Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGoede website die makkelijk te gebruiken is. Betalen ging soepel en bestelling wordt snel bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenKlein onderdeel voor ministatief besteld dat volgens MM op voorraad was en binnen 1 a 2 werkdagen geleverd kon worden. Na een week ontvang ik uiteindelijk het bericht dat het artikel niet op voorraad is en het aankoopbedrag teruggestort gaat worden. Let wel dit kan 5 werkdagen duren! Ik moet zeggen dat mijn beeld dat ik van Mediamarkt had bevestigd is. Schreeuwerig, maar niet als het op leveren aankomt
VerzendingZie boven. Er is het geheel geen sprake geweest van een levering omdat Mediamarkt blijkbaar geen aansluiting heeft tussen daadwerkelijk voorraadadministratie en verkoopkanalen (website). Jammer
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon super snel mijn product ophalen wat heel fijn is. Nu kan ik lekker goed sturen voor mijn examens zonder geroezemoes om mij heen👍🏻
---
Ik heb snel en soepel mijn koptelefoon kunnen ophalen en bevestiging op tijd binnen gekregen.
---
In de winkel waren ze aardig en respectvol. Duurde niet lang voordat ik mijn pakketje binnen kreeg.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbestel al jaren al mijn apparaten bij de Mediamarkt. altijd vriendelijk geholpen door het personeel. klantenservice altijd on point. en de bezorg service werkt (9 van de 10 keer) uitstekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en duidelijk menu, veel betaal opties die andere sites niet bieden bij een aankoop van een apparaat zoals via Klarna
Uit eigen beweging
Algemeenbestelling ging super soepel, als je wilt hoef je ook geen account te maken wat alleen maar fijner is. Product vinden ging voor mij makkelijk omdat ik wist dat ze hem verkochte.
Uit eigen beweging
AlgemeenVond het heel fijn dat ik Paypal kom gebruiken om een betaling te doen bij mediamarkt
VerzendingPrima levering en op tijd geleverd, alles was dus goed
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhet zoeken naar het juiste product op de website is goed te doen door het instellen van de juiste filters. Het bestelproces is eenvoudig en goed te doorlopen en ze laten meerdere malen zien of het adres klopt, het bestelde product in orde is en op wat voor wijze je wil betalen.
VerzendingProduct werd binnen de aangeven tijd door de aangegeven pakketdienst bezorgd
Uit eigen beweging
AlgemeenIk vind de MediaMarkt een fijne winkel. Ik bestel iets online en de volgende dag ligt het al voor mijn deur. Geweldig gewoon.
VerzendingDe verzending is snel en zonder schade.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was echt makkelijk om de bestelling te plaatsen. De productbeschrijving was gemakkelijk te begrijpen en de prijzen werden correct weergegeven tot aan de betaling. De betalingsprocedure was eenvoudig te doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind online bestellen makkelijk en ik heb mijn bestelling snel ontvangen ik ben erg blij met mediamarkt
VerzendingIk heb gisteren bestellen en vandaag ontvangen heel snel
KlantenserviceVriendelijke
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was makkelijk om het product te bestellen. Ook de betaling ging heel makkelijk en eenvoudig.
VerzendingDe levering was snel en op tijd geleverd. 9ok de bezorger was heel erg vriendelijk.
KlantenserviceIk ben goed geholpen door de medewerker. Hij was professioneel en gaf een goed advies
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie producten snelle levering klantenservice ook top beter dan coolblue snel gedaan kan via ideal betalen je kan ook in de winkel ophallen supper handig
VerzendingAltijd supper snel
KlantenserviceZe helpen mij echt sta ook niet te lang in de wacht
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had snel een LG-scherm nodig omdat ik net met mijn nieuwe baan was begonnen. Ik heb het snel kunnen bemachtigen. De volgende dag kwam hij naar mijn huis.
VerzendingVerzending was ongelooflijk snel. Geleverd via DHL. Ik heb het zonder enig probleem ontvangen. Ik werd gedurende het hele proces op de hoogte gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel de bestelling afgehandeld, kon makkelijk online bestellen en in de winkel ophalen en betalen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijk proces, de stappen zijn duidelijk aangegeven. Vergelijkbaar met andere grote webshops ( zoals Coolblue, Bol.com etc.)
---
Wat betreft bestelling geen klantenservice nodig gehad, echter waren de automatische mailtjes over mijn bestelling duidelijk en netjes.
Super snel! Zondagavond rond 17:00 besteld, Maandagochtend om 10:32 in huis. Erg tevreden mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is goed geregeld kon het zelfs eerder dan ophaaltijd ophalen en personeel heeft goes en vriendelijk geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon snel bestellen maar ik wou niet te lang wachten dus ik kon ook in de winkel ophalen en dat ga ik nu dus doen helemaal mooi
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was erg makkelijk om de bestelling te plaatsen! Veel verschillende betaalopties, dit vind ik ook echt heel fijn. Gelijk een bevestigingsmail gekregen. Het was een top ervaring
VerzendingSnel en goed verpakt! Duidelijk aangegeven wanneer je het pakket kunt verwachten.
KlantenserviceWord goed gereageerd op vragen en er zijn voldoende methodes om vragen te stellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenInterresante winkel, bestelling ging makkelijk maar is nog altijd iets om aan te wennen. De support voor problemen is acceptabel, maar kunnen niks regelen als je geen aankoopsbewijs hebt (ook met betaling ernaast). Maar dit is begrijpelijk.