Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe processor met koeler gekocht de prijs was uitstekend, overigens is alles goed ontvangen en werkt het allemaal perfect dus heel tevreden.

prioduct was goed verpakt en binnen paar dagen na aankoop ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Laptop bij Azerty besteld. Keurig binnen 48u geleverd - in ordentelijke verpakking en ditto nette overzichtelijke factuur in pdf, voor de goede prijs (op tweakers goedkoopste gedeeld met 1 andere leverancier).

Bestel al jaren bij Azerty. Snelheid, voorraad en service is dik in orde. Gewoon no-nonsense. Vandaar dat ze al zo lang bestaan en nog steeds bestaan.

Verpakking is dubbel uitgevoerd - en netjes passend, zonder dat je een mega doos krijgt met daarin een kleine doos en heel veel vulmiddel. Efficient.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goed verpakken geen problemen ermee. De wobsite zelf ziet er ook goed uit en is makkelijk te navigeren.

Heel snel, het product kwam binnen 24 uur aan en was goed verpakt zonder beshadeging.

Ik maak kans op een prijs

Ik was met Google op zoek naar de laptop HP Pavilion Plus 16-ab0065nd en kwam zo bij Azerty uit. Het vreemde was dat als je op de website zelf naar dit product zoekt, je het niet kan vinden. Maar via Google dus wel en zodoende kon ik de laptop toch bestellen.
Vanwege deze onvolkomenheid geef ik 4 ipv 5 sterren.

Het bestellen en leveren ging vervolgens vlot. Het duurde wel wat langer dan de aangegeven verwachting, maar dat was nu geen probleem.

Ik maak kans op een prijs

Recent een bestelling gedaan en keurig alle onderdelen mogen ontvangen. Omdat 1 onderdeel niet goed paste (processorkoeler) werd mij een ander type koeler geadviseerd. Deze willen gaan ophalen, maar doordat een andere collega dit advies zag, legde hij me uit dat dit type koeler voor mijn processor niet geschikt was. Ik heb vervolgens uitgebreid samen met hem een passende koeler uitgezocht tot na sluitingstijd en ben met een goede koeler de winkel uit gegaan. De oude, te grote koeler, netjes ingeleverd en verrekend.
Ook een advies over een voedingsunit gehad (Corsair 750W uit 2016) die nog steeds kon werken op mijn nieuwe Asus moederboard. Deze was ook in orde, kon hem gewoon gebruiken. Dus dat scheelde mij een nieuwe voedingsunit. Dus geld uitgespaard.

Top service! Hier kom ik zeker weer terug.

Zending was verzonden via POSTNL. Dit was een slechte bezorging: heb 5 dagen moeten wachten op een pakket van Raalte naar Apeldoorn. Dit is een POSTNL probleem en niet van Azerty.

Goed geholpen met het traceren van mijn pakket waar ik lang op moest wachten.
POSTNL heeft de zending te laat geleverd, 5 dagen.
Gegeven advies over te lichte processorkoeler door medewerker in de winkel adequaat opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling naar verwachting. Jammer dat er bij mijn bestelling van 200 euro geen gratis verzending zat.

De doos was onnodig groot. Verder op tijd geleverd en goed ingepakt

Ik maak kans op een prijs

Ik maak kans op een prijs maar dat heeft deze review niet beinvloed!

PC samengesteld en bij Azerty laten bouwen. Keurig kabelmanagement in de kast, netjes geinstalleerd en goed verzeonden. Duurde langer dan gepland door drukte bij bouwen maar binnen redelijke tijd (2 weken) netjes geleverd.

Goed verpakt met voldoende bescherming en via PostNL keurig thuisbezorgd.

Reageerden snel via mail, goede suggesties voor alternatieve opties bij onbeschikbaarheid.

Uit eigen beweging

Moeizaam proces. Ik dacht telefonisch een laptop besteld te hebben via een medewerker maar ik vernam niets en bij tc lek er niets genoteerd en bleek ook niet eens te kunnen.
Dus daarna besteld (op 21-01) via de site waarop vermeld staat. Vandaag besteld, morgen geleverd', niet dus. Mogelijk omdat het niet op voorraad was bij Azerty zelf (dat was duidelijk aangegeven) en het van een leverancier moest komen die honderden op voorraad zou hebben (wie dat dan is? importeur?).
Eigenlijk zijn ze dus dozenschuivers, niets mis mee als het maar werkt.

Nog zoiets vreemds: in mijn account staat nog steeds de bestelling op 'wacht op producten'.

