Azerty

38.949 producten en 45.590 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site . De meeste produkten op voorraad.Ondanks de hogere prijsstelling, toch voor Azerty gekozen, voor alle onderdelen voor mijn systeem.
Enkele onderdelen niet op Voorraad. oke , bedrijfsrisico om dure grafische kaart op voorraad te hebben; maar dan ook geen 10 ;)

Verzending

Redelijk snelle levering. Rekening houdend met de wat minder courante titan kaart bestelling. chapeaux gr,

Klantenservice

Voor de rest oké . Ook de vragen via e-mail snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestel al jaren en goede ervaringen. Nu een systeem samengesteld met gehulp van de Tweakers Picewatch, reviews en shopadvies. Kwam voor het gezochte bij een mij onbekende firma uit. Moederbord werkte niet, na verwisselen van processor e.d. mobo opgestuurd, daarna alles negatief, weggegooid geld. Voortaan gewoon direct bij Azerty shoppen, kan soms een paar euro schelen, maar daar krijg je dan wel veel voor terug. Bravo, zeker in de tijd van geld is geld en de rest is ook geld.

Verzending

Verzendafres en factuuradres bijna identiek, Azerty nam telefonisch contact op om zaken te verifiëren.
Heb ik anders meegemaakt, verzendadres als factuur, met verkeerde naam en dan advies om op eigen kosten alles terug te sturen en opnieuw te bestellen. Uiteindelijk creditnota en goede factuur, maar moest wel eerst duidelijk maken dat hun voorstel te belachelijk voor woorden was. Ben dus zeer tevreden met de actie van Azerty om zaken te verifiëren.

Klantenservice

Na een zeer teleurstellende ervaring met een concurrent over een beschadigd moederbord, bij Azerty een nieuwe besteld.
Tot mijn verbazing bericht van klantenservice of ik de assemblage voor een luttel bedrag ook door hun wil laten doen. Blijkbaar is het probleem met de 1150 socket van Intel bekend. Op mijn vraag of ik mijn bij een ander gekochte processor dan gewoon op kan sturen wordt positief gereageerd en of ik dan het geheugen ook meestuur......
Alles opgestuurd en binnen een paar dagen bericht dat het werkende systeem verstuurd wordt. 's Morgens vroeg nog een telefoontje dat er twee adressen bekend zijn en op welk adres ik mijn pakket wil ontvangen.
Kijk, ik assembleer al 15 jaar PCees, had al goede ervaringen met Azerty, maar voortaan uitsluitend Azerty!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al bijna tien jaar bij Azerty. Altijd snelle levering, prima communicatie, en goede prijzen. Dat geldt ook weer voor mijn laatste bestelling. Als Azerty een product snel kan leveren, zal ik bij een redelijke prijs altijd bij deze webwinkel bestellen.

Verzending

Het product was weer goed verpakt en werd razendsnel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goed service. Ik had een moederbord dat na 20 maanden defect ging. Azerty heeft dit keurig afgehandelt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al meermaals besteld bij Azerty, en ik zal dat in de toekomst nog doen. Het assortiment is zeer uitgebreid, de prijzen zijn over het algemeen laag, en de service is uitstekend en klantgericht.

Verzending

De verzending verloopt vlot. De artikelen zijn goed verpakt, en het pakket komt op tijd aan.

Klantenservice

Vragen over een een bestelling worden snel en inhoudelijk behandeld.

Bij mijn laatste bestelling veranderde er een voorraad indicatie van een minder courant ventilatortje van x aantal dagen naar onbekend, en na een telefoontje bleek dat de verwachting was dat het artikel de dag erna ging binnenkomen. Als dat niet zo zou zijn ging men zelf contact opnemen om de rest van de artikelen toch te kunnen leveren, maar uitendelijk hebben ze de bestelling de dag erna volledig verzonden. Dat was overigens nog binnen de origineel getoonde termijn, dus er is niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Website is goed navigeerbaar. Het betalen ging probleemloos en verzending was snel en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al vaker besteld bij Azerty. Ik kom steeds bij hun uit omdat ze een duidelijke goede website hebben en alle producten hebben die ik zoek en goed geprijsd. De bestellingen worden snel geleverd!

Verzending

Snel bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een m.2 SSD drive besteld en een PCI-e adapter insteekkaart waarop deze m.2 drive zou passen, ik had deze componenten net nodig om in het weekend te kunnen installeren, ik zag op de website dat de hyper X in backorder was, dus even gebeld met Azerty, gevraagd of ze me de m.2 drive alvast konden toesturen, vriendelijke man aan de lijn had dat meteen geregeld en ik had de drive dus zaterdagmorgen binnen en kon het weekend aan de slag, ik stemde uiteraard in met de extra verzendkosten voor de gesplitste zending maar dat spreekt voor zich. Al bij al zeer tevreden over deze webshop!

Klantenservice

zie boven!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Niet heel spannend; had fan nodig. Website geeft goede info; bestellen gaat zoals het hoort.

Verzending

Spul besteld, netjes verpakt verzonden en in goede conditie aangekomen. Prima, zoals het hoort dus. Heb die ervaring al vaker met Azerty gehad.

