Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

MediaMarkt

6.946 producten en 9.356 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

De website is makkelijk en de betaalmogelijkheden zijn voldoende. Wel raar dat de teksten soms door elkaar lopen en er aanbevelingsproducten door de artikelomschrijving gaan.

Verzending

Het ging hier om een laptop (dagknaller) die totaal niet aan de productomschrijving volgens internet en de folder voldoet. O.a. missende dvd brander, andere wifi kaart enz. enz...En als klapper had iemand hem ook al voor mij gehad, want ontdekte gebruikerssporen naderhand. Dit heeft naar mijn mening ook totaal niets met drukfouten o.i.d. te maken. Ik vind het gewoon een compleet verkeerd geplaatste advertentie waarbij je eigenlijk ordinair wordt opgelicht.

Klantenservice

Ze blijven vriendelijk doen. Alleen levert dit voor je als klant helemaal niets op. Had gevraagd om een vervangend product. Eventueel bijbetaling geen probleem. Maar nee.....het kon allemaal niet. Je krijgt ook telkens weer iemand anders aan de lijn of via de email reply.
Als je bij de mediamarkt iets koopt moet alles gewoon in een keer goed gaan. Blijf bij de klantenservice uit de buurt!

Uiteindelijk dus geld terug na twee weken.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

slechte afhandeling pre order halo 5. er liggen al halo 5 spellen in de schappen, maar mijn pre order hebben ze nog niet in de winkel? een PRE ORDER

Klantenservice

op een berichtje na op twitter van "heel vervelend" geen reactie gekregen van de klanten service. En sturen ze na een email een automatische email terug met een niet werkende link.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Met een paar simpele klikken besteld en had het de volgende dag al in huis!

Verzending

Snel en in goede staat geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was makkelijk te vinden op de website omdat het een aanbieding was, levering was ook erg snel!

Verzending

Werd al na 1 dag geleverd en werd goed op de hoogte gehouden wanneer het product geleverd zou worden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Easy to order online, very clear process, fast shipping, good quality product and good price.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle verzending, s''avonds half 10 nog een bestelling geplaatst en de volgende ochtend om 11.00 uur al in huis!

Verzending

Goed en stevig verpakt .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Samsung 850 EVO 250GB gekocht bij MM Den Haag.

Het was loeidruk en rommeling (niet zo gek met zoveel mensen) lang moeten wachten om te vragen of de betreffende schijf er was want er lagen alleen maar 'starterkits'. Medewerker was zijn best aan het doen een klant goed voor te lichten maar helaas was de klant niet zo snugger dus vandaar het lange wachten. Daarna gewoon netjes en vlot geholpen :)

Klantenservice

Medewerker in de winkel was vriendelijk en deed zij best in de drukte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

we hebben het opgehaald, en de prijs was erg laag, dus dat het toestel erg laag van kwaliteit was lag daar niet aan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eerst goede uitleg over het product in de winkel gekregen. Helaas was onze keuze niet op voorraad. In de winkel via internet besteld. Alles goed verpakt en snel geleverd.

Verzending

Goede prijs / kwaliteit verhouding

Klantenservice

Verkoper in de winkel was heel vriendelijk en geduldig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was zaterdagmiddag geplaatst, zondagmiddag kreeg ik een mail dat de bestelling was opgehaald inclusief een link naar de TNT met de bezorgindicatie en het pakketje werd maandagmiddag netjes bezorgd.

Verzending

Ik kreeg zondag netjes een mail met de bezorgindicatie. Deze was echter tussen 07:00 en 21:30. Niet echt specifiek dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Helder proces. Ik heb er aan te merken.Voldoende mailcontact. De mails en links waren efficient en helder.

Verzending

De levering zou maandag plaatsvinden. Thuisgebleven: geen bezorger. Dinsdag thuisgebleven: geen bezorger. Woensdag thuisgebleven en het pakketje kwam. Te laat, 18.30,in goede staat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima te vinden. Jammer dat de zwarte duurder was dan de witte maar bij keus wit duurde het langer in de bezorging.

Verzending

Keurig 1 dag bezorgd:-) Superrrrr. Daarnaast kon ik de dag van de bestelling s'avonds de informatie al zien dat hij in de bezorging was voor de volgende dag. Gaf mij rust want had hem nodig om tickets te printen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen is heel makkelijk.webshop zeer overzichtelijk en de bij de artikelen bijbehorende beschrijving
is heel duidelijk.
Ga zo door

Verzending

Zeer snelle levering op zaterdag besteld maandag in huis, wat wil je nog meer ik vind dit zeer goed, dikke 10.

Klantenservice

Eerst informatie gevraagd over de artikelen, waarvan een niet in voorraad in de winkel meteen besteld via de webshop.
Zeer snelle levering.
Aanrader voor iedereen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijke website, 's avonds besteld en de volgende morgen in huis. goede prijs en mogelijkheid om in de winkel af te halen

Verzending

's avonds besteld, de volgende morgen in huis. snelle verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

The payment happened really easy and fast, compared to the online shops that I have used before.

Verzending

The delivery was on the next day of my order. A friend of mine said that if I have order it in the morning there was a possibility to come the same day, which is awesome. Normally, I wait from 10 to 14 days for something, but now it was less than 24 hours.

Klantenservice

As I am not from the Netherlands and I do not speak Dutch I was kind of confused with what should be done with the order. So I went to ask at the information desk and the people there immediately paid attention to me. Furthermore, she started speaking in English as she saw I an a foreigner, which is really nice. The excelent service in the shop made my whole order a lot easier, speaking from the side of a foreigner ordering in Dutch website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Artikel in de webshop besteld was niet in de winkel,met ideal betaald,volgende dag geleverd super snel ben zeer tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals altijd goede prijs,makkelijk betalen en goede service. Ik de avond besteld en de volgende dag al in huis, kijk dat is nog eens snelle service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kwart voor acht 's-avonds besteld, de andere ochtend stond de pakjesbezorger al op de stoep. Waarschijnlijk te snel om deze per mail aan te kondigen want na de opdrachtbevestiging heb ik geen enkele mail meer ontvangen.
Het heeft er overigens alle schijn van dat prijzen van de artikelen varieren, afhankelijk van tijdstip van de dag (bij drukte hogere prijzen?).
Het artikel wat ik 's-avonds bestelde was eerder op de dag 60 euro duurder en dat was het medio volgende dag opnieuw. Met juiste moment kiezen kun je dus kennelijk geld verdienen.

Verzending

Degelijk verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen. Mediamarkt werkt altijd goed. Ook al je problemen hebt met je bestelling eo product, helpen ze je met een oplossing!

Verzending

Seagate BUPS gekocht. Zondag avond besteld, en gelijk maandag in huis! Super service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima website om mijn artikel te bestellen. Zeer gebruiksvriendelijk. Ook de toelichting bij het artikel was zeer uitvoerig.

Verzending

Keurig binnen het aangegeven tijdslot geleverd.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie