Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede site alles ziet er overzichtelijk uit en geen nep vooraad zoals andere bedrijven vaak doen alles netjes en werkende geleverd en op tijd Ga Zo Door !! En niet te vergeten Bedankt voor de Merci ;)

Verzending

Optijd alles netjes verpakt !

Klantenservice

De klanten service is goed staan je netjes to woord en weten wat er speeld rond jou bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goede site, werkt zoals het hoort. veel mogelijkheden om tot een goede keuze te komen

Verzending

goed verpakt, en zoals belooft, de volgende dag geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Alles wekt zoals het hoort, webshop is technisch en qua ervaring in orde. Snel, prima klantenservice en duidelijk.

Verzending

Werd vanuit tweakers.net doorgelinkt naar het verkeerde produkt (UK keyboard ipv US int.). Natuurlijk mijn eigen schuld dat ik niet goed oplet, maar bij een UK toetsenbord mag best een waarschuwing.

Klantenservice

Azerty klatenservice is een voorbeeld voor alle webshops. Duidelijk, snel en klantgericht. Prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goedkoopste van alle winkels, heb mijn product goed ingepakt gekregen, optijd en voor een goede prijs.

Verzending

Ruim binnen het verzendingstermijn aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

In een woord perfect. De week voor de bestellingen een offerte aangevraagd voor de assemblage van een PC. Deze is snel en accuraat ontvangen. Verder een aanzienlijke korting gekregen.

Verzending

De bestelling is woensdag in de middag geplaatst. Donderdag middag al in de assemblage bij Azerty. Daarna vrijdag in de ochtend de PC al thuis ontvangen via de post.

Klantenservice

De klanten service was ook met een woord perfect. Diverse vragen over en weer. Heldere communicatie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Order voor alle onderdelen voor sterke gaming PC hier gedaan. Geen klachten, prima site, maar na ontvangst begonnen de problemen (zie Klantenservice).

Klantenservice

Zelf gebouwd, maar helaas, eindeloze reboot. Bleek dat een van de geheugenslots op het moederbord kapot was. Kan gebeuren, servicenummer aangemaakt, moederbord terug gestuurd. Toen kreeg ik een mailtje van Azerty dat, tijdens het bouwen of loshalen van de CPU (ofwel mijn eigen toedoen), één van de CPU pinnetjes op het moederbord beschadigd waren geraakt en dat daardoor de garantie niet meer gold. Ik heb al veel PCs in elkaar gezet dus ik kon me dit niet voorstellen, maar helaas kan ik in die situatie geen enkel bewijs leveren. Azerty heeft zelf geen tests gedaan op het probleem van de kapotte geheugenslot, maar geprobeerd het pinnetje te repareren en daarna doorgestuurd naar de fabrikant (Gigabyte) met hoop op coulance. Gigabyte kon het probleem niet reproduceren, en heeft het bord terug gestuurd. Voor de tweede keer in elkaar gezet, probleem 100% reproduceerbaar. Ik verloor hierdoor het vertrouwen in een goede oplossing, zowel vanuit Azerty als vanuit Gigabyte, en heb maar voor lief genomen dat ik dat geheugenslot nooit kan gebruiken. Slechte ervaring all in all.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Liquid Ultra besteld. Website is snel overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik, facturen zijn online inzichtelijk

Verzending

Snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snel te bestellen, netjes de volgende dag in huis. Ook de Merci is leuk als toevoeging.

Verzending

Alles was goed verpakt en zat netjes in een doos.

Klantenservice

Informatie krijg je netjes via de email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al vele jaren bij Azerty, Prima winkel met prima prijzen en goede service.

Verzending

Snelle levering en correct verpakt.

Klantenservice

Prima telefonische ondersteuning

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Lekker makkelijk, vaker besteld, dus adresgegevens nog bekend (onder account). Ook extra adres toegevoegd, kan ook vaker gebruikt worden. Handig!

Verzending

Eigenlijk was het al na 22:00 en toch hebben ze de bestelling diezelfde avond nog afgehandeld, volgende dag bezorgd! Topservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site met goede prijzen. Was op zoek naar een videokaart en heb deze bij Azerty gekocht. En ook maar meteen een SSD erbij besteld. De levertijden/voorraadinfo op de site kloppen, dat wil bij sommige winkels ook nog wel eens anders zijn.

Verzending

Bestelling werd keurig op tijd verstuurd, netjes de volgende werkdag in huis. Enige minpuntje is dat hoewel de verzenddoos werd opgevuld met luchtzakken de spullen gewoon op de bodem van de doos lagen, in plaats van de bescherming van de luchtzakken te genieten.

Zeer positief punt is dat er geen bijkomende kosten voor verzending worden gerekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Mijn oude gtx 970 was kapot gegaan en in mijn hoofd eigenlijk al afgeschreven. Toen ik bij azerty aan het inlichten was over een nieuwe videokaart om mijn oude op te sturen naar de maker. Ik had deze kaart niet bij hun gekocht en toch deden ze het met plezier. Hiervoor erg grote waardering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Top site, overzichtelijke site met heel veel keuze. Heb hier de onderdelen van me nieuwe pc besteld en ze waren de volgende dag voor 2 uur al in huis zelfs met gratis verzending. De vouchecode voor een gratis game die ik bij mijn videokaart kreeg was voor ik de onderdelen in huis had al binnen top site dus, ga hier zeker vaker bestellen. Zou het wel handig vinden als je een tool op de site had waar je per catogorie snel je componenten zou kunnen kiezen en het zou ook handig zijn als de site je winkelmand zou onthouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en gemakkelijke betaling middels IDEAL. Meteen na betaling ontvang je een bevestiging en uitleg over het vervolg van de order.

Verzending

Eindelijk m`n MSI R9 390x kunnen bestellen. na bestelling (om 21:00 s`avonds) meteen bevestiging gekregen dat deze dezelfde dag nog verstuurd kon worden. De volgende dag kon ik het pakketje al om 14:30 ophalen bij een pakjegemak afhaal punt.
Na een half uur was de kaart geïnstalleerd.

Ik heb de zon sindsdien niet meer gezien..

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Handige zoekfilter op site, snel selecteren van product en duidelijke beschrijving. Alleen het selecteren van de zendmethode vond ik niet direct duidelijk. Binnen nederland standaard (ofzo) koste me 3,- (ongeveer), maar als je dan in het uitklapmenu 'algemeen' (ofzo) selecteert is het ineens wel gratis.

Verzending

Dinsdag ergens rond 20:00 besteld. Tot mijn grote verbazing woensdag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Custom PC besteld via e-mail vanwege specifieke benodigdheden. Snel antwoord en na een paar mailtjes over en weer stond de bak bij de assemblage. Drie dagen later geleverd en het werkt als een zonnetje. Mooie interne afwerking, snelle levering, geen klachten.

Verzending

Maandag verstuurd, dinsdag in huis, no muss, no fuss.

Klantenservice

Zoals gezegd ging was het e-mailverkeer vriendelijk, snel en efficient.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig bestellen en betalen. Geen klachten maar ook geen bijzondere ervaring. Gewoon goed zonder dat het opvalt.

Verzending

De spullen worden netjes afgeleverd. Heb eerder besteld bij Azerty maar tot-nu-toe is het Azerty bij mij nog niet gelukt om, zoals de website zegt, de dag erna de bestelling bij mij aan huis te bezorgen. Nu was dat bij al mijn bestellingen geen punt behalve dat je er dan ook niet mee zou moeten adverteren.

Kortom: maakt het je niet uit dat het een dag later aankomt, kun je gerust bestellen hier!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site. Up to date voorraadindicaties. Lage prijzen. Recent producten. Vriendelijk en uitgebreid geholpen door de klantenservice. Zeker de vijf sterren verdient. Volgende spullen koop ik allemaal bij Azerty.

Klantenservice

De livechat via de site is snel en handig. Ongekende klantenservice voor een webshop via het afhaalpunt. Met uitgebreide service de monitor gekregen die ik wilde hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website. producten zijn makkelijk te vinden, veel producten zijn scherp geprijsd. Breed scala aan producten.
Levertijden en voorraadbeheer zijn up-to-date.
In de 10 jaar dat ik al bij Azerty bestel heb ik louter goede ervaringen. Achter de goed doorontwikkelde de webshop zit een enthousiast team.

Verzending

Bestelling keurig op tijd geleverd, goed verpakt en een correct werkende track en trace functie

Klantenservice

Een van de bestelde producten had een levertijd van +10 dagen tov mn andere tien items die al voorradig waren.
Mn verzoek om desbetreffend item te cancellen en te crediteren was geen enkel probleem.
De volgende dag was het bedrag al gecrediteerd. super snelle service! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer goede service, deed mijn bestelling 21:35 (25 min voor de grens van morgen bezorgd) het pakket kwam binnen 12 uur aan. Was netjes verpakt en er zat nog een doos merci bij. (niet heel nuttig maar wel attent) alles bij elkaar zeer tevreden; Snel,goed verpakt,goede prijs en leuk dat er een extraatje bij zat.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie