MediaMarkt

6.834 producten en 9.105 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Deze beoordeling heeft uitsluitend te maken met de WEBwinkel ( over de fysieke winkel ben ik minder tevreden ).
Simpel bestellen ( je moet natuurlijk wèl goed opletten wat je aanklikt ) en de volgende werkdag ligt je bestelling op de mat.

Verzending

Muis besteld en binnen 24 uur geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snel qua bestelling, bezorging en verpakking. Alleen erg jammer dat de eerste keer de bestelling niet is afgewikkeld door Mediamarkt. Er waren nl 2 laptops besteld ipv 1!!!!

Verzending

Goed verpakt en keurig afgeleverd door Postnl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het ging zeer overzichtelijk en heel makkelijk, was het overal maar zo. Verder valt er niets aan toe te voegen vind ik.

Verzending

De postNL man was iets later dan van te voren was gepland maar dat vond ik zelf niet echt een groot probleem. h
Het was niet dat ik er speciaal voor thuis moest blijven ofz, ik vond de levertijd sowieso erg snel! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

was makkelijk te vinden en te bestellen was netjes en goed stevig verpakt alleen 1 dag later bezorgt dan was afgesproken

Verzending

snelle levering en het was goed en stevig verpakt goed voor herhaling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling ging eenvoudig. Product werd duidelijk gepresenteerd. Prijs was duidelijk vermeld. Gemakkelijk te vinden op de website.

Verzending

Het product zou bezorgd worden tussen 9.30 uur en 11.30 uur. Dit was niet het geval Het kwam om 15.00 uur. Het stond wel vermeld in de track and trace mail.
Voor mij was het geen prbleem.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik wilde snel nog een laptop van klein formaat bestellen, zodat ik deze kon gebruiken voor de eerste schoolweek. Bij de mediamarkt is het voor 22.00u besteld de volgende dag in huis. Dit was voor mij een geweldige uitkomst aangezien het al 21.00u was. De laptop besteld, maandag werd deze geleverd. Ruim op tijd, ik ben erg blij.

Verzending

Vlug besteld voor 22.00u op zondagavond zodat het de volgende dag in huis zou zijn. Dit was inderdaad het geval.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Dat was echt makkelijk online te bestellen en binnen een paar dagen kreeg ik mijn bestelling.

Verzending

Ik vind verzorging niet goed. Ik heb mijn bestelling met open dosje gekregen.

Klantenservice

Alles was goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Helaas was mijn laptop niet te koop in de winkel en moest ik hem bestellen via de site. Ik wou hem graag in de winkel contant betalen maar de medewerker in de winkel zei eerst dat dat niet kon, dat die optie er niet was. Gelukkig zag ik zelf dat die optie er wel is en liet ik het zien aan de medewerker in de mediamarkt en samen hebben we de bestelling afgerond.
Moet wel zeggen dat mijn bestelling er snel aankwam. Ik had het namelijk zaterdag middag/avond besteld met een medewerker samen in de winkel en het kwam meteen maandag al aan en ik ging het ook gelijk ophalen!

Klantenservice

Ik koop echt erg vaak spullen bij de mediamarkt . Ook als ik apparatuur (koelkast, televisie en etc...) voor in huis moet kopen of gewoon smartphones voor ouders dan ga ik het altijd zelf uitzoeken en kopen in de winkel. En het grappige is dus dat ik best wel vaak naar de Media Markt ga (maar vindt het zelf ook erg leuk). Nu kom ik soms medewerkers tegen die echt zo vriendelijk zijn en welke ik echt van harte dankbaar ben voor alle hulp maar soms kom ik ook helaas medewerkers tegen die alleen maar kijken om zo snel mogelijk klaar te zijn, ze willen helemaal niks uitleggen of helpen (gelukkig zijn die medewerkers er niet zo vaak). Vindt het echt erg jammer dat mediamarkt niet iets heeft bedacht waar je dan je mening over kan vertellen. Bijvoorbeeld een doosje waar je papiertjes in kunt stoppen als je iets wilt verbeteren of vertellen, dan zou ik graag over die gemene medewerkers wat willen opschrijven en natuurlijk ook over de hele goede medewerkers (die zou ik dan grote complimenten geven).
Bijvoorbeeld: Ik ging naar de MediaMarkt Westerhaven een paar dagen geleden om een laptop te kopen. Nu vroeg ik daar een medewerker een paar vragen over de laptop en hij hielp mij echt goed. De laptop was over de duizend en ik vroeg de medewerker : ''Nu moet ik ook office kopen voor mijn studie, wordt allemaal erg duur. Maar ik heb het nodig, waar kan ik het vinden'', hij vertelde mij vriendelijk waar ik het kon vinden en hoeveel het kost en toen ineens vroeg hij: "Bij welke school de je je studie'', Ik zei de Hanzehogeschool, hij vertelde mij dat hij daar ook een studie doet en dat je gewoon gratis van de site office 365 kan downloaden als student en liet het allemaal zien. Heeft me veel geld bespaard (wat ik nu goed kan gebruiken) en ik ben hem echt erg dankbaar! (Zo heb ik nog veel voorbeelden maar zie dat ik al te veel schrijf dus zal het hierbij maar houden).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super goed aperaad doet wat hij doen moet gewoon super goed aperaad,
Dit product zou ik zeker aan bevelen

