MediaMarkt

het artikel had ik snel besteld, het was ook zeer snel in huis en ook nog eens een goede prijs.

de artikelen waren goed verpakt !

gemakkelijk te vinden op de productpagina, werd de prijs verleidelijk dus ik meeten besteld. Top

Besteld in de avond, morgen in huis, op tijd geleverd en zeer goed verpakt

Laptop opgezocht op de website daarna besteld via de website. Betaling verliep soepel via ideal.

De dag na de bestelling is de laptop geleverd in perfecte staat.

Super tevreden met de computers en ook goed en volgens afspraak bezorgd. Daarnaaast waren de produkten gewoon op voorraad ondanks de actieprijs dat is soms elders wel anders.

Super snel geleverd ook in de actie periode.

Ik heb 3 x een kingston SSD besteld in 4 weken tijd en was makkelijk te vinden voor de goede prijs en bestellen gaat ook vrij eenvoudig! (3 x ssd ivm 1 pc en 2 laptops). Ook 2 nieuwe Samsung 22inch schermen gekocht in de winkel en goed geholpen en goed advies gekocht!

De SSD is keurig en netjes bezorgd in een mediamarkt doos zodat hij zo min mogelijk beschadigd kan worden. want een SSD had ook eventueel via de brievenbuspost gekunt.

Bij een defect product altijd geld of nieuw product ontvangen en de medewerkers bij de mediamarkt zijn vriendelijke en willen je graag helpen mocht je ergens niet uitkomen.

Besteld en volgende dag in huis! Prima geregeld bij de Mediamarkt, zeker aan te bevelen.

De verzending is snel!

Om 21.55 uur besteld, ndat de betaling was gedaan is het product de volgende dag alafgeleverd. Top

Om 21.45 uur de bestelling geplaatst. De volgende dag werd de bestelling keurig netjes bij ons bezorgt. Top!

Ik heb de game Fifa 17 besteld online via de webshop Mediamarkt, was de goedkoopste voor de PS4.

Snelle levering 's avonds besteld en de volgende ochtend al in huis!

Ik wilde een ervaring delen met betrekking tot een garantie. Zie daarvoor hieronder bij de klantenservice.

Ik had een product bij de Media Markt webshop gekocht en deze had een defect na ongeveer 1,5 jaar gebruik. Ik had deze ingeleverd bij een vestiging van Media Markt ter reparatie. Ik werd redelijk vlot en netjes geholpen. Er zou contact met me opgenomen worden wanneer de reparatie klaar zou zijn. Na iets minder een maand niets vernomen te hebben, had ik een beleefd mailtje gestuurd naar Media Markt of ze iets konden zeggen. Dit vond ik namelijk al best lang duren. Zij hadden gereageerd met dat ze niets konden zeggen, maar wel of ik nogmaals de aankoop bon kon aanleveren. Die ik had dus gestuurd met de vraag waarom dit nodig zou zijn. Ik had daar geen reactie meer op gekregen. Wel kreeg ik na een aantal dagen na de mail te horen dat ze zelf de reparatie termijn hadden overschreden en dat ik naar de vestiging kon komen om mijn volledige aankoopbedrag retour zou krijgen. Dat was uiteraard erg positief. Wel had ik niet meer te horen gekregen wat er nu reden was geweest van de lange reparatie. Ik ging langs bij dezelfde vestiging en werd wederom netjes en redelijk vlot geholpen. Al met al een prima oplossing, hoewel de communicatie wel iets beter zou kunnen.

Ik had een Moto 360 42mm gekocht bij de Media Markt in Eindhoven tijdens mijn vakantie het vinden ging vlot en personeel kon mij zo vertellen waar ik moest zijn en kon de smartwatch ook even proberen wat wel prettig is.

De Moto 360 na een paar maand in Groningen terug gebracht i.v.m problemen met de hartslag sensor na 2 reparaties kreeg ik een tegoedbon waarmee ik ook eventueel mijn geld terug kon krijgen. Uiteindelijk de Huawei Watch gekocht en nog steeds tevreden mee en zeer vriendelijk en redelijke service, bedankt!

Gaat om aankoop van LG led tv in 02-2013, de 42LM640s. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Smart tv met 3D

Nette track&trace. Chauffeur kwam pas laat op de avond

Toestel na 3 jaar defect. Geen garantie meer van LG, nog wel een restwaarde.
Vond ik zeer netjes van LG. MM regelt het terughalen. Telefonisch is mij toegezegd dat de chauffeur voor een deugdelijke verpakking ( doos ) zorgt. Dag van afhalen: chauffeur zonder goede verpakking, alleen toevallig bubbelplastic in de wagen. Tocht meegeven. 14 dagen later nog niks gehoord. Tel. contact met MM: toestel spoorloos, maar betaling is onderweg.
Bevestiging via mail: binnen 3 werkdagen staat betaling op rekening. Na bijna 7 dagen nog niets ontvangen. Diverse malen gemaild en gebeld: betaalgegevens zijn niet bekend bij MM.
Slechte service en toezeggingen gedaan die men niet na (kan) komt.

