Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenGoede webshop waarin alles makkelijk te vinden is. Ik ben al jaren klant en nog steeds tevreden over prijs/aanbod/kwaliteit die zij leveren.
VerzendingDe levering is in mijn geval altijd optijd geweest en nog nooit slecht verpakte producten binnen gekregen.
KlantenserviceKlantenservice is super! Ik heb ooit een computer samengesteld en bij het in elkaar zetten kwam ik er al snel achter 1x Ram geheugen niet functioneerde. Terug gestuurd met uitleg en zij hebben vervolgens natuurlijk getest of ik gelijk had. Dat bleek zo te zijn en ik kreeg zo snel mogelijk een vervangend product. Super!
Al jaren een fijne webshop, loopt altijd voor. Prijzen altijd aan de lage kant. tot… 22u open! WAUW!
VerzendingTot 22u open, stond ik versteld van
Volledige computer in losse onderdelen besteld. Kon het gelijk de zelfde dag afhalen en alle producten zagen er netjes uit.
KlantenserviceIk heb via de chat gevraagd of ik mijn producten al kon ophalen. Ik werd snel beantwoord en mijn order werd gelijk verzameld. Ook zou ik nog een actiecode ontvangen bij mijn bestelde processor. Mijn mail werd binnen een dag beantwoord en kreeg ik de code toegestuurd.
Toshiba SSD besteld en meteen maar zes (2 x 3) door lage prijs en melding dat ze ruim op voorraad waren bij de leverancier. Vervolgens kwam de melding terug dat ze niet leverbaar waren. Werd niet opgelost met een ander product, dus kon ik weer op mijn geld gaan zitten wachten. Had er niet gestaan dat ze ruim beschikbaar waren en/of hadden ze het netjes opgelost met vervangers (nu kostte het me immers een week om andere schijven te krijgen omdat ik pas na 6 dagen de centen weer terug had), dan had ik een andere review geschreven.
KlantenserviceWaardeloos omdat een door Azerty gemaakte fout niet door Azerty wordt opgelost. Tenzij je een storno als oplossing wil zien natuurlijk....
Azerty is een goede webwinkel. Prijzen zijn goed en de levering was snel. De site is simpel maar doet zijn werk. Geen ervaring met de klantenservice.
VerzendingVerzening was keurig op tijd met alle bijbehorende mails. Bestelproces was in orde!
Duidelijke site . De meeste produkten op voorraad.Ondanks de hogere prijsstelling, toch voor Azerty gekozen, voor alle onderdelen voor mijn systeem.
Enkele onderdelen niet op Voorraad. oke , bedrijfsrisico om dure grafische kaart op voorraad te hebben; maar dan ook geen 10
Redelijk snelle levering. Rekening houdend met de wat minder courante titan kaart bestelling. chapeaux gr,
KlantenserviceVoor de rest oké . Ook de vragen via e-mail snel beantwoord.
Bestel al jaren en goede ervaringen. Nu een systeem samengesteld met gehulp van de Tweakers Picewatch, reviews en shopadvies. Kwam voor het gezochte bij een mij onbekende firma uit. Moederbord werkte niet, na verwisselen van processor e.d. mobo opgestuurd, daarna alles negatief, weggegooid geld. Voortaan gewoon direct bij Azerty shoppen, kan soms een paar euro schelen, maar daar krijg je dan wel veel voor terug. Bravo, zeker in de tijd van geld is geld en de rest is ook geld.
VerzendingVerzendafres en factuuradres bijna identiek, Azerty nam telefonisch contact op om zaken te verifiëren.
Heb ik anders meegemaakt, verzendadres als factuur, met verkeerde naam en dan advies om op eigen kosten alles terug te sturen en opnieuw te bestellen. Uiteindelijk creditnota en goede factuur, maar moest wel eerst duidelijk maken dat hun voorstel te belachelijk voor woorden was. Ben dus zeer tevreden met de actie van Azerty om zaken te verifiëren.
Na een zeer teleurstellende ervaring met een concurrent over een beschadigd moederbord, bij Azerty een nieuwe besteld.
Tot mijn verbazing bericht van klantenservice of ik de assemblage voor een luttel bedrag ook door hun wil laten doen. Blijkbaar is het probleem met de 1150 socket van Intel bekend. Op mijn vraag of ik mijn bij een ander gekochte processor dan gewoon op kan sturen wordt positief gereageerd en of ik dan het geheugen ook meestuur......
Alles opgestuurd en binnen een paar dagen bericht dat het werkende systeem verstuurd wordt. 's Morgens vroeg nog een telefoontje dat er twee adressen bekend zijn en op welk adres ik mijn pakket wil ontvangen.
Kijk, ik assembleer al 15 jaar PCees, had al goede ervaringen met Azerty, maar voortaan uitsluitend Azerty!