Verzending

Super snel na een dag had ik de bestelling binnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

WD elements a 1TB besteld. Bestelling gedaan op donderdag en de vrijdag erop meteen geleverd. Goed verpakt en geen gedoe. Ik zeg meer dan prima ! :)

Verzending

Simpel maar degelijk verpakt. Dezelfde dag dat de bestelling gedaan was kreeg ik een Track & Trace link toegestuurd en meteen was alles prima te volgen!

Klantenservice

Altijd goed om te zien dat een bedrijf zelf verzoekt of je wilt aangeven hoe alles, al dan niet, is bevallen.. zo ook in mijn geval. Zouden alle bedrijven actief moeten doen imo. Nice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

toegankelijke webshop, veel keuze van produkten en in veel gevallen de laagste prijs. betaling loopt soepel via on line bankieren. geen verzendkosten is een zeer sterk punt

Verzending

's avonds besteld de volgende dag ontvangen in stevige verpakking

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vrijdagavond besteld, Zaterdagmorgen keurig op tijd afgeleverd. Twijfelde of het wel op tijd geleverd zou worden, maar geheel ten onrechte!!

Verzending

Correcte aflevering van het product!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Niets op aan te merken. Fijn dat deze ventilator nog leverbaar was, terwijl het in de fysieke winkel heel snel uitverkocht bleek.

Verzending

Vertrouwde PTT Pakket-kwaliteit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Artikelen zijn goed te vinden, zeker met de zoekfunctie. Voldoende beschrijving. Prettig dat er reviews bij artikelen staan. Betalen makkelijk.

Verzending

Levering snel zonder enig probleem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snel besteld en geleverd. Wij hadden helaas een verkeerd product besteld, maar konden dat gratis terugsturen en krijgen binnenkort ons geld terug. Super service!

Verzending

Prima en snelle levering.

Klantenservice

Als aangegeven. Verkeerde bestelling kon worden terug gezonden en we krijgen het geld terug ..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede specs van de producten. En ook goede filteropties, hoewel deze wat mij betreft nog uitgebreider mag zijn (bijv. gewicht, verlicht toetsenbord, USB versie). Eenvoudig betaalproces.

Verzending

Met name ben ik blij dat er ook op maandag wordt bezorgd als je op zondagavond besteld (wat mijn situatie was)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mediamarkt heeft een groot aanbod aan producten en heeft meestal de laagste prijs. Mediamarkt heeft naar mijn mening een mooie overzichtelijke site waar je effectief je gewenste product kan vinden.

Verzending

Mediamarkt heeft de slogan; voor 22:00 besteld, morgen in huis. Daarmee heb je de zekerheid dat je je product snel in huis hebt. Ik bestel vaak bij mediamarkt en nog nooit zijn ze hun belofte niet nagekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heldere productkeuze. Op tijd besteld wordt naar mijn ervaring vrijwel altijd ook de volgende (werk)dag, ook zaterdag, geleverd.
Kreeg keurig de volgende dag voor 13 u het pakket binnen.

Verzending

Bezorging door PostNL verliep prima, goede actuele bezorginfo. Bezorgde zelfs probleemloos op een bungalowpark.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Betaald met kado bon en IDEAL via de website. Duidelijke omschrijving en geen problemen ondervonden.

Verzending

Bestelde (2x DVD/Bluray Box) is goed verpakt, waardoor kans op beschadiging minimaal is. De bezorger was wel te laat, maar dit werd goed aangegeven op de website van de bezorger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede website en gemakkelijke bestelprocedure. Goeie prijzen en makkelijk betalen via de bank. Ik had voor 23:59 besteld en volgende dag 17:45 in huis. Super!

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie