Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenDacht ze even te prijzen voor m'n systeem dat al ruim 10 jaar meegaat.
Scoorde zonet nog ruim bovengemiddeld volgens UserBenchmark.
(binnen z'n klasse)
Kwam destijds aan in een gigantische doos waar alle resterende verpakkingen en onderdelen inzaten. Paar maanden nadien begon m'n systeem raar te doen waarna ik haar terug moest sturen. Bleek achteraf de Corsair RM-550 voeding te zijn welke direct werd vervangen (binnen de garantieperiode). Niet al te lang moeten wachten eer ik de pc terug in ontvangst kon nemen.
KlantenserviceRetour werd netjes afgehandeld, enkel wat lastig om destijds het systeem tot bij het postkantoor te brengen (bus).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel eigenlijk altijd mijn computer onderdelen bij Azerty. Azerty biedt goede service en heeft een heel ruim aanbod. De website is duidelijk/overzichtelijk en heeft goede filters.
VerzendingSnelle levering en goed op de hoogte gehouden van de levering.
KlantenserviceAzerty geeft snelle reactie en communiceert duidelijk. Als klant wordt je goed geholpen en er gedacht in oplossingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is een fijne webshop met een breed aanbod, duidelijk product omschrijvingen, lage prijzen en snelle levering van voorraad zijnde producten.
VerzendingArtikelen worden haast direct verzonden voor lage kosten. Communicatie over de levering is optimaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen product besteld.Iomega EZ Media & Backup Center - NAS-server1 TB - SATA 3Gbs - HDD 1 TB x 1 - RAM 128 MB - Gig. Maar een ander toegestuurd gekregen.(een stel kabeltjes)
Foute levering teruggestuurd, maar Azerty weigert mijn originele bestelling te versturen omdat er een fout op stond die door hun gemaakt was en de prijs /productnummer niet leek te kloppen volgens hun.
Fout product geleverd, en ze weigeren het bestelde product te leveren voor de prijs van de bestelling.
KlantenserviceKlacht niet serieus genomen en weigering om besteld product te leveren
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen.
Graag kom ik met je in contact om je hopelijk verder te helpen.
Wil je daarvoor ons een mail sturen naar review@azerty.nl met daarbij je bestelgegevens? Dan pakken wij dit zo snel mogelijk voor je op!
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenComputer samengesteld. De website zat super in elkaar en ik kon eenvoudig de juiste componenten aanklikken en de compatibiliteit vaststellen. Bij ophalen in Raalte kwam ik erachter dat ik een foutje had gemaakt en dit kon direct worden opgelost. Goede website, scherpe prijzen, vriendelijk personeel en een uitstekende aftersales.
VerzendingZelf opgehaald in een keurige zaak met voldoende parkeergelegenheid en zelf oplaadpunten voor de deur!
Klantenservicedenken mee, handelen snel, administratie dik voor elkaar! Hier kunnen andere winkels iets van leren!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet werd tijd voor een nieuw keyboard en zocht een redelijk geprijsde variant om op te gamen, met verlichte toetsen en de mogelijkheid om het volume te regelen via een knop ipv. een toets. Het is de Razor Huntsman geworden. Tijdens het shoppen meteen maar een neiuwe muis en muismat van Razor gekocht. Mijn oude muis, de Deathadder Essential bleek nog steeds te koop.
Overzichtelijke site, prima prijzen en binnen 24 uur in huis.
De goederen waren bezorgerproof verpakt en binnen 24 uur in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verwerking van mijn order, snelle levering van het product en zeer goed prijzen. Na een lange zoektocht naar een gaming monitor voor mijn zoon zijn wij bij Azerty uitgekomen die op dat moment een zeer scherpe prijs had en snel geleverd kan worden. WIj zijn uiteindelijk voor de ASUS TUF Gaming VG27AQ3A - LED-monitorspelen - 27" - 2560 x 1440 QHD @ 180 Hz - IPS - 25 gegaan. Nu een week in gebruik en is prachtig qua beeld en kleuren maar ook suer snel in de verversing.
