Azerty

39.685 producten en 46.631 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na maanden lang pc webshops (en echte shops!) te hebben vergeleken, kwam ik altijd op AZERTY uit!
Zij hebben me ook altijd zéér snel een antwoord gegeven als ik info nodig had ivm een samenstelling van een game pc.
Uiteindelijk hier ook een gaming pc laten samenstellen van net geen 2000Euro.

Ik heb maar 1 raad, als je een game pc wil, bestel 'm hier!
Ze weten perfect wat ze doen en kennen hun producten!
Ook qua info of vragen zit je hier goed!

Verzending

Verzending was zéér snel!
Zoals de site zegt, een pc assemblage laten samenstellen duurt max. 3 werkdagen.

Klantenservice

Klantenservice is top!
Zéér snel antwoord als je een vraag hebt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij dit bedrijf mijn eerste pc besteld. Ik ben er erg blij mee, want nu kan ik fatsoenlijk aan het werk en Just Dance spelen! :)

Verzending

De verzending is erg zorgvuldig gedaan.
Nadat ik de onderdelen had besteld, heb ik de pc binnen een week ontvangen.

Klantenservice

De communicatie verliep goed en snel. Wanneer ik vragen had, ontving ik binnen een werkdag antwoord terug.
Bij onduidelijkheden werd er altijd goed navraag gedaan, voordat er beslissingen werden genomen m.b.t mijn bestelling.

Enig minpuntje: ik zou ruim van tevoren bericht krijgen wanneer ik mee kon kijken met de livestream, maar die link ontving ik ongeveer een een half uur van tevoren. Dat valt lastig te plannen als je moet werken, naar school gaat o.i.d.
Gelukkig kun je de stream terugspoelen tot een bepaalde tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede service, prijzen laag en zeker betrouwbaar. nooit problemen met azerty gehad en ophalen in de winkel is ook altijd top

Verzending

snel verzonden, altijd op tijd verstuurd en volgende werkdag in huis is niks aan gelogen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

TOP SERVICE BEN TEVREDEN MET DE TOETSENBORD ROG PERFECT PRIJS EN EERLIJK OVER DE RETOUR DEAL

Klantenservice

TOP SERVICE BEN GOED TE WOORD GESTAAN EN NETJES GEHOLPEN

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon via het site heel makkelijk bestelling. ik heb gekozen om pakket zelf op te halen en te gaan pinnen. Goede Service!

---

ik heb gekozen om bestelling zelf op te halen. Volgende dag kreeg ik mail dat mijn pakket klaarligt het ging heel snel.
Bedankt voor de goede Service!

Klantenservice

ik werd goed geholpen door de klantenservice was netjes en heel lief mevrouw.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces van bestellen is fijn en simpel. Klantenservice is altijd bereikbaar en altijd van dienst. Combipakketten kunnen soms duurder zijn, dan het kopen van losse componenten. Ook adverteert Azerty op bol.com met duurdere producten dan op de eigen website. Het retourbeleid is aan de magere kant, maar als je gelijk een goed product hebt is dat niet zo erg. Dat is goed te doen omdat Azerty goede gedetailleerde beschrijvingen heeft.

Verzending

De levering is altijd goed, snel, vaak de volgende dag. Zo niet, dan is het altijd op het moment dat ze aangegeven hebben.

Klantenservice

Ik ben zeer tevreden. Altijd hele goede ervaring met de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meermaals bij Azerty besteld (zowel afhalen als bezorgen). Super kundige medewerkers en erg goede prijs kwaliteit voor computer onderdelen. Ook leuke winkel in Raalte om eens langs te gaan.

Verzending

Bestelling om 20:41u geplaatst en was om 21:06 al verzonden en volgende dag in huis. Zelfs aangetekend verzonden, erg netjes :)

Klantenservice

Eind 2022 contact gehad met klantenservice omtrent annuleren van een bestelling. Erg vriendelijk en snel en ook snel geld terug gekregen. Alleen maar positiviteit over Azerty :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een van de fijnste stores als het gaat om pc onderdelen/artikelen, levertijd is altijd netjes en correct

Verzending

Levertijd altijd netjes en op tijd nooit problemen met de bezorger

Klantenservice

Behulpzaam waar nodig en klantgericht, staat klaar voor je vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Betalen via bankcontact uit belgie lukt zonder problemen. Factuur wordt ook opgestuurd via email. Alles verloopt duidelijk en correct.

Verzending

Snel en makkelijk om computer onderdelen te bestellen. Sturen alles goed verpakt op met een track and trace code. Notificaties via email over de status van je levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed Service en altijd vriendelijk prijzenswaardig is een aanrader om daar langs te komen !

Verzending

Goed levering mooie pc snelle service fijne mensen mooie locatie

Klantenservice

Goed snel geholpen met het juiste product. Ik wist niet precies wat ik nodig had maar toch goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De webshop is makkelijk te navigeren en de prijzen behoren vaak tot een van de laagste ivm andere winkels. Daarnaast is de service top!

