Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

MediaMarkt

6.911 producten en 9.311 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkelijk om het product te bestellen. Ook de betaling ging heel makkelijk en eenvoudig.

Verzending

De levering was snel en op tijd geleverd. 9ok de bezorger was heel erg vriendelijk.

Klantenservice

Ik ben goed geholpen door de medewerker. Hij was professioneel en gaf een goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie producten snelle levering klantenservice ook top beter dan coolblue snel gedaan kan via ideal betalen je kan ook in de winkel ophallen supper handig

Verzending

Altijd supper snel

Klantenservice

Ze helpen mij echt sta ook niet te lang in de wacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had snel een LG-scherm nodig omdat ik net met mijn nieuwe baan was begonnen. Ik heb het snel kunnen bemachtigen. De volgende dag kwam hij naar mijn huis.

Verzending

Verzending was ongelooflijk snel. Geleverd via DHL. Ik heb het zonder enig probleem ontvangen. Ik werd gedurende het hele proces op de hoogte gehouden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel de bestelling afgehandeld, kon makkelijk online bestellen en in de winkel ophalen en betalen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijk proces, de stappen zijn duidelijk aangegeven. Vergelijkbaar met andere grote webshops ( zoals Coolblue, Bol.com etc.)

---

Wat betreft bestelling geen klantenservice nodig gehad, echter waren de automatische mailtjes over mijn bestelling duidelijk en netjes.

Verzending

Super snel! Zondagavond rond 17:00 besteld, Maandagochtend om 10:32 in huis. Erg tevreden mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is goed geregeld kon het zelfs eerder dan ophaaltijd ophalen en personeel heeft goes en vriendelijk geholpen

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon snel bestellen maar ik wou niet te lang wachten dus ik kon ook in de winkel ophalen en dat ga ik nu dus doen helemaal mooi

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was erg makkelijk om de bestelling te plaatsen! Veel verschillende betaalopties, dit vind ik ook echt heel fijn. Gelijk een bevestigingsmail gekregen. Het was een top ervaring

Verzending

Snel en goed verpakt! Duidelijk aangegeven wanneer je het pakket kunt verwachten.

Klantenservice

Word goed gereageerd op vragen en er zijn voldoende methodes om vragen te stellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Interresante winkel, bestelling ging makkelijk maar is nog altijd iets om aan te wennen. De support voor problemen is acceptabel, maar kunnen niks regelen als je geen aankoopsbewijs hebt (ook met betaling ernaast). Maar dit is begrijpelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kon het artikel makkelijk te vinden op de site en prijs is ook ruim voldoende

Verzending

Bestelling op tijd als beloofd en in een verzegelde verpakking

Klantenservice

Prima klantenservice bestellen op de site en in de winkel betalen, moeten meer bedrijven aanbieden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon bestellen om 23.09 volgende middag ophalen in winkel, en daar betalen, of andere mogelijke manieren mogelijk, super SERVICE.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de winkel een MacBook Air M1 met 8-core GPU besteld, kreeg de dag erna de 7-core GPU geleverd. Teruggegaan naar de winkel en de 8-core variant is niet meer te bestellen. De site geeft aan dat dit mogelijk is, en dat in de uitvoering van 16GB/512GB dit de enige variant is. Dat is dus niet zo.

Verzending

Verkeerde variant geleverd. De variant die ik wilde hebben is niet eens meer beschikbaar.

Klantenservice

Communicatie ging moeizaam. Een nieuwe factuur met daarop de juiste specificaties ging ook moeizaam. Ik voelde me meer een last dan een klant met een probleem veroorzaakt door de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MediaMarkt is zo fijn dat ik bijna alles daar Koop of online bestel en komt altijd optijd

Verzending

Bestelling altijd optijd dus is echt heel fijn en wordt Abel bezorgd

Klantenservice

Wordt heel goed geholpen door de service en heel klantvriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Winkel met enkele van de laagste prijzen en breedste keuze van producten, bijna constant zijn er goede promoties

Verzending

Levering komt altijd op tijd en er is nooit vertraging geweest, goederen komen ook ongeschonden aan

Klantenservice

Ondersteuning is altijd beschikbaar en reageert op de klant, zeer positieve feedback

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn beoordeling is op basis van mijn evaring online zowel in de winkel zijn jullie helemaal top altijd vriendelijk en als ik hulp nodig heb is dat nooit een probleem

Verzending

Snelle levering vind ik super fijn en de manier waarop het verpakt word ook helemaal top

Klantenservice

Vriendelijk en je word goed geholpen heb je vraag of weetje iets niet kun je het altijd vragen ze kunnen je ook hele goede tips of suggesties geven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg makkelijk en snel, nam mij gelijk mee naar mijn bankieren app. In dit geval gebruikte ik de qr code wat ook uitstekend werkte.

Verzending

Erg snel en optijd. Het pakketje kwam niet te laat aan en was helemaal intact.

Klantenservice

Precies wat ik normaal zou verwachten, erg respectvol en aardig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk, State of the art zoals het hoort. Klein probleem met postcode naar adres maar dat is kleinigheidje

Verzending

Zou volgende dag 1400 geleverd worden. Bij navraag blijkt het niet zo te zijn ivm feestdag?? Dat is toch ook bekend als ik bestel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke prijzen overzicht, process van betaling ging makkelijk. Zoek en filteren naar de gewenste product kan beter zijn bijvoorbeeld door meer filters toevoegen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Direct snel en eenvoudig, veel opties ten opzichte van betaalings methode, overzichtelijk en makkelijk betaald.

Verzending

Duidelijk aangegeven waneer er bezorgd wordt, alleen stond geen optie om een andere dag te laten bezorgen of bij een post nl punt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd goede ervaring met mediamarkt! Betalen gaat snel en verzending is snel bezorgd! En een zeer fijne website om te gebruiken.

Verzending

Verzending meestal volgende dag in huis. Anders is het heel fijn om te kiezen voor in de winkel ophalen als je het snel nodig hebt.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie