MediaMarkt

6.891 producten en 9.262 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Beschadigd poduct ontvangen, maar de klantenservice heeft goed geholpen. Ik ben toch wel te vreden met de service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel fijn, was niet moeilijk. Kon makkelijk met klara betalen en ging heel snel en goed

Verzending

Snelle levering en gemakkelijk, was top geen rare dingen. Was ook fijn dat geen kosten aan zitten vanaf 50 euro

Klantenservice

kleine vraag gehad, heel duidelijk antwoord op gehad. Was vriendelijk. Soms was meneer slecht verstaanbaar door de lijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen door verkoper. Uitstekende uitleg waarom deze monitor geschikt is om te gebruiken voor een snelle game-pc.

Verzending

Verzending zoals afgesproken. Zal de volgende dag worden geleverd vanaf andere vestiging. Heel goed uitgevoerd

Klantenservice

Prima geholpen door verkoper. Uitstekende uitleg waarom deze monitor geschikt is om te gebruiken voor een snelle game-pc.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kon makkelijk op de website de producenten vinden en ook was het betalen zeer makkelijk met iDeal.

Verzending

Levertijd was kort en product kwam erg snel binnen. Ook binnen de aangegeven tijd netjes binnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik hou van media mark, vanwege de geweldige klantenservice en de manier waarop al mijn bestellingen met zorg worden behandeld, krijg je de broodnodige informatie op tijd en is de productkwaliteit altijd zoals beloofd.

altijd blij om te winkelen bij mediamark

Verzending

mijn bestelling werd veel eerder geleverd dan ik had verwacht, wat me erg blij maakte, omdat ik eerder aan mijn werk en project kon beginnen dan ik had gepland. dat is een van de diensten die ik het leukst vind aan mediamark. de volgende dag bezorgservice is geweldig

Klantenservice

ik heb geen problemen gehad met mijn bestellingen bij de mediamarkt, maar als ik ooit vragen heb, is de klantenservice altijd beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden en te helpen met de juiste informatie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik vond het product gemakkelijk voor mezelf. Gemakkelijke snelle transactie. Dezelfde dag bezorgd in mijn winkel. Ik heb ontvangen. erg blij.

---

Afgehaald in de winkel dus niet van toepassing.Afgehaald in de winkel dus niet van toepassing.

Klantenservice

Ik hou niet van de service in de winkel. Ik ben Pools, ik spreek Nederlands. Service vooraf gaat uit van Engels beste. Niemand luistert naar mij als ik om Nederlands vraag. Ze weten beter welke taal ik spreek. Hamish. Ik koop liever online.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was erg gemakkelijk om te bestellen. Ik had eigenlijk wel liever via klarna willen bestellen, maar de eerste keer mag je tot 1000 euro uitgeven heb ik vernomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en goede prijs kwaliteit verhouding.
Ik word er altijd goed geholpen en kom er graag om te struinen

Verzending

Het pakket was goed verpakt en kwam erg snel binnen.
Ik ben erg tevreden over de service

Klantenservice

Ik kan er voor alle vragen terecht en word goed geholpen door vriendelijke medewerkers van de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De site is erg handig en mooi, je kunt gemakkelijk vinden wat je nodig hebt en bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mediamarkt heeft me altijd goed geholpen en heb nooit problemen gehad met producten en spullen zijn altijd heel

Verzending

De verzending is altijd perfect en nooit beschadiging of te
laat ze leveren altijd helemaal perfect

Klantenservice

De service mensen zijn altijd heel vriendelijk en helpen je altijd aarfig en behulpzaam tegen me

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het pakket was op tijd aangeleverd en de bezorging was goed en enige jammere was wel dat de verpakking een beetje was gescheurd

Verzending

het pakket was deels gescheurd waardoor de verpakking ook schade heeft opgelopen. het was niet heel erg want het product is niet beschadigd geraakt

Klantenservice

tot nu toe ben ik altijd wel goed geholpen maar ik maak vrijwel nooit gebruik hiervan

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Helaas had ik liever klarna willen gebruiken, maar dat is door klarna geweigerd. Voor de rest is alles prima verlopen!

Verzending

Heel fijn dat ik naar keuze of in de winkel kan ophalen of laat bezorgen op gewenste datum.

Klantenservice

Lieve en aardige personeel! Je wordt goed geholpen, ik vond het fijn om geholpen te worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke acties en goede service. Daarnaast fine website om te vinden wat je nodig hebt. Artikelen zijn vaak scherp geprijsd.

Verzending

Makkelijk en eenvoudig in te plannen daarnaast erg duidelijk. Daarnaast genoeg opties voor het afhalen of laten bezorgen.

Klantenservice

Je wordt snel geholpen met je vragen en krijgt vakkundige medewerkers aan de lijn. Die je vriendelijk verder helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen
Artikelen op voorraad
Super winkel ik kom er graag
De nieuwste artikelen
Vriendelijke personeel

Verzending

Word snel geleverd
Goed verpakt
Duidelijk wanneer het fekeverd word.traj en tracé code word snel opgestuurd

Klantenservice

1 keer klantenservice gebeld voor een vraag deze is duidelijk beantwoord
Tot nou toe ben ik super tevreden

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afhalen binnen 30 minuten, nou mooi niet. wachten, e-mail refreshen, qr code laat op zich wachten.

Personeel geeft aan drukte, nog nooit zo rustig gezien in de mediamarkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces was erg makkelijk, duidelijk, snel en overzichtelijk. Geen overbodige poespas maar gewoon logische stappen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

was makkelijk te bestellen , was gemakkelijk te zoeken en te vinden wat ik wil , was preciez prijzen en makkelijk uit te betalen.

---

ik bestelde een winkel om mijn bestelling op te halen, maar was perfect en makkelijk op te halen.

Klantenservice

De klantenservice is altijd perfect, als ik ergens informatie over wil weten is dat altijd snel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond de website uitstekend alleen had ik het nog wel fijn gevonden als je ook met de betaling terug kan naar de volgende stap

Verzending

Het kwam heel aan en het was goed verpakt verder bleef ik ook goed op de hoogte van waar mijn bestelling was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel besteld. Duidelijke website en goede productomschrijving.
Betaling online verliep ook naar wens. Alleen de bevestigingspagina kon niet geladen worden. Maar dat kan natuurlijk ook de browser zelf zijn.

Verzending

De volgende dag pakket geleverd gekregen via PostNL.
Vriendelijke bezorger die nog vroeg of hij het in de gang moest zetten omdat het geen licht pakket was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had snel een LG-scherm nodig omdat ik net met mijn nieuwe baan was begonnen. Ik heb het snel kunnen bemachtigen. De volgende dag kwam hij naar mijn huis.

Verzending

Verzending was ongelooflijk snel. Geleverd via DHL. Ik heb het zonder enig probleem ontvangen. Ik werd gedurende het hele proces op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Ik heb geen problemen gehad tijdens dit proces. Om deze reden was er geen situatie waarbij ik met de klantenservice moest praten. De informatie op hun website was echter voldoende.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie