MediaMarkt

Afhalen van het product is nogal omslachtig. Bij balie 1 kan je het product afhalen en dan bij balie 2 betalen. Ook wordt er van je verwacht dat je uitgeprint afhaalbewijs meeneemt. Dat is natuurlijk totaal niet meer van deze tijd

As with all mediamarkt/mediaworld shops you got a lot of choice, but you need to be careful with the exact model denomination and what you see on the pictures. for the rest a recommendable shop

Perfect delivery, very fast, package arrived fine

Goede tablet voor een goede prijs gevonden en besteld op een zondag en maandag al in huis.

Besteld op zondag volgende dag al in huis en dat in deze maanden

Bestelling gedaan bij mediamarkt met kortingscode en toch de volle mep moeten betalen. Het artikel (tablet) kan ook niet geretourneerd worden.

Diverse mails gestuurd met mijn klacht. Het antwoord dat je krijgt is dan
"U hebt een fout gemaakt en dat is uw probleem". Verder staat op de site artikel binnen 14 dagen te retourneren. Maar men zet er niet bij dat dit voor veel producten niet van toepassing is.

Het bestellen en betalen ging eigenlijk van een leien dakje. Via de website had ik mijn artikel gauw gevonden. Ging vanzelf.

Ik had, geloof ik, op een zaterdag besteld. Maandagochtend had ik alles in huis, netjes verpakt.

Ik had problemen met het installeren van Office 10. Hier had ik nog een CD-versie van. Bij de hulpdesk kon men mij niet helpen, maar ik kreeg het advies om Microsoft Nederland te bellen. Nou, binnen drie kwartier was het opgelost.

De bestelling was snel gedaan op internet en de volgende dag werd al vroeg in de ochtend het pakket geleverd, kortom zeer tevreden klant.......

Het pakket was zeer goed verpakt

Goed assortiment, voldoende informatie op de website en correcte voorraadinformatie. Het bestel- en betalingsproces is daarna makkelijk te doorlopen. PayPal-betaling zonder extra kosten is een absolute pre!

Bestellingen tot nu toe steeds de volgende dag en goed verpakt ontvangen.
PostNL is voor de ontvanger de prettigste verzender.

Eerder een probleem gehad met een Acer laptop. Na veel vijven en zessen (vrnl. door toedoen van Acer) is de kwestie door MediaMarkt uiteindelijk op een UITERST bevredigende manier opgelost. Volgende laptop daarom ook direct weer bij MediaMarkt besteld.

Goed assortiment, voldoende informatie op de website en correcte voorraadinformatie. Het bestel- en betalingsproces is daarna makkelijk te doorlopen. PayPal-betaling zonder extra kosten is een absolute pre!

Bestellingen tot nu toe steeds de volgende dag en goed verpakt ontvangen.
PostNL is voor de ontvanger de prettigste verzender.

Eerder een probleem gehad met een Acer laptop. Na veel vijven en zessen (vrnl. door toedoen van Acer) is de kwestie door MediaMarkt uiteindelijk op een UITERST bevredigende manier opgelost. Volgende laptop daarom ook direct weer bij MediaMarkt besteld.

Great deals ,Great dealsGreat deals ,Great dealsGreat deals ,Great dealsGreat deals ,Great dealsGreat deals ,Great deals

Goede aanbieding. Leuke en snelle telefoon, je hebt echt waar voor je geld. Foto's ook helder

Zondagavond besteld en maandagochtend al thuis!

Ik wilde een draadloze koptelefoon testen in de winkel, maar dat ging niet helemaal. Omdat deze op bluetooth werkt en er honderden bluetooth apparaten in zo'n winkel staan. Dus bedraad getest, dat beviel wel. Vervolgens was het artikel niet meer voorradig (alleen het testproduct) en moest ik dus online bestellen. Daarbij had ik meer keuzes in kleuren dan in de winkel.

Levering was volgens afspraak op tijd.

ik wist al welke laptop ik wilde maar daarvoor tijdens het zoeken waren alle specificaties duidelijk beschreven en het was gewoon de laptops met elkaar vergelijken. er had wel meer over de extra programma's en spullen die je erbij krijgt kunnen staan

goed bezorgd. kwam wel rond een uur of 17.00 maar daar kunnen zij weinig aan doen

Artikel was niet in de winkel voorhanden. In samenwerking met verkoper in de elektronische gids gezocht en correcte artikel gevonden. Op advies verkoper privé bestelt en in winkel laten bezorgen. Artikel de volgende dag aanwezig.

Privé bestelt en in winkel laten afleveren. Alles was op de afgesproken tijd aanwezig.

Medewerkster klantenservice heeft mij correct te woord gestaan en de af te halen bestelling met een glimlach overhandigd. Daarbij de procedure uitgelegd van eventueel retourneren.

Product was makkelijk te bestellen en te betalen. Diezelfde dag nog een mail gekregen dat mijn product verzonden was en de volgende dag al in huis. Goede en snelle service.

snel en makkelijk te bestellen en de volgende dag het product al in huis. Snelle levering dus

Klantonvriendelijke en slechte service. Onvriendelijk en onkundig personeel. Tijdrovende fouten in het systeem. Eens maar nooit meer Mediamarkt.

HP printer online besteld en betaald om af te halen in winkel. Eenmaal daar bleek bestelling zonder mijn medeweten geannuleerd. Foutje in het systeem. Ik moest een ander exemplaar afrekenen "en hopelijk krijgt u dan uw geld terug", aldus de chagrijnige medewerker. Daar heb ik vervolgens een week op moeten wachten. Tussendoor kreeg ik zelfs nog een mail met de mededeling dat ik nog niet had betaald. Weer een foutje. Voortaan bestel ik wel weer elders, dan maar een dag wachten.

Zondags de winkel op Ekkersrijt in Eindhoven bezocht om een Miele stofzuiger te kopen. Zou volgens de site op voorraad zijn. In de winkel te horen gekregen dat deze stofzuigers niet meer voorradig waren. Actuele informatie op de site had me een ritje kunnen besparen. Vanwege de teleurstelling eigenlijk niet meer online willen bestellen maar uiteindelijk toch maar gedaan. Na de online bestelling op zondagmiddag kreeg ik een paar uur na de bevestiging bericht dat de bestelling was vertraagd. De dag daarop bericht ontvangen dat vanwege een systeemtechnische storing ze de bestelling niet tijdig hebben kunnen verwerken en dat de bestelling naar verwachting uiterlijk in de loop van de week geleverd zou worden. Niet echt duidelijk en ook niet echt geruststellend zo'n bericht, maar uiteindelijk werd de stofzuiger toch nog dinsdags in de winkel (zoals door mij verzocht) afgeleverd.

Onduidelijke en verwarrende informatie gekregen na de bevestiging van de bestelling, zie mijn opmerking bij de algemene beoordeling.

Zie mijn opmerking in de algemene toelichting.

Bestellen ging heel makkelijk. Product was de dag erna al binnen! Helemaal top Ik ben er blij mee

Zie bovenstaand.

Helemaal top!

Betalen met iDEAL is ideaal, je betaling is gelijk afgerond, dit vind ik heel handig!

Snelle levering, binnen een werkdag al in huis!

Bestelling was makkelijk te plaatsen en kun je snel en makkelijk op de website vinden

De bestelprocedure is buitengewoon overzichtelijk. Het biedt voldoende mogelijkheden je bestelling te controleren voordat de betalingsprocedure wordt geactiveerd. Fijn om dat vertrouwd via ideal te kunnen doen.

zaterdagavond besteld maandagmorgen geleverd. Zo hoort het!