Verzending

Verzending is (bijna) altijd volgens verwachting. Een keer meegemaakt dat het een dagje langer duurde dan verwacht. Normaal kan ik ook een dagje langer wachten, maar dit was een noodgeval. Even gebeld en heb het diezelfde dag nog kunnen ophalen.

Klantenservice

Voor mijn afstuderen had ik met spoed nieuw werkgeheugen nodig. Geen probleem voor Azerty. Binnen een paar uurtjes kon ik t afhalen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd fijn om ook direct op te kunnen halen. Goede service aan de balie. Erg fijne en betrouwbare winkel.

Klantenservice

Ze denken met je mee, ook bij moeilijke vragen over waterkoeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super!

Verzending

Verzenden is altijd optijd en snel. Altijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super

Klantenservice

Reageren snel en duidelijk. Geen opmerkingen verder hierover . Altijd goed! In alles computer. plus altijd paraat om te helpen aan de balie. Super

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Echt een top ervaring. Website makkelijk en overzichtelijk.
Mijn bestelling bestond uit een videokaart en een voeding, waarvan de voeding later zou komen aangezien die niet op voorraad was.(stond netjes aangegeven op de website)

Vraag via whatsapp: Kan ik mijn videokaart al wel vast ophalen?
Antwoord: Ja hoor geen enkel probleem dan spitsen we uw
bestelling gewoon op.

Top!
Ook bij het afhalen netjes en vriendelijk te woord gestaan.
De bordjes voor elk parkeervak laat zien dat het een nuchter en mooi bedrijf is
P: "Mooi dat ie er bint"

Verzending

Zeker op tijd geleverd. Verpakkingen waren netjes. het word netjes van uit het magazijn op de balie gelegd!

Klantenservice

Vraag via whatsapp: Kan ik mijn videokaart al wel vast ophalen?
Antwoord: Ja hoor geen enkel probleem dan spitsen we uw
bestelling gewoon op.

Top!
Ook bij het afhalen netjes en vriendelijk te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb mijn nieuwe computer hier laten bouwen. Duidelijke website met veel keuze en concurrerende prijzen. De computer is heel net in elkaar gezet, met alle kabels zorgvuldig weggewerkt. Ik kon tijdens de assemblage meekijken, en vooraf werd keurig overlegt over voorbereidingen voor een eventuele toekomstige videokaart.

Verzending

De computer was zorgvuldig verpakt, zodat de kans op transportschade minimaal was.

Klantenservice

De klantenservice reageerde vlot op vragen. Er was een misverstand over de levertijden, maar dat werd snel en netjes opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

top service en snel. ben echt super blij met mijn pc. door de goede na controle weet je ook zeker dat alles bij elkaar past en je niet met een pc zit die het niet doet.

Verzending

vlekkenloos. heel netjes verpakt alles strak vast dus kon niks fout gaan.

Klantenservice

hebben mij altijd fijn en eerlijk te woord gestaan en er niet omheen gedraaid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij de klantenbalie geweest om met advies van een medewerker een gaming PC te kopen om thuis in elkaar te zetten. Ging allemaal snel met goede uitleg en toelichting, en kon na eventjes wachten alle componenten die op voorraad waren direct meenemen.

Klantenservice

Na een paar minuutjes wachten vriendelijk ontvangen, en wrden goed geholpen met het uitkiezen van componenten. Antwoorden op onze vragen en verdere uitleg waren goed te begrijpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bought an upgrade kit - based on I7 14th gen.

Initially disappointed, motherboard showed no power and I bought another power unit and still no joy. Asked for a return. However, it was my user error and I made it worse by resetting CMOS.

Instead of posting kit back, I took into store. Engineers were friendly and informative. While I was there they said they could take a look. Leon found issue within minutes, updated the bios and all was tested and working. Such a relief. Back home, installed into my PC and its running perfectly.

Great job with customer support and thoroughly recommend. Will definitely use in future.

Verzending

Timely delivery - 2 days/
Pre-assembled kit very well protected.

Klantenservice

Handled by return professionally and fixed issue (which I caused myself).

Store facilities are excellent - toilets, water, tea and coffee while you wait.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik kom hier al sins ik me eerste pc heb gebouwd.
en dit is al bijna 14 jaar terug.

vandaag weer een nieuwe systeem gehaald. ook weer goed en snel geholpen.

Verzending

ze hadden niet alles in huis. kreeg te horen dat bepaalde onderdelen waar 2/3 werkdagen bij stond tijdens bestellen, pas een week later zouden zijn.
gelukkig niet het geval.

Klantenservice

had ze aan de lijn. duurt even maar ze zijn ook hier snel en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op uitnodiging een review maar wel een gemeende!
Azerty is wat mij betreft de beste IT shop van Nederland. We bestellen al ruim 13 jaar alle computers hier, vanwege de goede service, het oprechte meedenken en de geleverde kwaliteit.

Simpelweg top!

Klantenservice

Bij problemen wordt er altijd meegedacht. RMAs en garantie lopen soepel

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie