Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNa maanden lang pc webshops (en echte shops!) te hebben vergeleken, kwam ik altijd op AZERTY uit!
Zij hebben me ook altijd zéér snel een antwoord gegeven als ik info nodig had ivm een samenstelling van een game pc.
Uiteindelijk hier ook een gaming pc laten samenstellen van net geen 2000Euro.
Ik heb maar 1 raad, als je een game pc wil, bestel 'm hier!
Ze weten perfect wat ze doen en kennen hun producten!
Ook qua info of vragen zit je hier goed!
Verzending was zéér snel!
Zoals de site zegt, een pc assemblage laten samenstellen duurt max. 3 werkdagen.
Klantenservice is top!
Zéér snel antwoord als je een vraag hebt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij dit bedrijf mijn eerste pc besteld. Ik ben er erg blij mee, want nu kan ik fatsoenlijk aan het werk en Just Dance spelen!
De verzending is erg zorgvuldig gedaan.
Nadat ik de onderdelen had besteld, heb ik de pc binnen een week ontvangen.
De communicatie verliep goed en snel. Wanneer ik vragen had, ontving ik binnen een werkdag antwoord terug.
Bij onduidelijkheden werd er altijd goed navraag gedaan, voordat er beslissingen werden genomen m.b.t mijn bestelling.
Enig minpuntje: ik zou ruim van tevoren bericht krijgen wanneer ik mee kon kijken met de livestream, maar die link ontving ik ongeveer een een half uur van tevoren. Dat valt lastig te plannen als je moet werken, naar school gaat o.i.d.
Gelukkig kun je de stream terugspoelen tot een bepaalde tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goede service, prijzen laag en zeker betrouwbaar. nooit problemen met azerty gehad en ophalen in de winkel is ook altijd top
Verzendingsnel verzonden, altijd op tijd verstuurd en volgende werkdag in huis is niks aan gelogen
Uit eigen beweging
AlgemeenTOP SERVICE BEN TEVREDEN MET DE TOETSENBORD ROG PERFECT PRIJS EN EERLIJK OVER DE RETOUR DEAL
KlantenserviceTOP SERVICE BEN GOED TE WOORD GESTAAN EN NETJES GEHOLPEN
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon via het site heel makkelijk bestelling. ik heb gekozen om pakket zelf op te halen en te gaan pinnen. Goede Service!
---
ik heb gekozen om bestelling zelf op te halen. Volgende dag kreeg ik mail dat mijn pakket klaarligt het ging heel snel.
Bedankt voor de goede Service!
ik werd goed geholpen door de klantenservice was netjes en heel lief mevrouw.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet proces van bestellen is fijn en simpel. Klantenservice is altijd bereikbaar en altijd van dienst. Combipakketten kunnen soms duurder zijn, dan het kopen van losse componenten. Ook adverteert Azerty op bol.com met duurdere producten dan op de eigen website. Het retourbeleid is aan de magere kant, maar als je gelijk een goed product hebt is dat niet zo erg. Dat is goed te doen omdat Azerty goede gedetailleerde beschrijvingen heeft.
VerzendingDe levering is altijd goed, snel, vaak de volgende dag. Zo niet, dan is het altijd op het moment dat ze aangegeven hebben.
KlantenserviceIk ben zeer tevreden. Altijd hele goede ervaring met de klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeermaals bij Azerty besteld (zowel afhalen als bezorgen). Super kundige medewerkers en erg goede prijs kwaliteit voor computer onderdelen. Ook leuke winkel in Raalte om eens langs te gaan.
VerzendingBestelling om 20:41u geplaatst en was om 21:06 al verzonden en volgende dag in huis. Zelfs aangetekend verzonden, erg netjes
Eind 2022 contact gehad met klantenservice omtrent annuleren van een bestelling. Erg vriendelijk en snel en ook snel geld terug gekregen. Alleen maar positiviteit over Azerty
Uit eigen beweging
AlgemeenEen van de fijnste stores als het gaat om pc onderdelen/artikelen, levertijd is altijd netjes en correct
VerzendingLevertijd altijd netjes en op tijd nooit problemen met de bezorger
KlantenserviceBehulpzaam waar nodig en klantgericht, staat klaar voor je vragen
Uit eigen beweging
AlgemeenBetalen via bankcontact uit belgie lukt zonder problemen. Factuur wordt ook opgestuurd via email. Alles verloopt duidelijk en correct.
VerzendingSnel en makkelijk om computer onderdelen te bestellen. Sturen alles goed verpakt op met een track and trace code. Notificaties via email over de status van je levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed Service en altijd vriendelijk prijzenswaardig is een aanrader om daar langs te komen !
VerzendingGoed levering mooie pc snelle service fijne mensen mooie locatie
KlantenserviceGoed snel geholpen met het juiste product. Ik wist niet precies wat ik nodig had maar toch goed geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is makkelijk te navigeren en de prijzen behoren vaak tot een van de laagste ivm andere winkels. Daarnaast is de service top!