Bij volgende aankoop nog maar eens goed nadenken of dit wel verstandig is....

Ik had snel gevonden wat ik zocht, betalen was eenvoudig, per direct een bevestiging en de volgende dag in huis. Prima dus!

De bestelling was netjes verpakt en snel geleverd

Duidelijke zoekmogelijkheden in de webshop. Heldere informatie over producten. Checkout proces was snel en makkelijk.

Zending is volgende dag geleverd. Verpakking en verwerking informatie prima gegaan. Juiste artikelen geleverd.

De bestelde combimagnetron ETNA CM751ZT is niet volgens afspraak op tijd afgeleverd.
Dynalogic en Mediamarkt gaven elkaar de schuld dat de ander de fout had gemaakt.
Dynalogic gaf in eerste instantie een heeel ruim lever vak van 8:00 tot 22:00 en op de dag zelf stuurden ze een mail dat ze tussen 10:15 en 13:15 zouden komen. Ze kwamen om 12:15 en dit zou netjes zijn ware het niet dat die mail om 12:05 verstuurd is! Na zoveel gestuntel is de order geannuleerd.

Ik had een ETNA CM751ZT combimagnetron bij Mediamarkt besteld. De belofte op de site was om de volgende dag te leveren mits ik voor 22:00 uur bestelde. Na de bestelling kreeg ik vlot een mailtje met de bevestiging dat ik de volgende dag (zaterdag) het product zou krijgen. Zaterdag ochtend kreeg ik van een distributiebedrijf Dynalogic een track and trace code en toen ik die bekeek bleek de levering verplaatst naar maandag. Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met de Mediamarkt. Ik kreeg via het gratis nummer een vriendelijke dame aan de lijn. Het bleek dat alle orders van Dynalogic verschoven waren naar maandag dus ze hadden het druk. Ze zou echter haar best doen om de verzending in ieder geval maandag 's avonds te doen.
Maandag ochtend kreeg ik een mail dat de zending tussen 8:00 en 22:00 geleverd zou worden. Ik kreeg om 12:05 een nieuw mailtje van Dynalogic. "U verwachtte aankomst tijd is tussen 10:15 en 13:15 uur". Naast de spelfout is het bizar een mailtje te versturen dat je ergens om 10 uur zal zijn terwijl het al 12 uur was. Op het briefje in de deur hebben ze geschreven dat ze hier 12:15 waren. Om 12:19 had ik weer een mailtje van Dynalogic dat ze dinsdag weer tussen 8:00 en 22:00 langs zouden komen.
Ik heb daarna weer contact gehad met de Mediamarkt en Dynalogic maar men kon niet toezeggen dat men 's avonds langs wou komen. Alleen dat men op de dag zelf een window van 3 uur per mail zouden melden maar die wassen neus had ik al eens beleefd dus de order is geannuleerd. Ik hoop mijn geld snel terug te zien.

Mediamarkt heeft een gratis 0800 nummer. De medewerkers zijn vriendelijk.
Het enig minpuntje was dat ze uiteindelijk de klachten niet konden oplossen en dat ik na afloop van mijn laatste telefonisch contact een mailtje kreeg van de media medewerkster met de aanhef "geachte mevrouw .. " Erg flauw en onnodig.

Niets bijzonders. In de webshop iets besteld. Opgehaald in de lokale Mediamarkt en daar met pin afgerekend.

Interne verzending in een enorme verpakking, ze moeten het zelf weten.

hier geen op of aanmerking over - alles verliep prima. Geen klachten over het totaal plaatje.

De producten waren goed te vinden - duidelijke uitleg over hetgeen je wilde bestellen . De betaling ging eerst een beetje "lastig" - maar was daarna geen probleem en ook het invullen en verrekening van de 2 cadeaukaarten verliep prima.

Verpakking was uitstekend. Levering op tijd.

Geholpen door een vriendelijke meid - die alles nog eens duidelijk vertelde over het verloop van de retournering.

Snelle en nette service en duidelijke communicatie via de e-mail.
Zoals eerder bestellingen prima verlopen.

Duidelijke website en uitgebreide produktomschrijving
Gebruiksvriendelijk bestelproces en makkelijke betaal mogelijkheden
In leveren cadeaukaart is ook eenvoudig

Zeer degelijk verpakt

Makkelijk om een bestelling te plaatsen. Het kind kan de was doen.Gee problemen bij het plaatsen van de bestelling en het afrekenen.