Klantenservice

Niet nodig gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vlot besteld en vlot geleverd. Produkt was makkelijk te vinden en na ontvangst bleek het perfect te werken. Dus ik ben dik tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Een overzichtelijke site met de juiste voorraad indicatie.Prijzen van Azerty liggen een beetje in het midden , niet de goedkoopste en ook niet de duurste.Enige kleine nadeel is dat je pas je factuur krijgt als de hele order is verzonden.

Verzending

levering was op tijd , de spullen waren zeer goed verpakt en makkelijk te volgen via de track and trace

Klantenservice

email en telefonische vragen worden snel beantwoord, zelfs de nazorg is ook uitstekend. Naar mijn idee maakte de voeding te veel lawaai, Azerty kon geen defect vinden maar hebben toch uit service de voeding vervangen.
Hadden 5 sterren gehad als het telefoon n

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Wilde gaan voor een afhaaloptie in de buurt maar die was niet duidelijk gecommuniceerd op de website, waardoor het afhaalpunt in Raalte automatisch werd gehanteerd. Na het informeren werd de bestelling meteen alsnog verzonden, zonder dat de bezorgkosten naar mij werden verlegd. Goede parate service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Niets negatiefs om op te merken, er was nog maar 1 product voorradig was het product dat ik wou bestellen. En deze heb ik ook gewoon prima op tijd gekregen.

Verzending

Supersnelle levering en service!

Klantenservice

Niet mee in contact gekomen. Maar ik werd goed op de hoogte gehouden doormiddel van emails.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb recent en product besteld dat niet meer leverbaar was. Ik kon meteen kiezen om een alternatief product te bestellen, die ik ook binnen 2 dagen kreeg!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Website is duidelijk en overzichtelijk. Over het algemeen zijn ze goedkoop in vergelijking met andere.

Verzending

Gebeld voor leveringsdatum informatie. Deze ook ontvangen. Extra plus punt is wel dat ze bereid zijn de levering te splitsen zodat je niet hoeft te wachten totdat alle producten bij Arzerty aanwezig zijn voordat ze naar je gestuurd worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Azerty heeft mij enorm geholpen met het bouwen van mijn nieuwe gaming PC. Mijn ervaring met Azerty zou ik beschrijven als zeer aangenaam!

Verzending

De verzending was vlot en alles keurig netjes en op tijd aangeleverd in goeie stevige en veilige verpakking. Tot nu toe niets gevonden dat niet werkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijk geheel, producten die niet meteen leverbaar zijn worden besteld en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang

Verzending

Zodra de bestelling compleet te leveren was is hij dezelfde ochtend daar nog de deur uit gegaan, inclusief een doosje Merci chocolaatjes :)

Klantenservice

2x gebeld om een indicatie van de levertijd te vragen. 2x netjes en correct te woord gestaan met volledige en kloppende informatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Geheugen besteld voor een dell r210 snel en op tijd geleverd. Hebben altijd veel op voorraad en als het niet op voorraad is dan is het er meestal wel binnen 2 a 3 dagen.

Verzending

goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Azerty heeft een overzichtelijke website, ze hebben concurrerende prijzen en een heel breed assortiment artikelen. Daarnaast is de levering snel en vlekkeloos en geeft de servicedienst thuis als je ze nodig hebt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

zelf een PC samengesteld, en deze laten bouwen door Azerty. Mijn vraag was om deze op donderdag/vrijdag te leveren, maar de zaterdag ervoor werd deze al bezorgd. Grappig genoeg heb ik via de livestream gezien hoe mijn pc in elkaar gestoken werd. Leuke toevoeging. Geen 5 sterren van mij, zie klantenservice. Ik zal hier wel weer kunnen bestellen.

Verzending

Levering was perfect. Ruim op tijd verzonden (binnen 2 dagen samengesteld en verzonden). Prima verpakt in een doos, met alle dozen van de gebruikte onderdelen erbij. Allemaal netjes opgevuld met van die opgeblazen luchtzakjes en ik geloof ook foamsnippers.

Klantenservice

De klantenservice is goed. Er is echter ruimte voor verbetering. Mijn systeem kwam aan en de monitor leek het niet te doen. Ben hiervoor op en neer gegaan met de auto maar bij Azerty bleek de monitor gewoon te doen. Uiteindelijk bleek de videokaart niet goed en is het systeem retour gegaan. Binnen 5 dagen was het systeem hersteld en vanaf dit moment werkt deze prima. Waarom geen 5 sterren?

Het contact rondom de vermeende defecte monitor kon wat vriendelijker. Ik kreeg het gevoel niet serieus genomen te worden (misschien had ik net een verkeerde timing ;)). Achteraf denk ik dat ik dit verkeerd heb ervaren, gezien de afhandeling toen ik de PC had terug gestuurd. Ook kon ik beter op de hoogte gehouden worden. Uiteindelijk het probleem wel goed opgelost!

PS: Het argument dat het heel druk is is niet het probleem van de klant, maar het probleem van het bedrijf. Zou dit niet meer gebruiken richting een klant :)

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie