MediaMarkt

6.896 producten en 9.285 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Twee platen gekocht, goedkoper dan bij andere winkels. Op zondag besteld, maandag al in huis. Netjes verpakt. Makkelijk om te bestellen.

Verzending

Netjes verpakt.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Seagate externe HD 2TB besteld. Levering snel de volgende dag en in goede orde ontvangen.

Verzending

Snelle levering in een mooie doos en goed ingepakt.

Klantenservice

Ik voel me enigszins teleur gesteld. Het product is niets mis mee maar wel met de prijsstelling! Tegen normale webshop-prijs besteld € 94.99 en 2 dagen later via mail de aanbieding € 85,00. Hierover contact met Mediamarkt opgenomen en willen er niets aan veranderen. De aanbieding was al langer bij hun bekend ook de folderaanbieding! Zeer klantonvriendelijk om dit van te voren niet te melden of om alsnog prijs aan te passen.
Je zal toch een tv net gekocht hebben die erna ettelijke honderden euro's goedkoper aangeboden wordt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoeken, bestellen en betalen zijn super makkelijk. En je wordt nog eens heel snel en goed op de hoogte gebracht van de satus van je bestelling. Geen overbodige mail, maar gewoon echt heel correct.

Verzending

Al meerdere keren via Internet bij MediaMarkt besteld, en de bestellingen worden altijd met de grootste zorg verzonden en geleverd.

Klantenservice

Mocht er wat zijn, (tot nu toe nog maar 1 keer voorgekmen over iets kleins) wordt je super geholpen, en wordt er samen met je naar een passende oplossing gezocht. Echt super.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een mooi overzichtelijke pagina met alle benodigde informatie zowel bij de betalen als bij home pagina

Verzending

Een prima levering en keurig op tijd, en goed verpakt zodat het pakketje altijd veilig overkomt.

Klantenservice

Vragen worden direct beantwoord en er is altijd iemand beschikbaar voor klachten of vragen

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Waardeloze service. Nexus 9 besteld die volgens de website op voorraad zou zijn. Vervolgens 4 weken aan het lijntje gehouden met mails dat de levering " volgende week" zou plaatsvinden. Uiteindelijk een mail gekregen dat ze bestelling annuleren en dat het artikel helemaal niet meer leverbaar is. Dit is onacceptabel voor een professionele organisatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was goed te plaatsen en de betaling ging prima.
Alles ging perfect, ben zeer tevreden.

Verzending

Het bestelde product werd de volgende dag bezorgd en
was goed ver pakt,hele goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling ging heel snel, was duidelijk waar op te halen en vriendelijke service bij het ophalen.

Verzending

Geen bijzonderheden

Klantenservice

Ik had een klein mankement aan de laptop - wilde alleen even weten bij de klantenservice of een druppel lijm uitkomst zou bieden. hele vriendelijke service en gelijk een omruiling gekregen en binnen 2 werkdagen een geheel nieuwe laptop gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

ja heel gemakkelijk wist niet dat het zo gemakkelijk was prima..

kan niet beterga zo door

Verzending

vorige dag bestel volgende dag al in huis

Klantenservice

heb geen klachten zo niet weten waarover snellebestelling gauw in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Had laatst een Tritton kunai (red) gaming headset besteld.
Meteen volgende ochtend in huis, prima levering dus.
Komt ook nog bij dat als je binnen 2 weken niet tevreden bent, hem gratis kan retourneren.
Goede service, goede winkel en dus 5 sterren

Verzending

Meteen volgende ochtend in huis.

Klantenservice

Als je ze een mailtje stuurt, word ie vaak binnen 10 minuten beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gezocht naar een externe harde schijf, uiteindelijk één gevonden en aangeschaft bij mediamarkt omdat deze hier het goedkoopst is. Want ik ga toch niet teveel betalen!

Verzending

Goed verpakt en op tijd binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het zoeken via internet was niet moeilijk de betaling via Ideal verliep ook zonder probleem.

Verzending

De levering was op tijd en was netjes verpakt

Klantenservice

Ik kreeg een leen TV toen de reparatie weer kapot ging kreeg ik een nieuwe

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Great price Find it after hard search .. And so great Product .. my rate is 5 stars ..

Verzending

Fastest Delivery ..

Klantenservice

Wonderful .. Thank You ..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Producten makkelijk te vinden op de site , bestellen en betaling makkelijk om te doen. Bevestigings email laat wel lang op zich wachten.

Verzending

Email van de te verwachte leverdatum met tnt-code laat lang op zich wachten.

Klantenservice

Vlotte afhandeling van email nadat de bestelde kleur niet voorradig was en een andere kleur werd aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk betaling geregeld, ging snel en eenvoudig. Levering was ook prima. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verzending

Product werk snel afgeleverd, volgende dag al in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een vlotte afhandeling van de bestelling en tijdige levering. Betaling gaat ook vlot en veilig.

Klantenservice

Tot op heden geeft de Mediamarkt mij een zeer goede after sales ondersteuning, mijn ervaring met diverse andere producten .👌

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kreeg in de winkel te horen dat het bewuste artikel alleen via de website verkrijgbaar was. Onmiddellijk online besteld en binnen 2 dagen keurig thuis afgeleverd. Info op website prima en zowel bestellen als betalen gaat heel gemakkelijk.

Verzending

De aflevering was goed te volgen via nl-post en gebeurde op het juiste tijdstip. Zowel verpakking als artikel waren in optimale conditie.

Klantenservice

Ik was - zoals te doen gebruikelijk met relatief dure zaken - te voorzichtig met het afstellen van monitor t.o.v. poot. Werd in de winkel keurig uitgelegd hoe het moest en kreeg te horen dat ik rustig langs mocht komen als het niet zou lukken met hun uitleg. Bleek overigens zelf goed te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Beste aanbieding, die trouwens niet te vinden was in de diverse vergelijkingen op internet. Goede voorwaarden, geen verzendkosten, gratis retour. En alles heel duidelijk aangegeven via email en verpakking. Was de eerste keer, niet de laatste denk ik zo

Verzending

Snel, (volgende dag geleverd). Goede voorwaarden, geen verzendkosten, gratis retour. En alles heel duidelijk aangegeven via email (trackcode) en verpakking (retourformulier).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

In de winkel was product niet voorradig maar ik kreeg advies dit via de webshop te bestellen. Direct gedaan en de volgende dag werd het al afgeleverd. Makkelijke bestelwijze, kort bondig en efficient.

Verzending

Het product zat goed beschermd verpakt in een doos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Al eerder producten besteld via Media Markt , Super snel en de andere dag in huis.

Verzending

Koffieapparaat was stuk gegaan en snel in de avond een nieuwe besteld, super snel de andere dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Leuke aanbieding gezien bij dagdeals van een compacte lichte stofzuiger. Deze besteld en werd de andere dag al keurig geleverd. Het hele traject van bestelling tot betaling verliep duidelijk en zonder problemen.

Verzending

Het product werd de andere dag al keurig thuis bezorgd. Wat kun je nog meer wensen.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie