MediaMarkt

Tot aan het moment dat ik mijn koelkast en magnetron heb besteld in de winkel was alles prima! Echter werd mij verteld dat het product binnen 5 werkdagen zou worden geleverd, dit was het niet het geval, dus heb ik zelf contact op moeten nemen. Toen bleek dat de koelkast nog niet binnen was, maar deze verwachtten ze donderdag. Vrijdag had ik nog steeds niet gehoord, dus heb ik weer opgebeld. Toen bleek opeens mijn magnetron er nog niet te zijn, maar die zou dinsdag binnenkomen dus spraken ze met mij af dat mijn prodcuten dinsdagavond geleverd zouden worden, over de precieze tijd zou ik nog een bericht krijgen maandagavond. Dinsdag heb ik weer gebeld, omdat ik geen bericht had gekregen over hoelaat de producten zouden arriveren, toen pas kreeg ik de tijd te horen.
De producten zijn prima in orde en de levering was ook heel netjes, maar ik vind het ongelofelijk dat ik drie keer zelf heb moeten bellen over bepaalde afspraken, omdat er gewoonweg vanuit de Mediamarkt geen enkel contact wordt opgenomen of informatie wordt verstrekt. Hier kan zeker nog wat aan verbeterd worden!

Levering was later dan afgesproken planning, op de dag zelf was de levering echter op tijd en de leveraar heeft de producten netjes op zijn plaats in mijn kamer gezet.

Meerdere malen contact hebben moeten opnemen met Mediamarkt na niet nagekomen afspraken, totaal geen intiatief of informatie van de kant van Mediamarkt.

eerst een account aanmaken. klik kies, klik bestel, klik betaal, gratis verzenden, klaar. Volgende dag in huis

snelle levering: volgende dag in huis

Producten zijn makkelijk te vinden op de site. Helaas stond een product van keuze niet in de winkel. Wel een scherpe prijs.

De levering was te laat.

De telefonische reactie op een afwezig onderdeel is correct en en netjes!!! Helaas duurde het naleveren, na een keer ook nog een verkeerd onderdeel, wel wat lang.

overzichtelijke webshop met duidelijke prijzen en directe links naar handige accessoires. veel betaalmogelijkheden en duidelijk overzicht van de verzendkosten.

mail met verzendbevestiging en tracking code werkte direct zeer snelle levering zoals aangegeven.

Een erg overzichtelijke webshop, met goede zoekfunctie en duidelijke catogeriën.
Veel opties om te betalen mogelijk!

Na aanleiding van een fout van de webshop dit op willen lossen, echter tot een keer of 4 bleef het fout gaan (in ons voordeel) dit herhaaldelijk aangegeven dit duurde geruime tijd voor begrepen werd wat er fout ging

Super snelle levering en een betrouwbare webshop, er word geleverd wat op de webshop bij beschrijving staat.

Heb donderdag voor 22:00 uur een pc besteld, en de volgende ochtend 10:45 kwam de postnl al met mij pc.

Netjes verpakt, alles zat erin wat op mediamarkt site site is vermeld.
De pc werkt perfect!

Dus ik zeg een 10 voor Mediamarkt!

Ik eerder een keer gebeld om te vragen of er een product in voorraad was.
Werd netjes en snel te woord gestaan.

Bestelling van een desktop PC van het merk Medion. Eerlijk gezegd had ik twijfels of het apparaat niet al eerder uitgeleverd geweest is. Daarom heb ik ervoor gekozen de bestelling binnen 14 dagen te retourneren en geld terug te vragen. Probleemloos Ingeleverd bij de vestiging in Tilburg en binnen twee dagen stond het geld weer op mijn rekening.

Ik had twijfels of het apparaat niet al eerder uitgeleverd geweest is. De verpakking was een beetje beschadigd en binnenin was in een doosje met spullen alles nogal door elkaar gehusseld.

Retourproces prima georganiseerd. Voordeel vind ik ook dat je producten in kunt leveren bij een willekeurige vestiging, zodat je geen risico loopt bij verzending van de spullen met Post.nl

De Panasonic DMC FT30 was snel gevonden op MediaMarkt.nl, de betaling vond plaats via PayPal en de volgende dag levering kwam perfect uit. Ik had hem naar mijn werkadres gestuurd, zodat het pakje niet weer bij de buren op de mat viel 👊🏼

Zoals op de website vermeld, volgende dag in huis en via track and trace te volgen, helemaal super 👍🏼

Duidelijke website, voldoende informatie. Bestellen en betalen ging makkelijk. Informatie via email tijdig en accuraat.

(Tijdstip van) levering goed te volgen. Product binnen 2 dagen geleverd.

Werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en deze werd snel en op tijd afgehandeld!.

Werd van te voren ingelicht dat mijn pakket klaar stond en werd zoals afgesproken op tijd ontvangen!

Goed bereikbaar en denken mee.

Snel en soepel bestelproces met uitgebreide betaalmogelijkheden en goede afhandeling van verzending en levering. Duidelijke overzichtelijke website!

Goed kwalitatief beeldscherm met prima prijs kwaliteit verhouding.

Duidelijke site met veel info. Snel besteld en snel geleverd. Keurig verpakt aan ons geleverd.

Op tijd en goed verpakt geleverd.

Bestelling plaatsen was gemakkelijk, betaling verliep vlekkeloos (zoals altijd). Het betalingsproces was eenvoudig, duidelijk en liet niets te wensen over. De bevstiiging van de bestelling (per e-mail) verliep ook zeer snel.

Keurig verpakt, onbeschadigd geleverd (zoals gebruikelijk) en levering was keurig binnen de beloofde tijd (ruim binnen de 24 uur).Deskundig personeel,

Deskundig en vriendelijk perdoneel, uitermate correcte en coulante afhandeling.

Alles liep op rolletjes; bestelling geplaatst en ik had 'm de volgende dag in huis. Bedankt Mediamarkt, ik heb een heerlijk oventje!

Niets op aan te merken

In de winkel zijn ze wat sloom en wereldvreemd, online bestellen is een uitkomst

Via web site makkelijk te bestellen, alles staat zeer overzichtelijk, ondervond geen enkel probleem bij het bestellen.

's Middags besteld, volgende morgen geleverd. Product was beschadigd, omruilen was geen enkel probleem, alleen de retour procedure was traag.

Vriendelijke medewerk(st)ers, alleen soms wat vage antwoorden

Het geleverde product (external harddisk) kwam overeen met de beschrijving, laagste prijs die ik kon vinden en 1 jaar extra garantie.

Volgende dag goed verpakt geleverd.

makkelijk om te bestellen, en snelle levering.
producten waren goed verpakt. ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling.

Zoals al aangegeven goede verzending en goed verpakt

De webshop werkt zoals een webshop hoort te werken. En in tegenstelling tot veel andere bestellingen die ik gedaan heb, was deze echt binnen 24 uur in huis (18 uur om precies te zijn)

Ze hebben standaard doosjes bij Mediamarkt (uit mijn hoofd: 15 x 20 x 30 cm) waar ze alle 'kleine' dingen in versturen. Of je nu een micro-sd kaartje of een hoofdtelefoon besteld...Mijn muis kon rondjes rennen in die doos, maar hij werd wel gehinderd door 'luchtkussentjes'.

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen nadat ik het uitgezocht het overzicht was goed , ook het aanbod was voldoende.

De informatie werd ook in daden omgezet.

Laagste prijs, online bestellen ging snel, s avonds besteld en de volgende dag al thuisbezorgd. Prima!

Snel geleverd, prima verpakt!