Ik bestel al bijna tien jaar bij Azerty. Altijd snelle levering, prima communicatie, en goede prijzen. Dat geldt ook weer voor mijn laatste bestelling. Als Azerty een product snel kan leveren, zal ik bij een redelijke prijs altijd bij deze webwinkel bestellen.
VerzendingHet product was weer goed verpakt en werd razendsnel geleverd.
Goed service. Ik had een moederbord dat na 20 maanden defect ging. Azerty heeft dit keurig afgehandelt
Ik heb al meermaals besteld bij Azerty, en ik zal dat in de toekomst nog doen. Het assortiment is zeer uitgebreid, de prijzen zijn over het algemeen laag, en de service is uitstekend en klantgericht.
VerzendingDe verzending verloopt vlot. De artikelen zijn goed verpakt, en het pakket komt op tijd aan.
KlantenserviceVragen over een een bestelling worden snel en inhoudelijk behandeld.
Bij mijn laatste bestelling veranderde er een voorraad indicatie van een minder courant ventilatortje van x aantal dagen naar onbekend, en na een telefoontje bleek dat de verwachting was dat het artikel de dag erna ging binnenkomen. Als dat niet zo zou zijn ging men zelf contact opnemen om de rest van de artikelen toch te kunnen leveren, maar uitendelijk hebben ze de bestelling de dag erna volledig verzonden. Dat was overigens nog binnen de origineel getoonde termijn, dus er is niets op aan te merken.
Website is goed navigeerbaar. Het betalen ging probleemloos en verzending was snel en goed verpakt.
Ik heb al vaker besteld bij Azerty. Ik kom steeds bij hun uit omdat ze een duidelijke goede website hebben en alle producten hebben die ik zoek en goed geprijsd. De bestellingen worden snel geleverd!
VerzendingSnel bezorgd.
Ik had een m.2 SSD drive besteld en een PCI-e adapter insteekkaart waarop deze m.2 drive zou passen, ik had deze componenten net nodig om in het weekend te kunnen installeren, ik zag op de website dat de hyper X in backorder was, dus even gebeld met Azerty, gevraagd of ze me de m.2 drive alvast konden toesturen, vriendelijke man aan de lijn had dat meteen geregeld en ik had de drive dus zaterdagmorgen binnen en kon het weekend aan de slag, ik stemde uiteraard in met de extra verzendkosten voor de gesplitste zending maar dat spreekt voor zich. Al bij al zeer tevreden over deze webshop!
Klantenservicezie boven!
Niet heel spannend; had fan nodig. Website geeft goede info; bestellen gaat zoals het hoort.
VerzendingSpul besteld, netjes verpakt verzonden en in goede conditie aangekomen. Prima, zoals het hoort dus. Heb die ervaring al vaker met Azerty gehad.
KlantenserviceNiet nodig gehad.
Vlot besteld en vlot geleverd. Produkt was makkelijk te vinden en na ontvangst bleek het perfect te werken. Dus ik ben dik tevreden.
Een overzichtelijke site met de juiste voorraad indicatie.Prijzen van Azerty liggen een beetje in het midden , niet de goedkoopste en ook niet de duurste.Enige kleine nadeel is dat je pas je factuur krijgt als de hele order is verzonden.
Verzendinglevering was op tijd , de spullen waren zeer goed verpakt en makkelijk te volgen via de track and trace
Klantenserviceemail en telefonische vragen worden snel beantwoord, zelfs de nazorg is ook uitstekend. Naar mijn idee maakte de voeding te veel lawaai, Azerty kon geen defect vinden maar hebben toch uit service de voeding vervangen.
Hadden 5 sterren gehad als het telefoon n
Wilde gaan voor een afhaaloptie in de buurt maar die was niet duidelijk gecommuniceerd op de website, waardoor het afhaalpunt in Raalte automatisch werd gehanteerd. Na het informeren werd de bestelling meteen alsnog verzonden, zonder dat de bezorgkosten naar mij werden verlegd. Goede parate service!
Niets negatiefs om op te merken, er was nog maar 1 product voorradig was het product dat ik wou bestellen. En deze heb ik ook gewoon prima op tijd gekregen.
VerzendingSupersnelle levering en service!
KlantenserviceNiet mee in contact gekomen. Maar ik werd goed op de hoogte gehouden doormiddel van emails.
Ik heb recent en product besteld dat niet meer leverbaar was. Ik kon meteen kiezen om een alternatief product te bestellen, die ik ook binnen 2 dagen kreeg!
Website is duidelijk en overzichtelijk. Over het algemeen zijn ze goedkoop in vergelijking met andere.
VerzendingGebeld voor leveringsdatum informatie. Deze ook ontvangen. Extra plus punt is wel dat ze bereid zijn de levering te splitsen zodat je niet hoeft te wachten totdat alle producten bij Arzerty aanwezig zijn voordat ze naar je gestuurd worden.