MediaMarkt

6.819 producten en 9.075 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Installatie ging gemakkelijk.Mooi ontwerp.Verwacht er veel van.Copieren en scannen is gemakkelijk.Denk dat het een goed product is.

Verzending

's avonds besteld;de volgende dag geleverd.

Klantenservice

Ik heb geen klantenservice nodig gehad.Info op website plus instructieboekje is voldoende.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling via de website verliep soepel, inclusief betaling. Bevestiging per mail kan wel iets sneller, dit kan maximaal 2uur duren.

Verzending

Precies binnen het aangegeven tijdvak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De website is helder en eenvoudig in gebruik. Het door ons gewenste product was snel gevonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

goede site, goedkoopste, en snel bezorgd, goed verpakte epson XP-432 printer.
ook nog mey payback-actie

Verzending

binnen 48 uur gratis bezorgd met track&trace

Klantenservice

Website is zo goed dat contact niet nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, snelle levering artikel makkelijk te installeren en werkt goed kortom ik ben dik tevreden

Verzending

S avonds bestelt, volgende middag geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ondertussen een hele normale actie: bestellen via internet en betalen met iDeal. Het werkt zoals we gewend zijn. Niets bijzonders, tot nu toe...

Verzending

Na een paar dagen ontvingen we een e-mail dat het product bij de lokale MediaMarkt op te halen is. Wat dan echter opvalt, is dat je je bij de klantenservice moet vervoegen. Daar moet je een kaartje trekken en kom je met gelijke prioriteit in de grote rij van wachtenden met allerlei klachten en storingen. De afhandeltijd van zulke gevallen is beduidend langer dan simpel een besteld en reeds betaald product ophalen. Deze zinloze wachtsessie (24 minuten!) is onnodig, waardoor het voordeel van internet bestellen teniet gedaan wordt...
Oplossingsvoorstel: De internetbestellingen zouden er met hoge prioriteit tussendoor moeten kunnen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig via overzichtelijke webshop besteld.

Kreeg tijdens mijn bezoek aan de webshop direct een chat aangeboden met een medewerker. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt, omdat bepaalde informatie niet online terug te vinden is. De medewerker van Media Markt heeft me snel het juiste antwoord kunnen geven, zodat ik direct kon bestellen.

Verzending

Het product was helaas niet op voorraad in de vestiging. Ik heb het laten bezorgen bij de vestiging in de buurt, dat scheelt ook weer verzendkosten.

Klantenservice

De chatfunctie, eerder genoemd onder 'korte toelichting', biedt echt meerwaarde ten opzichte van concurrenten die dat niet aanbieden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen gaat super makkelijk. Weet wat me te wachten staat en de levering is binnen 24 uur. Top!

Verzending

Binnen 24 uur in huis. Niks aan op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer tevreden met de producten. Prijs kwaliteit zeer goed en makkelijk te bedienen leuk designe

Verzending

Zeer snel geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De prijs -kwaliteit verhouding van de artikelen is prima. En de bestelling ging makkelijk en vlot .

Verzending

ik heb zaterdags besteld en maandagochtend is het geleverd, dus snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Media Markt bood GTA 5 (PS4) aan tegen een scherpe prijs. Zondag besteld en op maandag geleverd . Snelle en duidelijke reactie´s via mail over betaling en tracking. Ik ben erg tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop is makkelijk en inzichtelijk!
Alles is goed te vinden.

Zeer goede webshop en winkel waar ik altijd met veel plezier mijn bestellingen plaats.

En.... NIET te vergeten: Uitstekende prijzen!!

Verzending

Zeer snelle en goede levering!
Zeer tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product gemakkelijk te bestellen online. Het product 's avonds besteld, levering om 11 uur dag nadien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

In de winkel was het product niet meer op voorraad. Dezelfde avond tablet besteld ( zaterdag) en maandag 18.00uur in huis, goed verpakt in een iets grotere doos. Ik zou het direct weer doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zondag besteld op Maandag geleverd .Betalen was makkelijk
Snelle reactie via mail . met track en trace makkelijk te volgen.
Dikke voldoende.

Verzending

Was goed verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Vanaf de bestelling en tot het betalen, gaat het goed, alles staat er duidelijk op,

Verzending

playstation wordt in de eigen verpakking verstuurd, zaten veel deukjes aan de doos. Wij zien bij andere bestellingen dat deze zeer goed verpakt zijn bv noppen folie, en nog een extra doos erom. voor zo`n duur artikel had ik dit wel verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

het bestellen ging heel simpel via de website. achteraf kreeg ik meteen een bevestiging email.

Verzending

het product ziet er goed uit en werkt uitstekend. bezorging was erg snel binnen een dag was het binnen. kwaliteit is uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op zoek naar een nieuw nespresso apparaat eerst bij de lokale mediamarkt gekeken. Het betreffende apparaat was echter niet op voorraad; stond in bestelling. Heb toen maar besloten het via de web shop te bestellen waar nog wel voorraad was. Dit was een fluitje van een cent. Makkelijk te bestellen en te betalen. Een het scheelde nog parkeerkosten.

Verzending

De zelfde dag nog besteld en de volgende dag geleverd. Prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Enig onlogisch is na opstarten site ingelogd. Wil je daarna in "Mijn MediaMarkt", b.v. profiel of bestelling dan mag je opnieuw inloggen.

Verzending

Bij meerdere producten in korte tijd verschijnen niet alle producten en niet in de juiste sequentie bij Mijn producten. Zonder dat je er bericht over krijgt kan een niet-voorradig product binnen 1 bestelling de hele bestelling ophouden (i.c. Kobo-hoes hield KoboGlo levering op!) Enige oplossing is dan om de hoes-bestelling te cancelen (niet logisch voor de omzet trouwens).

Klantenservice

Bij het tel.nr. staat een sterretje. Nergens wordt verklaard wat dit betekent. Het blijkt een gratis nummer te zijn, waarvan de medewerkers adequaat antwoord geven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het is een prima webshop, duidelijk, overzichtelijk. De produc tinformatie zou iets uitgebreider mogen zijn.

Verzending

zeer snelle verzending

Klantenservice

snelle, overzichtelijke order, en verzend bevestiging per email.
Je moet wel weten dat Mediamarkt van Saturn is, de emails komen van media-saturn.com

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie