Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenLekker makkelijk bestellen en even binnen wippen om het op te pikken. Mijn Media Markt (Ekkersrijt) heeft ook een PostNL punt dus ik kan er ook andere bestellingen ophalen. Ideaal als je fulltime werkt en alleen woont!
---
Prima, ligt volgende dag klaar voor afhalen in de winkel en je krijgt een bericht wanneer hij werkelijk klaar ligt zodat je niet voor niets komt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben altijd verschillende prijs en keuzen en goed producten dat maakt de klanten altijd blij
VerzendingAltijd op tijd verzenden en op tijd komt de producten zonder beschadig netjes aan mensen geven
KlantenserviceZijn klant vriendelijk en ze luisteren goed naar de klant en hulpen mensen snel en uitleg geven
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, fijne service, het bestelproces ging makkelijk. Ik heb soortgelijke producten in de winkel kunnen uitproberen. Ook een soortgelijk product in de winkel gekocht om het thuis te kunnen testen en naast het product kunnen houden wat ik heb besteld (was niet in de winkel beschikbaar). Uiteindelijk zonder problemen 1 van de producten kunnen retourneren in de winkel.
Top service, fijn personeel en het is fijn om te weten dat ze op veel locaties aanwezig zijn waar je terecht kan.
Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Product is snel geleverd door PostNL
KlantenserviceHet retourproces ging super makkelijk. Ik heb het product dat ik heb geretourneerd niet gebruikt, maar wel naast het andere product kunnen houden om een goede afweging te kunnen maken. Fijn personeel, vriendelijk. Ik ben erg tevreden over de Mediamarkt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMediamarkt is altijd al een handige en goeie winkel voor mij geweest, medewerkers altijd erg hulpzaam en vriendelijk en kan mn producten simpel vinden.
VerzendingAlle bestellingen die ik tot nu toe heb gedaan(met dit email of een ander account) zijn optijd aangekomen.
KlantenserviceWas vandaag in de winkel om een product te bestellen en de medewerkers waren erg vriendelijk en hebben me direct geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen via de online webshop was zeer handig. Daarnaast had ik nog een tegoedbon die ik eenvoudig in kon wisselen.
---
Dit is een uitbreiding op mijn bestaande Sonos systeem. Het grote voordeel van de move is dat hij ook buitenhuis gebruikt kan worden door de ingebouwde accu. Ook eenvoudig te koppelen via de Sonos app.
---
Het is jammer dat het product niet in de winkel op voorraad was zodat ik hem direct op kon halen.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct vinden en het bestelling ging prima. Gekozen voor de optie "afhalen in winkel" waarbij aangegeven is dat het productie op 12-5 na 14:00 op te halen is in de winkel. Echter bij aankomst was het product er niet en ben ik weer naar huis gestuurd met de opmerking "Ja we hebben het waarschijnlijk gewoon verkocht". Mega vervelend aangezien de garantie tijdens het bestellen was gegeven dat het product er zou zijn op dit moment. Leerpunt vanuit mij: niet meer betalen bij een pre-order bij de mediamarkt, ze verkopen je exemplaar gewoon door aan andere klanten die nog niets betaald hebben.
Klantenservice20 minuten in de wacht gestaan om vervolgens te horen dat ik mijn mail moet afwachten en ze geen enkele indicatie kunnen afgeven. Waardeloos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet verkeerde item besteld maar in de winkel alle tijd genomen om het te retourneren en de terug betaling te regelen. Het juiste item is door de medewerker opgezocht en heb thuis het product besteld en betaald. Kan het morgen in de winkel ophalen. Dit alles in media markt in Leidschendam
VerzendingDe levering van het bestelde product vind morgen plaats dus kan hier nog geen mening over delen
KlantenserviceAlle medewerkers van de service balie in de media markt waren zeer geduldig, vakbekwaam, behulpzaamen en vriendelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa shiftdrift op mijn ps controller binnen de garantie naar de mediamarkt terug. Ze deden helemaal niet moeilijk en zou meteen een nieuwe mee gekregen hebben als deze voorradig was. Nu het bedrag terug gekregen en kan ik online een nieuwe bestellen. Morgen binnen als het goed is.
KlantenserviceZeer goede aftersales in een garantiegeval. Kreeg meteen geld terug omdat een nieuwe niet voorradig was in de winkel. Online nieuwe besteld.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhet was heel simpel om de artikelen die ik nodig had te vinden en zonder account afrekenen was mogelijk wa ook handig is voor mensen die geen wachtwoorden willen invoeren
Uit eigen beweging
AlgemeenBeschadigd poduct ontvangen, maar de klantenservice heeft goed geholpen. Ik ben toch wel te vreden met de service.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel fijn, was niet moeilijk. Kon makkelijk met klara betalen en ging heel snel en goed
VerzendingSnelle levering en gemakkelijk, was top geen rare dingen. Was ook fijn dat geen kosten aan zitten vanaf 50 euro
Klantenservicekleine vraag gehad, heel duidelijk antwoord op gehad. Was vriendelijk. Soms was meneer slecht verstaanbaar door de lijn
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen door verkoper. Uitstekende uitleg waarom deze monitor geschikt is om te gebruiken voor een snelle game-pc.
VerzendingVerzending zoals afgesproken. Zal de volgende dag worden geleverd vanaf andere vestiging. Heel goed uitgevoerd
KlantenservicePrima geholpen door verkoper. Uitstekende uitleg waarom deze monitor geschikt is om te gebruiken voor een snelle game-pc.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kon makkelijk op de website de producenten vinden en ook was het betalen zeer makkelijk met iDeal.
VerzendingLevertijd was kort en product kwam erg snel binnen. Ook binnen de aangegeven tijd netjes binnen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik hou van media mark, vanwege de geweldige klantenservice en de manier waarop al mijn bestellingen met zorg worden behandeld, krijg je de broodnodige informatie op tijd en is de productkwaliteit altijd zoals beloofd.
altijd blij om te winkelen bij mediamark
mijn bestelling werd veel eerder geleverd dan ik had verwacht, wat me erg blij maakte, omdat ik eerder aan mijn werk en project kon beginnen dan ik had gepland. dat is een van de diensten die ik het leukst vind aan mediamark. de volgende dag bezorgservice is geweldig
Klantenserviceik heb geen problemen gehad met mijn bestellingen bij de mediamarkt, maar als ik ooit vragen heb, is de klantenservice altijd beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden en te helpen met de juiste informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk vond het product gemakkelijk voor mezelf. Gemakkelijke snelle transactie. Dezelfde dag bezorgd in mijn winkel. Ik heb ontvangen. erg blij.
---
Afgehaald in de winkel dus niet van toepassing.Afgehaald in de winkel dus niet van toepassing.
Ik hou niet van de service in de winkel. Ik ben Pools, ik spreek Nederlands. Service vooraf gaat uit van Engels beste. Niemand luistert naar mij als ik om Nederlands vraag. Ze weten beter welke taal ik spreek. Hamish. Ik koop liever online.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was erg gemakkelijk om te bestellen. Ik had eigenlijk wel liever via klarna willen bestellen, maar de eerste keer mag je tot 1000 euro uitgeven heb ik vernomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service en goede prijs kwaliteit verhouding.
Ik word er altijd goed geholpen en kom er graag om te struinen
Het pakket was goed verpakt en kwam erg snel binnen.
Ik ben erg tevreden over de service
Ik kan er voor alle vragen terecht en word goed geholpen door vriendelijke medewerkers van de klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe site is erg handig en mooi, je kunt gemakkelijk vinden wat je nodig hebt en bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMediamarkt heeft me altijd goed geholpen en heb nooit problemen gehad met producten en spullen zijn altijd heel
VerzendingDe verzending is altijd perfect en nooit beschadiging of te
laat ze leveren altijd helemaal perfect
De service mensen zijn altijd heel vriendelijk en helpen je altijd aarfig en behulpzaam tegen me
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet pakket was op tijd aangeleverd en de bezorging was goed en enige jammere was wel dat de verpakking een beetje was gescheurd
Verzendinghet pakket was deels gescheurd waardoor de verpakking ook schade heeft opgelopen. het was niet heel erg want het product is niet beschadigd geraakt
Klantenservicetot nu toe ben ik altijd wel goed geholpen maar ik maak vrijwel nooit gebruik hiervan