ze laten meerdere malen zien of het adres klopt, het bestelde product in orde is en op wat voor wijze je wil betalen.

Product werd binnen de aangeven tijd door de aangegeven pakketdienst bezorgd

Uit eigen beweging

Ik vind de MediaMarkt een fijne winkel. Ik bestel iets online en de volgende dag ligt het al voor mijn deur. Geweldig gewoon.

De verzending is snel en zonder schade.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was echt makkelijk om de bestelling te plaatsen. De productbeschrijving was gemakkelijk te begrijpen en de prijzen werden correct weergegeven tot aan de betaling. De betalingsprocedure was eenvoudig te doen.

Ik maak kans op een prijs

Ik vind online bestellen makkelijk en ik heb mijn bestelling snel ontvangen ik ben erg blij met mediamarkt

Ik heb gisteren bestellen en vandaag ontvangen heel snel

Vriendelijke

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om het product te bestellen. Ook de betaling ging heel makkelijk en eenvoudig.

De levering was snel en op tijd geleverd. 9ok de bezorger was heel erg vriendelijk.

Ik ben goed geholpen door de medewerker. Hij was professioneel en gaf een goed advies

Ik maak kans op een prijs

Goeie producten snelle levering klantenservice ook top beter dan coolblue snel gedaan kan via ideal betalen je kan ook in de winkel ophallen supper handig

Altijd supper snel

Ze helpen mij echt sta ook niet te lang in de wacht

Uit eigen beweging

Ik had snel een LG-scherm nodig omdat ik net met mijn nieuwe baan was begonnen. Ik heb het snel kunnen bemachtigen. De volgende dag kwam hij naar mijn huis.

Verzending was ongelooflijk snel. Geleverd via DHL. Ik heb het zonder enig probleem ontvangen. Ik werd gedurende het hele proces op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Snel de bestelling afgehandeld, kon makkelijk online bestellen en in de winkel ophalen en betalen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijk proces, de stappen zijn duidelijk aangegeven. Vergelijkbaar met andere grote webshops ( zoals Coolblue, Bol.com etc.)

---

Wat betreft bestelling geen klantenservice nodig gehad, echter waren de automatische mailtjes over mijn bestelling duidelijk en netjes.

Super snel! Zondagavond rond 17:00 besteld, Maandagochtend om 10:32 in huis. Erg tevreden mee.

Ik maak kans op een prijs

Het is goed geregeld kon het zelfs eerder dan ophaaltijd ophalen en personeel heeft goes en vriendelijk geholpen

Ik maak kans op een prijs

Ik kon snel bestellen maar ik wou niet te lang wachten dus ik kon ook in de winkel ophalen en dat ga ik nu dus doen helemaal mooi

Uit eigen beweging

Het was erg makkelijk om de bestelling te plaatsen! Veel verschillende betaalopties, dit vind ik ook echt heel fijn. Gelijk een bevestigingsmail gekregen. Het was een top ervaring

Snel en goed verpakt! Duidelijk aangegeven wanneer je het pakket kunt verwachten.

Word goed gereageerd op vragen en er zijn voldoende methodes om vragen te stellen.

Ik maak kans op een prijs

Interresante winkel, bestelling ging makkelijk maar is nog altijd iets om aan te wennen. De support voor problemen is acceptabel, maar kunnen niks regelen als je geen aankoopsbewijs hebt (ook met betaling ernaast). Maar dit is begrijpelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kon het artikel makkelijk te vinden op de site en prijs is ook ruim voldoende

Bestelling op tijd als beloofd en in een verzegelde verpakking

Prima klantenservice bestellen op de site en in de winkel betalen, moeten meer bedrijven aanbieden.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon bestellen om 23.09 volgende middag ophalen in winkel, en daar betalen, of andere mogelijke manieren mogelijk, super SERVICE.

Uit eigen beweging

In de winkel een MacBook Air M1 met 8-core GPU besteld, kreeg de dag erna de 7-core GPU geleverd. Teruggegaan naar de winkel en de 8-core variant is niet meer te bestellen. De site geeft aan dat dit mogelijk is, en dat in de uitvoering van 16GB/512GB dit de enige variant is. Dat is dus niet zo.

Verkeerde variant geleverd. De variant die ik wilde hebben is niet eens meer beschikbaar.

Communicatie ging moeizaam. Een nieuwe factuur met daarop de juiste specificaties ging ook moeizaam. Ik voelde me meer een last dan een klant met een probleem veroorzaakt door de winkel.

Uit eigen beweging

MediaMarkt is zo fijn dat ik bijna alles daar Koop of online bestel en komt altijd optijd

Bestelling altijd optijd dus is echt heel fijn en wordt Abel bezorgd

Wordt heel goed geholpen door de service en heel klantvriendelijk