MediaMarkt

7.043 producten en 9.523 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Niet geleverd wat ik besteld had en vervolgens teruggestuurd.
Hierna kreeg ik slechts de helft van het door mij betaalde bedrag terug.
Contact gehad met klantenservice; zij zouden zo mogelijk binnen 24 uur bericht terugsturen; dit is al meer dan een week geleden!

Verzending

Ik had 2 dezelfde USB-sticks besteld en kreeg 1 zo'n stick en een SD-kaartje!

Klantenservice

Zelfs na meer dan een week geen bericht teruggekregen na contact!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Nog niet eerder bij de Media Markt besteld. Alles ging goed, het product vinden en bestellen

Verzending

Blij verrast dat het product eerder bezorgt werd dan wij hadden verwacht. Zaterdag middag bestellen en maandag in huis, netjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellingen zijn snel geplaats en volgende dag al geleverd en alles snel op de ingelicht via email kan iedereen aanbevelen

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Voorraad indicatie op de website blijkt niet te kloppen. Na aankoop geen bevestiging dat het artikel klaar ligt ontvangen. Klantenservice is niet bereid om de actuele voorraad uit te zoeken. "je kunt er heen rijden" is de suggestie.

Klantenservice

Voorraad indicatie op de website blijkt niet te kloppen. Na aankoop geen bevestiging dat het artikel klaar ligt ontvangen. Klantenservice is niet bereid om de actuele voorraad uit te zoeken. "je kunt er heen rijden" is de suggestie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zondag twee producten besteld. Door PostNL niet gelukt om beide maandag te bezorgen. Eentje zou dinsdag komen maar kregen van PostNL bericht dat we niet thuis waren, bezorger is niet eens langs geweest. Ook géén kaartje in brievenbus hiervan. PostNL word steeds slechter. Raad MediaMarkt aan PostNL niet meer te gebruiken maar een betrouwbare vervoerder.

Verzending

Goed en degelijk verpakt. Helaas slechte vervoerder PostNL door MediaMarkt gebruikt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Installatie ging gemakkelijk.Mooi ontwerp.Verwacht er veel van.Copieren en scannen is gemakkelijk.Denk dat het een goed product is.

Verzending

's avonds besteld;de volgende dag geleverd.

Klantenservice

Ik heb geen klantenservice nodig gehad.Info op website plus instructieboekje is voldoende.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling via de website verliep soepel, inclusief betaling. Bevestiging per mail kan wel iets sneller, dit kan maximaal 2uur duren.

Verzending

Precies binnen het aangegeven tijdvak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De website is helder en eenvoudig in gebruik. Het door ons gewenste product was snel gevonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

goede site, goedkoopste, en snel bezorgd, goed verpakte epson XP-432 printer.
ook nog mey payback-actie

Verzending

binnen 48 uur gratis bezorgd met track&trace

Klantenservice

Website is zo goed dat contact niet nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, snelle levering artikel makkelijk te installeren en werkt goed kortom ik ben dik tevreden

Verzending

S avonds bestelt, volgende middag geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ondertussen een hele normale actie: bestellen via internet en betalen met iDeal. Het werkt zoals we gewend zijn. Niets bijzonders, tot nu toe...

Verzending

Na een paar dagen ontvingen we een e-mail dat het product bij de lokale MediaMarkt op te halen is. Wat dan echter opvalt, is dat je je bij de klantenservice moet vervoegen. Daar moet je een kaartje trekken en kom je met gelijke prioriteit in de grote rij van wachtenden met allerlei klachten en storingen. De afhandeltijd van zulke gevallen is beduidend langer dan simpel een besteld en reeds betaald product ophalen. Deze zinloze wachtsessie (24 minuten!) is onnodig, waardoor het voordeel van internet bestellen teniet gedaan wordt...
Oplossingsvoorstel: De internetbestellingen zouden er met hoge prioriteit tussendoor moeten kunnen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig via overzichtelijke webshop besteld.

Kreeg tijdens mijn bezoek aan de webshop direct een chat aangeboden met een medewerker. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt, omdat bepaalde informatie niet online terug te vinden is. De medewerker van Media Markt heeft me snel het juiste antwoord kunnen geven, zodat ik direct kon bestellen.

Verzending

Het product was helaas niet op voorraad in de vestiging. Ik heb het laten bezorgen bij de vestiging in de buurt, dat scheelt ook weer verzendkosten.

Klantenservice

De chatfunctie, eerder genoemd onder 'korte toelichting', biedt echt meerwaarde ten opzichte van concurrenten die dat niet aanbieden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen gaat super makkelijk. Weet wat me te wachten staat en de levering is binnen 24 uur. Top!

Verzending

Binnen 24 uur in huis. Niks aan op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer tevreden met de producten. Prijs kwaliteit zeer goed en makkelijk te bedienen leuk designe

Verzending

Zeer snel geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De prijs -kwaliteit verhouding van de artikelen is prima. En de bestelling ging makkelijk en vlot .

Verzending

ik heb zaterdags besteld en maandagochtend is het geleverd, dus snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Media Markt bood GTA 5 (PS4) aan tegen een scherpe prijs. Zondag besteld en op maandag geleverd . Snelle en duidelijke reactie´s via mail over betaling en tracking. Ik ben erg tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop is makkelijk en inzichtelijk!
Alles is goed te vinden.

Zeer goede webshop en winkel waar ik altijd met veel plezier mijn bestellingen plaats.

En.... NIET te vergeten: Uitstekende prijzen!!

Verzending

Zeer snelle en goede levering!
Zeer tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product gemakkelijk te bestellen online. Het product 's avonds besteld, levering om 11 uur dag nadien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

In de winkel was het product niet meer op voorraad. Dezelfde avond tablet besteld ( zaterdag) en maandag 18.00uur in huis, goed verpakt in een iets grotere doos. Ik zou het direct weer doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zondag besteld op Maandag geleverd .Betalen was makkelijk
Snelle reactie via mail . met track en trace makkelijk te volgen.
Dikke voldoende.

Verzending

Was goed verpakt

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie