Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenOp het laatste moment vóór Sinterklaas online nog een nieuwe GSM besteld. De website is duidelijk, simpel en goed informatief. Het bestellen op zich is lekker makkelijk en eenvoudig. De GSM werd per KPN bode supersnel geleverd en was dus gelukkig op tijd voor een geslaagde Sinterklaas-avond!
VerzendingSuper-snelle levering.
Netjes op tijd geleverd,volgende dag in de middag al in huis
De frituse is een prima met een goede prijs
Supersnelle verwerking van de order, fijne betalingsmethode, supergoede prijzen, goedkoopste die ik kon vinden. . Perfect verpakt verzonden.
Supersnel, de dag erna meteen in huis! Terwijl ik pas 's avonds had besteld. Ook fijn dat je een track en trace code krijgt.
Geen enkel probleem bij de betaling. Ik heb vooraf betaald aan Mediamarkt online en dat werkt prima.
VerzendingOp de verzending stond tussen half 9 en half 12 wordt het product bezorgd. Zending kwam de afgesproken dag maar om 18.30uur. Dan zit je voor niets te wachten en dat is vervelend.
KlantenserviceGeen contact nodig gehad met klantenservice dus ik ga ervan uit dat deze goed werk levert.
Producten zijn makkelijk te vinden via de zoekfunctie, dit werkt soms net wat sneller dan via de categorieën. De categorieën zijn wel handig als je van één productsoort alles wil zien(bijv. bij vergelijken). Betaling gedaan via iDeal
VerzendingBestelling werd de volgende dag geleverd, volgens planning. Bestelling was goed verpakt. Via de mail word je op de hoogte gehouden van de status van je bestelling, handig is ook de track&trace link zodat je de verzending kunt volgen.
KlantenserviceErvaring bij eerdere bestellingen:
Je wordt bij de klantenservice goed geholpen, wij hebben een aantal keer een storing gehad aan onze vorige volautomaat. Uiteindelijk kregen we de mogelijkheid om ons geld terug te krijgen, dit was nadat er al 3x een reparatie had plaatsgevonden door de leverancier van het product.
Het is er wel soms erg druk, dus het kan zijn dat je even staat te wachten.
Bestel geregeld bij mediamarkt en dat gaat perfect. Bestellen en meestal volgende dag al in huis. Niet goed dan gewoon terugsturen of langs de winkel gaan is geen probleem bij mediamarkt.
---
Nog niet eerder gebruik van hoeven te maken maar heb er alle vertrouwen in dat dit goed zal zijn als ik contact zou moeten opnemen.
Binnen 1 a 2 dagen altijd in huis, ligt eraan om welke tijd je het product bested.
Goede en overzichtelijke site, je vind gemakkelijk wat je wilt kopen. Je bestelling wordt snel en goed afgeleverd. En dat alles ook nog tegen een gunstige prijs.
VerzendingBestelling wordt snel afgehandeld en geleverd.
Eenvoudig je bestelling(en) plaatsen, waarbij je tussendoor nog even een nieuwe artikel kunt toevoegen of je winkelwagentje even kunt checken.
VerzendingIk heb op een dag meerdere producten besteld, die de volgende dag ook allemaal keurig en zonder problemen zijn geleverd, En de bezorger liep ook nog even mee naar boven met een aantal dozen wegens mijn handicap.
Bestellen is echt super eenvoudig ,de site is erg duidelijk en zeer overzichtelijk voor iedereen.
VerzendingZaterdag's besteld en maandag al geleverd!
Het product komt vaak pas in de avond aan. Dat is niet heel fijn voor als je een game besteld hebt en hem gelijk na school wilt spelen.
VerzendingGoed verzonden
De website is duidelijk en gebruikt veel nuttige facetten waardoor zoeken eenvoudig is, zelfs eenvoudiger dan in de winkel. Mediamarkt heeft goede aanbiedingen dus de prijs is top. De levering was snel, hoewel de drie artikelen samen geleverd zouden worden maar in twee leveringen kwamen op twee verschillende dagen. Doordat Mediamarkt berichten stuurt over de leveringen was het niet duidelijk wat wanneer geleverd zou worden.
De wasdroger die wij besteld hebben kwam met een beschadiging. Toen ik dit meldde werd deze direct terug gehaald en een nieuwe geleverd zonder gediend lastige formulieren. ,
De berichten over levering en leverdatum kunnen wat beter maar algemeen genomen is mijn indruk van levering en service van Mediamarkt super!
De levering van de accessoires was keurig de volgende dag (van Post.nl kreeg ik een bericht om de leverdatum uit te kiezen). De levering van de wasdroger was een dag later omdat ik bij Post.nl niet de volgende dag kon kiezen. Dit viel tegen maar was niet debet aan Mediamarkt
KlantenserviceBellen gaat snel, goed geïnformeerd en flexibel. Per email/webform werkt onduidelijk: berichten kruisen elkaar en de respons is traag.
I ordered online. The process was quick. I ordered on saturday night and received product on monday morning. The quility of product was exelent
VerzendingI ordered on saturday night, on monday morning I received the product
KlantenserviceOnline system was good
Zoals gewoonlijk makkelijk te bestellen via de website en ook gewoon keurig op tijd afgeleverd!
Product was prima te vinden en eenvoudig te bestellen. Bestelproces en betaling zonder problemen verlopenn
VerzendingVolgens afspraak de volgende dag geleverd.
Wij waren pas tegen sluitingstijd aanwezig maar de verkoper nam alle tijd om ons te woord te staan. Ook heeft hij alles nog uitgezocht zodat we na sluitings tijd onze koelkast nog besteld hadden bij media markt
Gemakkelijke bestelling! Goede afhandeling van m'n bestelling! Kreeg het pakketje de volgende dag al binnen, precies op het aangegeven tijdstip! Chapeau
Een prijs die véél lager was dan op andere sites, makkelijk bestellen en een snelle verzending!
Ik ben eerst in de winkel (Hengelo) uitstekend geïnformeerd door een medewerker met serieus verstand van zaken. Had me zelf erg goed ingelezen over mijn aankoop, dus ik kon dat beoordelen. Wel de goede verkoper aanspreken want er lopen ook nono's tussen. Prijzen liggen op hetzelfde niveau als dat van de belangrijkste concurrenten (prijsafspraken?). Daarna via de webstore spullen aangeschaft vanwege snellere levering aan huis dan via de winkel. Prima winkel al met al.
VerzendingDirect volgende dag geleverd. Top.
Zowel webshop als filiaal zijn uitstekend. Bestellingen altijd de volgende dag binnen, advies is adequaat en prijzen zijn redelijk tot scherp.
Ook verzendkosten geen tot laag.
Service: van goed repareren tot niet goed geld terug is nooit een probleem. Supershop dus!
Supersnel, altijd de volgende dag. ook bij drukke feestdagen.
Verzendkosten minimaal en zelfs al snel gratis.
Verpakking dik in orde!
Altijd bereid adequaat advies te geven, reparaties prima en niet goed geld terug is nooit een probleem. Zelfs binnen 14 dg kosteloos terugsturen, wat wil je nog meer? Ben toch niet gek?
Onbeschoft en weigeren te crediteren bij retour. Ik wacht al 2 weken op een credit. Balen zeg
KlantenserviceOp 3 december heb ik een order terug gestuurd, op 5 de bezorgd bij MediaMarkt. Ik bel dus woensdag omdat ik nog niks had gehoord. Ik mocht het verzendbewijs opsturen. Dit heb ik gedaan, ze geven aan deze d
code te hebben ontvangen.
5 december wisten ze dus dat de order gecrediteerd moest worden, echter is deze order niet binnen de wettelijke termijn van 14 dagen gecrediteerd.
Eerst trof ik vriendelijke medewerkers, maar vandaag trof ik een ronduit onbeschofte medewerker die zei dat hij mij vervelend vond.
Zojuist een geschil geopend bij PayPal. Dus wanneer je kets koopt bij MediaMarkt altijd betalen via PayPal of Credit Card zodat je bij problemen je geld kunt terug vragen. balen met MediaMarkt