VerzendingIn het paasweekend besteld en werd gelijk de dinsdag er na geleverd.
KlantenserviceHad een vraag over een cashback actie en werd uitstekend geholpen door Diane dit mij een mail heeft gestuurd met de uitleg en een link naar waar ik moest zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is makkelijk te navigeren en waren vrij goedkope prijzen (competitief met Amazon). Klantenservice en verzending uitstekend.
VerzendingProducten waren goed verpakt en allemaal in goede staat. Pakket werd (via PostNL) geleverd op het gekozen moment.
KlantenserviceUitgekozen RAM bleek niet (snel) leverbaar te zijn maar snel kunnen wisselen tegen andere RAM, en die is ook snel verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenelke vier jaar bouw ik een game pc met de nieuwste hardware.
elke vier jaar neem ik de asus fomula en maak hier een mooi syteem van de
nieuwste chip set en de nieuwste processor. om een razend snel combo te maken waar ik alles op kan draaien.
met price watch zoek ik de goedkoopste leverancier uit.
en eentje waar ik kan betalen met appelpay of met amex.
azerty is een van de vast teug kerende leveranciers.
de verzending liet een paar dagen op zich wacchten omdat het moederbod niet in het magazijn beschikbaar was uiteindelijk is dit naar een paar dagen toch geleverd.
Klantenserviceprima service netjes de bericht geving over dat de gelevede poducten en de levering die wat uitliep
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is zonder twijfel een voorbeeld van uitmuntendheid als het gaat om het leveren van hoogwaardige producten en klantenservice. Mijn ervaring met Azerty is buitengewoon positief en ik kan met volle overtuiging zeggen dat ik ze ten zeerste aanbeveel aan iedereen die op zoek is naar computer hardware, randapparatuur en meer.
Ten eerste, de website van Azerty is gebruiksvriendelijk en goed georganiseerd. Het vinden van de producten die ik nodig had, was een eenvoudige en moeiteloze ervaring. Hun assortiment is uitgebreid en biedt een brede selectie aan producten van veel verschillende merken.
Kortom, mijn ervaring met Azerty is ronduit uitstekend. Van de gebruiksvriendelijke website tot de fantastische klantenservice en de hoogwaardige producten, ze hebben op alle fronten indruk gemaakt. Ik zal zeker terugkeren naar Azerty voor al mijn toekomstige computerbehoeften en ik raad ze ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en hoogwaardige leverancier van computer hardware.
Verzending is altijd snel gemiddeld 1 tot 2 dagen. pakketten zijn altijd goed verpakt en worden netjes aangeleverd.
KlantenserviceHeb tot heden een aantal producten gehad die defect zijn gegaan dit wordt zonder moeite opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb voor het eerst een GamePC samengesteld ter vervanging van een 10-15 jaar oude Medion PC, hoofdzakelijk om te gebruiken in iRacing.
Samen met wat mede racers is de PC samengesteld en ik ben zelf op onderzoek gegaan bij welke partij ik deze het beste/liefst zou willen aanschaffen.
Aangezien Azerty in Raalte zit (ver van mijn woning in Zeeland) was ik in eerste instantie niet zo enthousiast, totdat ik hoorde dat medetweakers hier met succes een PC gekocht hadden en ook via PostNL hebben laten bezorgen. Deze bezorgdheid kon dus geschrapt worden.
Uiteindelijk voor Azerty gekozen vanwege de scherpe overall prijs voor de build, welke ik icm assemblage heb gekocht.
Tijdens het wachten op de componenten zag ik dat de prijs van de RTX4090 iets gedaald was en de medewerkers bij Azerty waren ook niet te beroerd om nog een pricematch te doen (context: prijs bij Azerty was in hun eigen webshop 40 euro lager dan 3 dagen daarvoor dat ik mijn bestelling plaatste).