Samengevat: aardige mensen (ik heb meerdere tc's gevoerd) maar rommelig, maar wel 'eind goed al goed'. Maar helaas kan ik het niet mooier maker dan het is gegaan. Het liefst zou ik een 5***** review geven.

Alles bij elkaar duurde het leveringsproces 7 dagen, dwz tijd tussen bestelling en aangeleverd bij postnl.

Maar dan had ik niet met postnl gerekend, die had ook nog 3 dagen nodig om een pakket in een automaat te leggen maar de pincode kwam niet. En postnl kende de postcode niet. Via de helpdesk, eerst chatbot, toen medewerker kwam er een pincode om het op te halen.

De bestelling en betaling door mij ging via mijn account maar de aflevering zou bij mijn dochter moeten gebeuren. Dat kon worden ingevoerd en ik zag het in mijn account staan. Als controle toch maar even gebeld (ze woont niet in de buurt): bij Azerty stond het precies omgekeerd in de computer! Ik heb 2 (schoon-)zoons werkzaam in de it die veel werkervaring hebben, basaal zijn begonnen, nu senior projectleiders oid zijn en zij vertellen regelmatig over allerlei geklungel in hun organisaties ,ze hebben er ondertussen meerdere gehad, dus ik verbaas me er niet echt over.

Op zich aardige mensen en men wil je helpen maar als 'de bitjes niet goed staan' (mijn woorden), wordt het voor hun ook moeilijk.
Herhaling zal niet meer gauw gebeuren want ik koop bijna al mijn groot spul (laptop, tower, beeldscherm etc) als 2e hands, via tweakers of bij een veiling. Als de kop eraf is scheelt het nogal wat en het allernieuwste heb ik niet nodig.

Ik maak kans op een prijs

Moederbord gekocht, goedkope prijs voor een super-moederbord, dus alleen maar pluspunten, en gratis verzending! Super dus!

Goed verpakt, snel en veilig hier geraakt. Wat wil je nog meer?

Ik maak kans op een prijs

Gewoon wat je verwacht van een moderne webwinkel.
Goede prijzen, snelle verzending en netjes verpakt allemaal.
Groot voordeel voor mij was dat het bezorgd werd met PostNL .

Goed verpakt en verzonden met PostNL.
Verder was mijn tweede bestelling (voeding toch maar vervangen...) besteld op een zondag en het werd de volgende dag nog geleverd.
Zeer netjes.

Ik maak kans op een prijs

Vaste klant bij azerty sinds 2006 denk ik, overzichtelijke website scherpe prijzen en snelle levering. Half uurtje rijden voor mij, dus als ik iets snel moet hebben haal ik het op in Raalte.

Levering altijd binnen 1 werkdag mits anders aangegeven, zover ik weet is daar nooit van afgeweken. Zo ook met laatste bestelling en altijd netjes verpakt.

1 of 2 maal een doa of iets dergelijks binnen gekregen, netjes en efficient afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang een betrouwbare leverancier zowel privé als zakelijk! Altijd bereikbaar en groot assortiment! En als het echt niet anders gaat ook nog redelijk in mijn buurt.

Alles was snel en correct geleverd. Het was netjes verpakt en de order klopte.

Eigenlijk nog niet veel te doen, gehad met de klantenservice. Alleen toen ik een product wilde wat niet in het assortiment zat wet ik een beetje van het welkende kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk een antwoord gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty biedt een breed assortiment en scherpe prijzen. Sommige onderdelen waren elders net iets goedkoper, maar ik gaf de voorkeur aan één winkel. De website is overzichtelijk en informatief, met duidelijke productbeschrijvingen en heldere verwijzingen naar cashback-acties. De voorraadstatus klopte grotendeels, op één uitzondering na bij de processor. Dit werd netjes opgelost door de klantenservice, die mij transparant informeerde over de vertraging en de mogelijkheid gaf om een alternatief te zoeken of kosteloos te annuleren. Dit klantgerichte meedenken waardeer ik enorm.

De verzending verliep vlekkeloos. Doordat de processor later leverbaar was, werd mijn bestelling opgesplitst, zodat ik de overige onderdelen alvast ontving – een fijne service. De pakketten waren goed verpakt en voorzien van een duidelijke breekbaar-markering. De track & trace-updates waren helder en ik had geen problemen met de bezorging via PostNL. Er zijn voldoende verzendopties, al zou het minimum bestelbedrag van €50 voor verzending een drempel kunnen zijn voor kleine accessoires in de toekomst.