VerzendingVerzending is (bijna) altijd volgens verwachting. Een keer meegemaakt dat het een dagje langer duurde dan verwacht. Normaal kan ik ook een dagje langer wachten, maar dit was een noodgeval. Even gebeld en heb het diezelfde dag nog kunnen ophalen.
KlantenserviceVoor mijn afstuderen had ik met spoed nieuw werkgeheugen nodig. Geen probleem voor Azerty. Binnen een paar uurtjes kon ik t afhalen!
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd fijn om ook direct op te kunnen halen. Goede service aan de balie. Erg fijne en betrouwbare winkel.
KlantenserviceZe denken met je mee, ook bij moeilijke vragen over waterkoeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super!
VerzendingVerzenden is altijd optijd en snel. Altijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super
KlantenserviceReageren snel en duidelijk. Geen opmerkingen verder hierover . Altijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEcht een top ervaring. Website makkelijk en overzichtelijk.
Mijn bestelling bestond uit een videokaart en een voeding, waarvan de voeding later zou komen aangezien die niet op voorraad was.(stond netjes aangegeven op de website)
Vraag via whatsapp: Kan ik mijn videokaart al wel vast ophalen?
Antwoord: Ja hoor geen enkel probleem dan spitsen we uw
bestelling gewoon op.
Top!
Ook bij het afhalen netjes en vriendelijk te woord gestaan.
De bordjes voor elk parkeervak laat zien dat het een nuchter en mooi bedrijf is
P: "Mooi dat ie er bint"
Zeker op tijd geleverd. Verpakkingen waren netjes. het word netjes van uit het magazijn op de balie gelegd!
KlantenserviceVraag via whatsapp: Kan ik mijn videokaart al wel vast ophalen?
Antwoord: Ja hoor geen enkel probleem dan spitsen we uw
bestelling gewoon op.
Top!
Ook bij het afhalen netjes en vriendelijk te woord gestaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb mijn nieuwe computer hier laten bouwen. Duidelijke website met veel keuze en concurrerende prijzen. De computer is heel net in elkaar gezet, met alle kabels zorgvuldig weggewerkt. Ik kon tijdens de assemblage meekijken, en vooraf werd keurig overlegt over voorbereidingen voor een eventuele toekomstige videokaart.
VerzendingDe computer was zorgvuldig verpakt, zodat de kans op transportschade minimaal was.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde vlot op vragen. Er was een misverstand over de levertijden, maar dat werd snel en netjes opgelost.
Ik maak kans op een prijs
Algemeentop service en snel. ben echt super blij met mijn pc. door de goede na controle weet je ook zeker dat alles bij elkaar past en je niet met een pc zit die het niet doet.
Verzendingvlekkenloos. heel netjes verpakt alles strak vast dus kon niks fout gaan.
Klantenservicehebben mij altijd fijn en eerlijk te woord gestaan en er niet omheen gedraaid.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij de klantenbalie geweest om met advies van een medewerker een gaming PC te kopen om thuis in elkaar te zetten. Ging allemaal snel met goede uitleg en toelichting, en kon na eventjes wachten alle componenten die op voorraad waren direct meenemen.
KlantenserviceNa een paar minuutjes wachten vriendelijk ontvangen, en wrden goed geholpen met het uitkiezen van componenten. Antwoorden op onze vragen en verdere uitleg waren goed te begrijpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBought an upgrade kit - based on I7 14th gen.
Initially disappointed, motherboard showed no power and I bought another power unit and still no joy. Asked for a return. However, it was my user error and I made it worse by resetting CMOS.
Instead of posting kit back, I took into store. Engineers were friendly and informative. While I was there they said they could take a look. Leon found issue within minutes, updated the bios and all was tested and working. Such a relief. Back home, installed into my PC and its running perfectly.
Great job with customer support and thoroughly recommend. Will definitely use in future.
Timely delivery - 2 days/
Pre-assembled kit very well protected.
Handled by return professionally and fixed issue (which I caused myself).
Store facilities are excellent - toilets, water, tea and coffee while you wait.
Uit eigen beweging
Algemeenik kom hier al sins ik me eerste pc heb gebouwd.
en dit is al bijna 14 jaar terug.
vandaag weer een nieuwe systeem gehaald. ook weer goed en snel geholpen.
ze hadden niet alles in huis. kreeg te horen dat bepaalde onderdelen waar 2/3 werkdagen bij stond tijdens bestellen, pas een week later zouden zijn.
gelukkig niet het geval.
had ze aan de lijn. duurt even maar ze zijn ook hier snel en behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp uitnodiging een review maar wel een gemeende!
Azerty is wat mij betreft de beste IT shop van Nederland. We bestellen al ruim 13 jaar alle computers hier, vanwege de goede service, het oprechte meedenken en de geleverde kwaliteit.
Simpelweg top!
Bij problemen wordt er altijd meegedacht. RMAs en garantie lopen soepel