Helaas duurde het wachten op de AIO langer dan gepland door verkeerde informatie vanuit de leverancier. Uiteindelijk voor een andere AIO gekozen waarna de PC binnen 2 dagen gebouwd en verstuurd is, mooi voor het paasweekend!
De PC is ook netjes door PostNL afgeleverd. De zending bestond uit 2 dozen, waarvan 1 met PC (en soort van pur foam ter bescherming van de componenten in de pc) en een doos met alle losse dozen van de componenten
De PC is nu een goede week in gebruik en ik kan zorgeloos gamen en er jaren tegenaan met de gekozen componenten.
Zoals gezegd, de verzending was prima!
Netjes in de originele doos van de casing met wat extra opvulmateriaal om de componenten te beschermen.
Tussendoor goed te woord gestaan ivm status updates van de componenten die nog in bestelling stonden vanuit de leverancier.
Ook nog rechtstreeks contact gehad met de assemblage afdeling ivm enkele praktische vragen mbt installatie en ook daarbij goed te woord gestaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg professioneel bedrijf met een onwijs goede en behulpzame klantenservice. Denken goed mee wanneer je bijvoorbeeld een pc laat samenstellen. Je wordt ook netjes meegenomen in het proces van assemblage en op de hoogte gehouden of het overklokken van het geheugen wel of niet is gelukt. Is er verder iets dan kun je gerust langskomen. Een prettige gedachte wanneer je een pc van een paar duizend euro aanschaft
Levering was snel en professioneel. In de pc zelf waren bijvoorbeeld piepschuimen platen tussen de onderdelen aangebracht zodat deze op hun plaats bleven.
KlantenserviceSnel en goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Ik heb een probleem met 'coil whining' van de GPU en ik mag binnenkort langskomen om te proberen dat probleem te verhelpen. Daarnaast ben ik niet tevreden met de fans in de behuizing (te luid) en laat ik volgende week stillere noctua fans bijplaatsen. Dit gaat allemaal heel soepel bij Azerty. Werknemers hebben tevens kennis van zaken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede winkel, met goede prijzen en gratis verzending op meeste producten en ook een dag levertijd
VerzendingLevering is op tijd ik kreeg meteen een bericht dat het was verzonden dus aardig snel
KlantenserviceHeb al eerder vragen gesteld aan klantenservice met snelle antwoorden dus heel erg goede klanten service
Uit eigen beweging
AlgemeenItems zijn makkelijk terug te vinden op de website. Bestelling kan gemakkelijk geplaatst worden en betalingsmethodes zijn uitgebreid.
VerzendingLevering verliep vlot; aangegeven leveringstijden werden gerespecteerd. Leverinformatie was beschikbaar en werd correct per email doorgegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop hier al jaren mijn componenten, altijd een goede prijs en veel uit eigen voorraad waardoor het snel binnen is. Onlangs RMA nodig gehad, dit ging perfect! er werd meegedacht en ik had binnen 2 dagen weer een nieuw moederbord in huis
VerzendingAltijd goed verpakt, soms wat veel verpakkingsmateriaal, maar hierdoor komt het wel altijd veilig aan.
KlantenserviceZoals hierboven geschreven, de klantenservice is echt heel goed, er wordt meegedacht aan een snelle oplossing. Erg fijn dat je langs kunt komen en kunt bellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitgebreide zoekfunctie maakte het gemakkelijk om de juiste SODIMM reepjes te vinden voor een nieuwe Ryzen laptop. Specs zijn volledig en juist vermeld. Bestellen en betalen werkt duidelijk en snel zonder al te veel onnodige extra stappen.
VerzendingLevering was razendsnel (+/- 12 uur tussen betalen en ontvangst). Redelijk anonieme verpakking die compact maar wel voldoende veilig is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKort na de feestdagen in het nieuwe jaar 2024 hield mijn oude computer ermee op. In verband met mijn handicap kan ik niet makkelijk naar buiten en is de computer een fantastische uitkomst voor mij, dus besloot ik om de computer te vervangen bij Azerty, het bedrijf waar ik met veel plezier ook mijn vorige computer heb gekocht. Werken kan ik door mijn lichamelijke handicap niet, dus een games computer is best een investering en Azerty heeft prachtige computers voor een hele eerlijke prijs vergeleken met de concurrent.
Toen de computer eenmaal binnen was gekomen zat er een software fout in, niet de schuld van Azerty, dit kan soms helaas gebeuren. Azerty adviseerde om de computer terug te sturen en hebben deze helemaal nagekeken en gerepareerd. Bij ontvangst was de computer door PostNL beschadigd, opnieuw niet de schuld van Azerty. Er waren daardoor dingen aan de computer afgebroken en de videokaart was losgeraakt.
Azerty vond dit heel vervelend en begreep hoe belangrijk de computer voor mij was en liet de computer meteen op hun kosten ophalen. Zij hebben met vol begrip en zonder problemen de hele computer vervangen met een hele nieuwe computer. Kijk, dat noem ik as service! Wat een fijn bedrijf. Ik blijf zeker ook in de toekomst bij Azerty computer hardware kopen!
Zodra de computer klaar was heeft Azerty deze meteen verzonden, ondanks de drukte in het nieuwe jaar. Twee keer zelfs, vanwege een software fout waardoor de computer moest worden teruggestuurd. Toen er door PostNL schade aan de computer was ontstaan heeft Azerty zelf op eigen kosten de computer laten ophalen en is deze snel vervangen met een nieuwe computer.
KlantenserviceOmdat er een software fout in de computer aanwezig was adviseerde Azerty meteen om de computer terug te sturen zodat zij deze konden nakijken en repareren. Dit is kosteloos gebeurd als deel van Azerty's goede service.
Toen bij ontvangst na het repareren en terugsturen de computer door PostNL beschadigd was geraakt vond Azerty dit heel vervelend en begrepen zij hoe belangrijk de computer voor mij was gezien mijn handicap. Zij lieten de computer meteen op hun kosten ophalen en hebben met vol begrip en zonder problemen de hele computer vervangen met een hele nieuwe computer.
Wat een goede service! Wat een fijn bedrijf. Ik blijf zeker ook in de toekomst bij Azerty computer hardware kopen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede hulp vooraf voordat ik mijn keuze heb gemaakt.
Overzichtelijke website en een vlotte levering.
In de avond besteld, volgende morgen al ontvangen.
De doos had wel iets kleiner gekund.
met mederwerker van de klantenservice contact gehad voordat ik mijn keuze heb gemaakt en daarna besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van de bestelling verliep zeer vlot en de monitor die ik heb gekocht was zeer scherp geprijsd. Website was zeer handig te navigeren. Ook is er een zeer groot assortimentssortiment aan producten.
VerzendingLevering was vlot! mijn product was na 2 dagen geleverd. Bezorger was pas in de avond komen leveren maar daar kan Azerty uiteraard niks aan veranderen.
KlantenserviceKlantenservice was top! Ik had een foutje gemaakt bij het overschrijven van de betaling en met een snel telefoontje was alles zo opgelost! Dit was ook de reden dat de bestelling 1 dag langer duurde om aan te komen! Over het algemeen zeer tevreden over de snelle en betrouwbare service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestelde de Ryzen 7 7800x3D,
MSI Tomahawk X670E en de WD SN850X bij Azerty voor mijn nieuwe pc-build. Het bestelproces was eenvoudig en gebruiksvriendelijk. De beschikbaarheid van de producten was goed. De prijzen zijn goed en het betalingsproces verliep snel en eenvoudig.
De verzending van de producten was op tijd en zonder enige vertraging. Alles werd zorgvuldig verpakt en in perfecte staat afgeleverd.