MediaMarkt

6.895 producten en 9.293 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Producten zijn makkelijk te vinden op de site. Helaas stond een product van keuze niet in de winkel. Wel een scherpe prijs.

Verzending

De levering was te laat.

Klantenservice

De telefonische reactie op een afwezig onderdeel is correct en en netjes!!! Helaas duurde het naleveren, na een keer ook nog een verkeerd onderdeel, wel wat lang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

overzichtelijke webshop met duidelijke prijzen en directe links naar handige accessoires. veel betaalmogelijkheden en duidelijk overzicht van de verzendkosten.

Verzending

mail met verzendbevestiging en tracking code werkte direct zeer snelle levering zoals aangegeven.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Een erg overzichtelijke webshop, met goede zoekfunctie en duidelijke catogeriën.
Veel opties om te betalen mogelijk!

Klantenservice

Na aanleiding van een fout van de webshop dit op willen lossen, echter tot een keer of 4 bleef het fout gaan (in ons voordeel) dit herhaaldelijk aangegeven dit duurde geruime tijd voor begrepen werd wat er fout ging

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super snelle levering en een betrouwbare webshop, er word geleverd wat op de webshop bij beschrijving staat.

Verzending

Heb donderdag voor 22:00 uur een pc besteld, en de volgende ochtend 10:45 kwam de postnl al met mij pc.

Netjes verpakt, alles zat erin wat op mediamarkt site site is vermeld.
De pc werkt perfect!

Dus ik zeg een 10 voor Mediamarkt!

Klantenservice

Ik eerder een keer gebeld om te vragen of er een product in voorraad was.
Werd netjes en snel te woord gestaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling van een desktop PC van het merk Medion. Eerlijk gezegd had ik twijfels of het apparaat niet al eerder uitgeleverd geweest is. Daarom heb ik ervoor gekozen de bestelling binnen 14 dagen te retourneren en geld terug te vragen. Probleemloos Ingeleverd bij de vestiging in Tilburg en binnen twee dagen stond het geld weer op mijn rekening.

Verzending

Ik had twijfels of het apparaat niet al eerder uitgeleverd geweest is. De verpakking was een beetje beschadigd en binnenin was in een doosje met spullen alles nogal door elkaar gehusseld.

Klantenservice

Retourproces prima georganiseerd. Voordeel vind ik ook dat je producten in kunt leveren bij een willekeurige vestiging, zodat je geen risico loopt bij verzending van de spullen met Post.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De Panasonic DMC FT30 was snel gevonden op MediaMarkt.nl, de betaling vond plaats via PayPal en de volgende dag levering kwam perfect uit. Ik had hem naar mijn werkadres gestuurd, zodat het pakje niet weer bij de buren op de mat viel 👊🏼

Verzending

Zoals op de website vermeld, volgende dag in huis en via track and trace te volgen, helemaal super 👍🏼

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website, voldoende informatie. Bestellen en betalen ging makkelijk. Informatie via email tijdig en accuraat.

Verzending

(Tijdstip van) levering goed te volgen. Product binnen 2 dagen geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en deze werd snel en op tijd afgehandeld!.

Verzending

Werd van te voren ingelicht dat mijn pakket klaar stond en werd zoals afgesproken op tijd ontvangen!

Klantenservice

Goed bereikbaar en denken mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snel en soepel bestelproces met uitgebreide betaalmogelijkheden en goede afhandeling van verzending en levering. Duidelijke overzichtelijke website!

Verzending

Goed kwalitatief beeldscherm met prima prijs kwaliteit verhouding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site met veel info. Snel besteld en snel geleverd. Keurig verpakt aan ons geleverd.

Verzending

Op tijd en goed verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen was gemakkelijk, betaling verliep vlekkeloos (zoals altijd). Het betalingsproces was eenvoudig, duidelijk en liet niets te wensen over. De bevstiiging van de bestelling (per e-mail) verliep ook zeer snel.

Verzending

Keurig verpakt, onbeschadigd geleverd (zoals gebruikelijk) en levering was keurig binnen de beloofde tijd (ruim binnen de 24 uur).Deskundig personeel,

Klantenservice

Deskundig en vriendelijk perdoneel, uitermate correcte en coulante afhandeling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Alles liep op rolletjes; bestelling geplaatst en ik had 'm de volgende dag in huis. Bedankt Mediamarkt, ik heb een heerlijk oventje!

Verzending

Niets op aan te merken

Klantenservice

In de winkel zijn ze wat sloom en wereldvreemd, online bestellen is een uitkomst

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Via web site makkelijk te bestellen, alles staat zeer overzichtelijk, ondervond geen enkel probleem bij het bestellen.

Verzending

's Middags besteld, volgende morgen geleverd. Product was beschadigd, omruilen was geen enkel probleem, alleen de retour procedure was traag.

Klantenservice

Vriendelijke medewerk(st)ers, alleen soms wat vage antwoorden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het geleverde product (external harddisk) kwam overeen met de beschrijving, laagste prijs die ik kon vinden en 1 jaar extra garantie.

Verzending

Volgende dag goed verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk om te bestellen, en snelle levering.
producten waren goed verpakt. ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling.

Verzending

Zoals al aangegeven goede verzending en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop werkt zoals een webshop hoort te werken. En in tegenstelling tot veel andere bestellingen die ik gedaan heb, was deze echt binnen 24 uur in huis (18 uur om precies te zijn)

Verzending

Ze hebben standaard doosjes bij Mediamarkt (uit mijn hoofd: 15 x 20 x 30 cm) waar ze alle 'kleine' dingen in versturen. Of je nu een micro-sd kaartje of een hoofdtelefoon besteld...Mijn muis kon rondjes rennen in die doos, maar hij werd wel gehinderd door 'luchtkussentjes'.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen nadat ik het uitgezocht het overzicht was goed , ook het aanbod was voldoende.

Verzending

De informatie werd ook in daden omgezet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Laagste prijs, online bestellen ging snel, s avonds besteld en de volgende dag al thuisbezorgd. Prima!

Verzending

Snel geleverd, prima verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product zonder veel moeite gevonden. Betalen gaat zonder problemen volgens standaard procedure, net als het registreren.

Verzending

Ik had een laptopsleeve besteld, deze werd geleverd in een enorme doos met heel veel zakken lucht. Prima bescherming, maar van mij had het ook gewoon in een kleiner pakket gemogen of door de brievenbus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

gemakkelijke site makkelijk bestellen t/m betalen alleen levertijd klopte niet werd een dag later

Verzending

levertijd voor 22.00 uur besteld andere dag in huis klopt niet wordt een dag later

Klantenservice

werd goed te woord gestaan en uitstekend geholpen was wat in het magazijn verkeerd gegaan

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie