MediaMarkt

Laptop besteld in de webshop, betalen, volgende dag in huis met PostNL. Goed verpakt ect. Aanrader!

Via de webshop is het makkelijk om de juiste producten te selecteren en zelfs te vergelijken. Eenvoudig producten in het winkelmandje plaatsen, gegevens invullen en betalen. Ook de levering ging in mijn geval lekker snel.
Echter bij levering blijkt het statief van de door mij bestelde camera te missen.
Dan begint de ellende pas.... De klantenservice laat het nu al twee weken afweten en ik heb nog steeds geen statief. Ik had speciaal dit set gekozen omdat het statief voor mij erg handig en essentieel is.
Ik heb nog nooit een klantenservice meegemaakt die het zo af laat weten.
Voor mij is dit de laatste keer dat ik iets gekocht heb bij Mediamarkt!

Bij levering blijkt het statief van de door mij bestelde camera te missen.
Dit direct keurig gemeld via het formulier op de website.
Dan begint de ellende pas....
De klantenservice laat het nu al twee weken afweten en ik heb nog steeds geen statief. Ik had speciaal dit set gekozen omdat het statief voor mij erg handig en essentieel is.
Ik heb nog nooit een klantenservice meegemaakt die het zo af laat weten.
Niemand steekt een poot uit en laat iets van zich horen. Het voelt of je tegen een grote muur aanloopt en er als consument niet naar je geluisterd wordt.

Het gaat inmiddels al niet eens meer om het ontbreken van het statief, maar om de onfatsoenlijke, onbeschofte en teleurstellende behandeling door de klantenservice

Voor mij is dit de laatste keer dat ik iets gekocht heb bij Mediamarkt en ik raad iedereen met klem af hier nog ooit iets te bestellen!

Online dvd-serie besteld. Ging allemaal eenvoudig en snel. Ik koos ervoor het product in de winkel op te halen. Het was heel rustig bij de klantenservice maar ik moest toch vrij lang wachten (10 minuten ongeveer) omdat er maar 1 medewerker was die er voor de ''afhaalbestellingen'' was en die had een probleem met een klant voor mij. De andere medewerkers bij de servicebalie waren beschikbaar maar konden/mochten mij niet helpen...

Ik heb een Asus laptop besteld, voor 22.00 uur en de volgende dag had ik hem om 12.30 uur in huis. Zonder beschadiging en de laptop werkt uitstekend.
Ik zou deze beoordelen met 5 sterren!

Denon Heos 5 incl. muurbeugel besteld.
Deze is binnen 24 uur geleverd, netjes verpakt.
Communicatie via de mail (automatisch gegenereerde mails) was duidelijk.
5 sterren, want alles loopt gesmeerd.

Deze is binnen 24 uur geleverd, netjes verpakt.

Detail rondom artikel is duidelijk en volledig. Heb daarna gecheckt bij andere webshops. De prijs was overal een beetje het zelfde, vanwege de naam en services heb ik voor Mediamarkt gekozen. Daarnaast kan je altijd voor vragen en of problemen naar 1 van hun winkels. een pré

prima, volgens afspraak

heb ik voor dit artikel nog niet nodig gehad, in het verleden heb ik goede ervaring.

Vrijdag begin van de avond bestelling geplaatst in de hoop zaterdag te kunnen afhalen. Er staat tenslotte voor 22u bestelt morgen geleverd. Uiteindelijk maandag geleverd. Doos was iets beschadigd maar product was in nieuwstaat.

Komt belofte van snelle levering niet na. Vrijdag begin van de avond bestelt, pas zaterdag in behandeling genomen en maandag geleverd.

Product bevalt erg goed.
Goede service en mooi afgehandeld.
Zeker aan te raden, en de goedkoopste.

Het was makkelijk te bestellen en het betaalprocess liep goed ook was het product op tijd geleverd en ontbrak er niks.

Het product werd op tijd en in goede staat gelevert

Product OK. Info wat minimaaal. Verzending zonder verpakking.
2x lastig vallen met review is veel.

Het product is verzonden in de originele doos met alleen een adressticker er op. Dit is niet verstandig omdat het diefstal in de hand werkt.

Product was makkelijk te bestellen en te betalen. Prijzen zijn voor veel artikelen competitief, goed assortiment

snelle bezorging, goed verpakt

Aangeboden producten zijn overzichtelijk en netjes beschreven. Alles is eenvoudig te bestellen en af te rekenen.

snel en correct.

Heel eenvoudig de bestelling geplaatst na eerst op Tweakers Pricewatch gekeken te hebben, wie de laagste prijs bood voor de Ipad Air2 64 GB

Ipad Air2 's avonds besteld en de volgende middag al in huis. Perfecte service

Ik heb 'savond rond 7 uur een autoradio besteld en ben er zeer tevreden mee hoe het bij mij is gekomen, de volgende ochtend lag het al op de deurmat en goed verpakt. Ik koop er regelmatig spullen en ik heb nog niks aan te merken op de Media Markt

Levering was gigantisch snel zoals altijd.

Betaling via Paypal is mogelijk, een snelle en veilige manier om de aankoop te voltooien.

Super snelle levering, mogelijkheid van online tracking.

Het ging best makkelijk met het plaatsen van de bestelling. Ik heb me bestelling op dinsdag om 21:00 uur geplaatst. Donderdag rond 14:00 uur kon ik me bestelling afhalen bij de Media markt in mijn buurt.

Heel gemakkelijk om bestel
procedure af te handelen en zeer snelle afwerking door levering van de kant van Mediamarkt.

Nog geen volledig oordeel. Helaas ontbreekt omschrijving over ingebruikname van het product wat meer zoektijd kost.

Snelle levering van het bestelde product maar slechte onvolledige bezorging.


Het adres op de pakbon was niet gelijk aan het adres van de factuur waardoor het op een verkeerd adres werd afgeleverd zonder dat er door de pakketbezorger van de post een briefje bij mij werd achtergelaten dat het op een ander adres was afgeleverd.

Degene van de Mediamarkt die de verzending klaarmaakt moet op de pakbon hetzelfde adres zetten als het adres wat op de factuur staat..

Door de track en trace code van Post.nl kwam ik er zelf achter waar het pakket was aangeboden

Het adres op de pakbon was niet gelijk aan het adres van de factuur waardoor het op een verkeerd adres werd afgeleverd zonder dat er door de pakketbezorger van de post een briefje bij mij werd achtergelaten dat het op een ander adres was afgeleverd.

Degene van de Mediamarkt die de verzending klaarmaakt moet op de pakbon hetzelfde adres zetten als het adres wat op de factuur staat..

Door de track en trace code van Post.nl kwam ik er zelf achter waar het pakket was aangeboden

Degene die mij te woord stond had geen inzage in de afdeling die de pakketten voor de verzending klaarmaakt.en zei niets voor mij te kunnen doen.

Advies: neem contact op met de afdeling die de pakketten voor verzending klaarmaakt en zorg dat het adres van het factuur hetzelfde is als van de pakbon waardoor het op het juiste adres wordt afgeleverd

Een bestelling plaatsen op media markt is altijd prettig! Verloop van bestelprocedure is duidelijk en verloopt soepel!
Reden voor 4 sterren: Ik kon mijn account niet omzetten van een zakelijk naar particulier account (bijvoorbeeld als ik mijn zzp onderneming opzeg) en moest hiervoor mijn account eerst helemaal verwijderen toen opnieuw aanmaken. Hierdoor is mijn bestelhistorie weg. Maar dat was geen grote ramp en heeft mij niet belemmert in het succesvol uitvoeren van een bestemming met veel plezier!

Bezorging is erg snel, 's avonds om half tien besteld en komt gewoon de volgende middag binnen! Kan ook mijn bestelling volgen of bezorging aanpassen doordat mediamarkt voor PostNL kiest, helemaal top!

Webshop zeer gemakkelijk en goed te gebruiken. Goeie bezorgservice en zeer vriendelijke medewerkers. Ze vragen zelfs waar ze je bestelling kunnen neerzetten. Bijvoorbeeld mijn bestelde gasfornuis.

---

Nog nooit hoeven gebruiken doordat alles goed ging.

Hele goeie service , snel en je wordt op de hoogte gebracht wanneer je bestelling binnen komt.