MediaMarkt

Super, alles is gegaan volgens verwachting. Zowel de prijs en levering waren allemaal OK. Geen klachten.

snelle betaling en bezorging de volgende dag al in huis .supper snel in huis en kon het gelijk uit proberen

zeer goed en nettjes op tijd af geleverd

staan je vriedelijk en goed te woord

Ging allemaal heel soepel betalen en dag later om 1 uur binnen. En was goedkoper dan ergens anders.

Om 1 uur al binnen en niks kapot of zo

Gaven een goed en uitgebreid antwoord

De bestelling was makkelijk te plaatsen.Ik kon het product makkelijk vinden.De juiste prijzen was volledig goed getoond.Ik vond dat ik makkelijk kon betalen.

Het product was met zorg verpakt.

Gebruiksvriendeljke site met een makkelijk bestelproces en voldoende betaalmogelijkheden. Bestelling plaatsen ging dus prima, zoals je het verwacht.

Senseo besteld bij MediaMarkt.
Apparaat werd snel geleverd (de volgende dag) en werkt uitstekend.
Ook de cashback is leuk meegenomen.

De verzending ging goed, maar meestal stuurt Media Markt de avond voor levering een mail met Track & Tracé + factuur.
Deze kreeg ik helaas niet (heb ik ook al eens eerder gehad).
Gelukkig was ik op het moment van levering toevallig thuis.

Ik heb de klantenservice een mail gestuurd i.v.m. de factuur.
Deze werd snel toegestuurd.

Duidelijk site. Het bestelproces verliep makkelijk. De bestelling werd goed begeleid met emails en alles duidelijk. Wat beloofd werd gebeurde ook.

De levering was netjes verpakt en werd op het afgesproken tijdstip bezorgd.

kreeg geen bon toegestuurd via de mail dus kan hem niet terug brengen naar de winkel

er zit een deuk in de Bass toen ik hem geleverd kreeg en er zat geen bon bij

ik heb ze gebeld en dan vermelden ze me naar een site waar ik al 2 dagen wacht tot ze me de bon sturen kan hem daardoor niet terugbrengen

Eenvoudige, intuïtieve webshop en simpel betalen via Ideal. Precies zoals het hoort! Product was gunstig geprijsd.

Net voor 19:00 een Chromecast (2015) besteld, de volgende ochtend rond 9:30 werd hij al bezorgd. Kan bijna niet sneller!

Zoekresultaten en informatieverstrekking prima, gemakkelijke bestelling afhandeling en goede betalingsmogelijkheden zodat bestellen een fluitje van een cent was

Informatieverstrekking omtrent verzending liet ff te wensen over doch ondanks dat werd keurig de volgende dag afgeleverd

Een telefoontje naar de klantenservice was voldoende waarna alle info op zeer vriendelijke en adequate wijze ter beschikking kwam

De bestelling was zondag geplaatst en zelfs al maandagochtend al in huis.
Dus een zeer snelle levering

voor de prijs een goede koptelefoon van sennheiser voor gebruik van de tv

Prima hoor, zondagavond besteld maandagochtend in huis.
Gelukkig waren we thuis, kregen om 22:00 zondag te horen dat het pakket dag erna geleverd zou worden.

Eenvoudiger kan het niet, account aanmaken, producten selecteren, betalen en de volgende dag je bestelling in huis.

Verschillende bestellingen gedaan en deze zijn allemaal netjes, correct en snel afgehandeld. Producten waren binnen de aangegeven tijd geleverd.
Goede service

Geleverd binnen de aangegeven termijn, snel en correct.

De bestelling en verdere afhandeling van de bestelling was zeer makkelijk. Bezorging is precies gegaan als vooraf aangegeven. Kortom Super!!

Bestelling keurig beschermd verpakt .

bestelling plaatsen gaat snel, makkelijk en is overzichtelijk. Ook het betalingsproces gaat lekker vlot, alles goed geregeld.

The purchase was very smooth. Though my Dutch knowledge is limited i was easly go thru the website, select the item, formalize the order and pay. The delivery was very fast and the packaging was perfect to avoid damadge, I will buy again for sure from Media Markt website. If you ask me something to improve would be just to have the website also in English as the rest is perfect to me.

Very fast delivery from one day to the other. Great packaging. Superb !

In de winkel een televisie uitgezocht, die zou op voorraad zijn, bleek niet het geval te zijn. Geen probleem, vervolgens met een van de verkoopmedewerkers gekeken wanneer hij binnen zou komen, en het advies gekregen via de webshop te bestellen. Dan zou de tv er de volgende dag nog zijn. Dat bleek niet het geval, kan ook gebeuren, hij zou op woensdag (in de winkel) bezorgd worden. Woensdag bleek er iets mis te zijn met de doos waar de tv in zat en dus werd de levering afgekeurd. Ook niet erg, want ik ben blij geen kapot toestel gekregen te hebben. Dat ik daar geen bericht van kreeg en maar liefst zes keer met de klantenservice heb moeten bellen en twee keer naar de fysieke winkel heb moeten gaan om te weten te komen wat er aan de hand was, vind ik wel erg. Ik kreeg bijvoorbeeld geen bericht over het feit dat de levering afgekeurd werd, of waarom. In plaats daarvan zag ik bij de t&t code staan dat de levering geannuleerd was. Daar had ik graag een mailtje o.i.d. over gehad. Vervolgens duurde het nog tot dinsdag voordat ik een vervangend toestel kreeg, terwijl me door diverse klantenservice medewerkers beloofd was dat de levering de volgende dag nog verzorgd zou worden. Dat ik de televisie uiteindelijk heb meegekregen valt eigenlijk alleen te danken aan de vriendelijke winkelmedewerkers, die uiteindelijk een toestel uit eigen voorraad hebben meegegeven. Jammer van de online service, waar mensen niet lijken te weten waar ze het over hadden. De service in de fysieke winkel was echt prima.

Geen informatie over vertraging van levering. T&T van Dynalogic werkt verder prima.

Medewerkers van de telefonische klantenservice vertelden allemaal andere dingen. Medewerkers via de mail gaven geen antwoord op vragen. Enkel de medewerkers in de winkel kwamen enigszins capabel op me over.

Afhandeling van de bestelling was snel en helder. Bezorging is precies gegaan als vooraf aangegeven. Wat mij betreft perfect gegaan!

Ruime keuze wat prettig is als je op zoek bent naar alternatieven voor hetgeen je naar op zoek bent.

Levering de volgende dag zoals aangegeven. De avond zelf nog een mail ontvangen dat het pakket was verzonden.