De telefonische klantenservice was goed bereikbaar en deskundig. Mijn technische vragen werden uitgebreid en begrijpelijk beantwoord, en zelfs mijn partner, die minder technisch is, kreeg duidelijke uitleg. Een verbeterpunt zou de reactietijd via WhatsApp kunnen zijn. Ik had gehoopt op een vlot antwoord, maar het duurde meerdere uren. Dit kan efficiënter, zeker voor korte vragen. Gelukkig kon ik telefonisch alsnog snel schakelen.

Ik maak kans op een prijs

20 januari twee kleine server fans besteld en de volgende dag lag het bij het afhaalpunt.
Ik ken Azerty al zo'n 15 jaar en de webshop is flink gegroeid in die tijd. Het is nog veel makkelijker zoeken en productbeschrijving is verbeterd. Ook het betalen met Paypal is lekker gemakkelijk.
Gevoelige apparatuur zoals hdd's haalde ik zelf af in Raalte.
En qua prijs zitten ze ook vaak goed, zelfs met verzendkosten erbij.

Levering was op tijd en aangegeven op de productpagina en het was goed verpakt.
Ideaal dat er geleverd kan worden bij een afhaalpunt zodat je niet thuis hoeft te zijn.

Op de oude website (in 2010) had ik een keer een monitor besteld die achteraf toch niet leverbaar was. Dit was een foutje, maar dat gebeurde wel vaker in die tijd.
De dag erna kreeg ik een mail en de vraag of ik het geld terug wilde of iets anders. Geld was een paar dagen later terug gestort.

Ik maak kans op een prijs

Webshop waar alles eenvoudig te vinden is.
Vlotte bestelling, gemakkelijk om te betalen en ook correct geleverd.

Alleen jammer dat je dan een prijs kan winnen door het invullen van deze review, die enkel maar toepassing is voor Nederland en vanaf 50 EURO verplicht bent om af te halen in de winkel.

"Gewonnen prijzen met een waarde van minder dan € 50,- kunnen per post worden verzonden; prijzen met een waarde van meer dan € 50,- dienen persoonlijk te worden opgehaald aan onze balie in Raalte."

De levering was OK maar niet zo snel als vergelijkbare webshops.

Ik maak kans op een prijs

Goede overzichtelijke website en levering binnen een werkdag. Heel tevreden met de dienstverlening door Azerty.

Snelle levering in een deugdelijke verpakking. Ook prima melding per mail van te voren.

Ik maak kans op een prijs

Is soms wat aan de duurdere kant ivm vergelijkbare sites, maar Azerty levert kwalitatief goed, veel keuze en levert snel.

Verzending gaat snel en verpakking is goed. Nij verschillende winkels tegelijk besteld en Azerty was de enige die het gelukt is om daadwerkelijk de volgende dag te leveren. Of je nog alleen met postnl wil werken is de vraag.

Ik maak kans op een prijs

Als een newby besteld wat ik nodig had om mijn pc in elkaar te zetten en aangezien dat best dure producten zijn is het altijd even spannend of je dat bij de juiste partij doet.

Ik ben zeer te spreken over Azerty. De website is duidelijk en fijn om door heen te lopen en de bestelling was ook heel snel binnen. (1 werkdag). Ik zal zeker snel weer hier bestellen!

Levering was zoals op de site werd verteld, dus verwachtingen zijn uitgekomen. Vond het zeer snel.

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel met erg behulpzame en vriendelijke medewerkers. Ik werd snel geholpen en kreeg antwoord op al mijn vragen.

Iets later dan verwacht 1 tot 2 dagen maar werd goed gecommuniceerd.

Heb gebeld met een vraag en ik werd goed geholpen met uitgebreid advies, waarna ik op basis hiervan mijn pc componenten heb besteld, ik ben erg tevreden over de uitgebreide hulp!

Ik maak kans op een prijs

Ik kom al jaren bij Azerty en wordt altijd netjes geholpen.
Ook de prijzen zijn redelijk . Als ik iets bestel en het is niet goed dan is ruilen geen enkel probleem binnen 14 dagen mits alles netjes is en niet beschadig.
Ben nog steeds tevrede over Azerty.
Kan altijd mijn bestellingen ophalen en ook zien wat ik koop.

Altijd netjes een bericht ontvangen dat het klaar ligt en opgehaald kan worden.
Ook de verzendingen zijn altijd goed verlopen.

Klachten worden netjes opgelost.
Als je belt met een vraag dan krijg je vaak ook een goed antwoord terug.