MediaMarkt

Site is overzichtelijk en producten daardoor snel te vinden. Productinformatie is goed om een keuze te kunnen maken.

Volgende dag geleverd in een deugdelijke verpakking.

In de winkel vriendelijk, behulpzaam en deskundig contact.

Geweldige winkel! Groot assortiment, veel hulp in de winkel zelf en klantvriendelijkheid is goed. Zou er zo weer naar toe gaan.

Het pakketje was goed verpakt, snel geleverd zoals beloofd en nergens problemen mee gehad.

Perfecte service! Overzichtelijke site, groot assortiment, gebruiksvriendelijk. De betaling verliep zonder problemen en was eenvoudig.

De afspraken van levering worden altijd nagekomen. Een voorbeeld voor andere webwinkels!

De bestelling was makkelijk te doorlopen. Heldere stappen en goede overgang van winkelwagen naar betalen.

Product was perfect verpakt, en op tijd conform afspraak geleverd.

Kan niet anders zeggen dat het snel is, je krijgt keurig verpakt je goederen. Geen zenuwen over de betaling.

erg duidelijk allemaal, iedereen begrijpt het. de site is overzichtelijk, en makkelijk door te zoeken.

erg snelle en goede levering. de volgende dag nog in huis.

Het is ontzettend fijn dat de bestelling tot zo laat nog besteld kan worden en de volgende dag al in huis is. Goede service!

Ik had een laptop gekocht waarbij er binnen twee dagen iets niet helemaal goed was. Ik kreeg gelijk een nieuwe mee. Top!

klant vriendelijk: goede uitleg: service: niet in de winkel, tip bestel op website: goede service.

levering is snel en goed.

service is goede uitleg. + garantie. Geen klacht.

In de Mediamarkt Apeldoorn was het artikel dat wij zochten niet voorradig en ook niet in bestelling. Daarom is het desbetreffende artikel door ons via internet besteld en betaald.

De levering heeft de volgende dag voor 13:00 uur al plaatsgevonden, iets dat wij totaal niet hadden verwacht.

De medewerker van de klantenservice bij Mediamarkt Apeldoorn was uiterst vriendelijk en behulpzaam.

Heb al meerdere keren iets besteld en alles gaat volgens het boekje. De befatling, maar ook de levering.

Bestelling is uiterst makkelijk. Betaling via Ideal verliep vlekkeloos en levering ging razendsnel. Een saai review: ik kan helaas niets aan- of opmerken.

Razend snel

Het vervelende met dit soort netwinkels is dat er zo weinig te mopperen valt... Alles gaat makkelijk, duidelijk en je wordt goed geinformeerd over waar je mee bezig bent. toch nog een klein moppertje: bij mijn produkt was een geschenkaktie van de fabrikant. Hoe deze in werking kon worden gesteld vergde een kort telefoontje met de helpdesk. Dat kan beter!

Ja... je hebt alles betaald en enkele dagen later is het binnen. Ook nu bleek PostNL de bottleneck. Geen bezorging op zaterdag maar 'pas' maandag.

Navraag van de geschenkaktie gaf terstond en duidelijk het antwoord van de servicemedewerker.

Afgezien van het feit dat ik twee keer de bestelling volledig opnieuw heb moeten invoeren ging het goed.

Niet uitgevoerd wat besteld was: installatie niet uitgevoerd, artikelen niet uitgepakt, verpakking niet verwijderd. Onduidelijke redenen. Pas na meerdere keren bellen met de (slecht functionerende) klantenservice geregeld.

Eerste keer bellen: klacht niet bevestigd. Tweede keer bellen: klacht niet doorgegeven aan back-office. Derde keer bellen: afspraak niet nagekomen. Al met al een zeer slechte (en ook dure) ervaring. Twee extra vrije dagen opgenomen en nu (na twee weken) nog geen enkele reactie gehad op mijn klacht via het contactformulier. En dat terwijl ze aangeven binnen 48 uur 'proberen' te reageren. Voor mij de laatste aankoop via Mediamarkt online, want men komt de afspraken niet na. Ik ben benieuwd of ze naar aanleiding van deze review nu eindelijk wel contact opnemen!

Het was echt waar om 18.00 uur besteld andere dag in huis, een goede prijs en dus een goede service

ik vind het een goede winkels als er problemen zijn kan je er gewoon mee terug en krijg je je geld terug of een ander product

moet soms lang wachten dan staan er bijvoorbeeld 6mensen voor je en dat kan wel eens 15minuten-20minuten duren

Great online shopping experience! Excellent product, great description, fast delivery and installation. Accurate information was provided with regards to timelines and everything else.

Very fast delivery and installation.

Eenvoudige bestelprocedure, gevolgd door een snelle levering, goed op de hoogte gehouden tijdens het leverings proces.

Ik heb bij Media Markt in Eindhoven een Show model 27" IPS monitor gekocht als cadeau voor een familie lid, monitor zag er helemaal goed uit alleen helaas geen doos. Monitor werd ingepakt in bubbel folie waarmee de medewerker aan het stoeien was.. verder goede aankoop voor een goede prijs.

Playstation 4 gekocht in de fysieke winkel in eindhoven. Stonden er meer dan genoeg op voorraad, terwijl de vrouw aan de telefoon zij dat er nog enkele waren toen ik had gebeld voor de voorraad.. dus eerder van werk gegaan voor niks.

Wou een A4 bon laten maken maar helaas moest ik zoeken naar een mede-werker, de ene keer lopen ze overal bij Media markt en de andere keer dus niet.. in dit geval dus een kassabon.

Prettige, gebruiksvriendelijke, overzichtelijke en zeer duidelijke site
Producten staan goed en duidelijk omschreven
Kortom top

Snelle levering, correct verpakt