Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verzending, groot assortiment en laagste prijs. Was op zoek naar een specifiek moederbord en er was ook nog een goede aanbieding waardoor het goedkoper was dan de concurrentie.
VerzendingHet product werd snel verzonden, levertijd was zoals online aangegeven. Daarnaast gratis levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een aantal onderdelen besteld voor een nieuwe pc build. Goede prijs en makkelijk process.
VerzendingKomt allemaal tegelijk aan en met goede track and trace.
KlantenserviceEen dagje langer moeten wachten op mijn bestelling, klantenservice is wat druk maar komt wel met voldoende opties terug als je contact weet te leggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar de Thrustmaster FarmStick tegen een concurrerende prijs en met correcte levertijden, die ik kreeg na mijn bestelling bij Azerty, die binnen 48 uur arriveerde tegen een onverslaanbare prijs. De verpakking was conform, met de zegels, de joystick werkt goed, ik raad ten zeerste aan om bij Azerty te bestellen!
Verzendinggoed verpakt met zegels, echt topbescherming, dankzij PostNL is de bezorging op tijd gebeurd, alles is goed verlopen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een accu voor een HP g10 en per toeval kwam ik hiervoor bij azerty terecht (google stond vol met ads natuurlijk). Snel geregeld, volgende dag af kunnen halen bij pakketpunt, goed verpakt en prijs vergelijkbaar met de ads, zo kan het dus ook.
VerzendingGoed verpakt in niet te grote doos, simpel is ook goed soms
Uit eigen beweging
AlgemeenTijdens de black friday periode een mezelf getrakteerd op een nieuwe 4K monitor. Bestellen ging vlot, en diezelfde middag kon ik hem al ophalen in Raalte.
KlantenserviceHet ophalen in Raalte ging als vanouds vlot en soepel,
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa lang wikken en wegen een mooie monitor uitgekozen en via tweakers naar de prijsvergelijking gekeken. Azerty kwam daar als de goedkoopste uit, samen met nog 2 andere aanbieders. Azerty had daar bovenop net als 1 andere aanbieder nog een steamvoucher van 20 euro.
Gezien mijn goede ervaring met Azerty in het verleden (kapot moederbord gehad), wat perfect opgelost was, kregen ze van mij hier de voorkeur.
Zondagavond 21.30u besteld Maandagochtend 8.30u dingdong! PostNL voor de deur
Perfect op de hoogte gehouden, scherpe prijs en snel verzonden. (mede dankzij het voor 22.00u besteld op zondagavond is volgende dag in huis, wat voor mij in deze helemaal een uitkomst was)
Ca. een kwartier in de wachtrij gestaan (5e in de wachtrij) en tijdens Black Friday week dus dat is te verwachten.
Verbaasde me wel om ineens na 5? minuten te horen, dat ik een terugbelverzoek had ingediend volgens het bandje. Op zich netjes om terugbelverzoek bij me neer te leggen, maar zou het graag anders verwoord zien worden: Wilt u teruggebeld worden op nummer... toets dan * en indien u aan de lijn wilt blijven toets dan #.
Na alsnog # gedrukt te hebben bijzonder vriendelijk te woord gestaan. Ik had nog een vraag over de steam voucher en zij vertelde mij dat het via de site van de fabrikant geregeld moest worden, ze vroeg of ik het goed vond de link naar mijn e-mail te sturen, wat uiteraard geen probleem is. Maar heel netjes om het zo te vragen.
Mijn andere klacht ging over het product zelf en ook daar ging ze correct mee om, ze kon er zelf niets aan doen, maar zou het ook bij de fabrikant neerleggen.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa een bestelling te plaatsen voor een SO-DIMM geheugen voor mijn laptop. Netjes volgende dag binnengekregen volgens verwachting.
Helaas stopt het verder met het verwachte resultaat, na een U-DIMM variant van mijn geheugen binnen te krijgen krijg ik te horen dat ik deze retour kan sturen en kan afwachten op het retourproces voordat ik mijn bestelde SO-DIMM geheugen opgestuurd kan worden.
Nadat het retourproces is afgelopen, krijg ik te horen dat ik mijn geld binnen 5 werkdagen terug kan krijgen en weer zelf mijn originele SO-DIMM geheugen mag bestellen via de website.
Dit natuurlijk niet gedaan en maar terug naar de concurrent gegaan voor mijn bestelling.
Voortaan beter 1 dag langer wachten voor bezorging.
Verzending was snel en secuur, ondanks dat ik het verkeerde product binnen heb gekregen.
KlantenserviceKon me weinig helpen naast het standaard procedures die ze lopen.
Beste,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je verkeerde geheugen hebt ontvangen en dat het retourproces niet soepel is verlopen.
Helaas is het in dit proces verkeerd gegaan aan onze kant. Je hebt door een koppelfout een verkeerd geheugen van ons ontvangen. Bij de afhandeling van het retour hebben wij helaas niet juist aangegeven welke oplossing je had gewenst. Waardoor het geheugen bij retour werd gecrediteerd. Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stijn
Azerty Klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenDit is een super snelle en super proffesionele onderneming geen stress alles in order. Mijn pakket was snelle gekomen dan gedacht super tevreden!!!
VerzendingSuper en super goeie mensen het us een heel goede bedrijf
KlantenserviceKlanten service kan ik van zeker zijn dat ze met geen probleem iets kunnen oplsossen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenproduct makkelijk te vinden in de webshop.
de prijzen zijn zeer netjes,
en een winkel kort in de buurt voor het geval er wel eens wat mis gaat.
product was netjes verpakt en ik werd goed geïnformeerde over de levertijd,
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBreed assortiment met een snelle zoek functie en een simpele bestellings-pagina. Product is van hoge kwaliteit en werkt uitstekend!
VerzendingNetjes verpakt, snelle verzending met track and trace code om het pakket eenvoudig te kunnen volgen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZe verdienen 6/5 sterren. Bereikbaar per email en telefoon! Met vlotte responstijd en wachttijd van een paar minuten.
Hun twee vragen voor de aankoop per mail gestuurd.
De spullen waren goed verpakt, en twee keer eerder dan verzonden dan aangegeven.
KlantenserviceNadat ik alles had ingebouwd kreeg ik geen beeld. Ik heb de klantenservice gebeld en gevraagd of ik met iemand van de technische dienst kon overleggen. Die heeft met mij een aantal zaken doorgenomen die ik nog kon proberen.
Uiteindelijk alles opgestuurd. Het moederbortd bleek defect. Ze hebben toen alles op het nieuwe moederbord weer gezet en teruggestuurd.
Super fijn en snel. Ga vooral zo door.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recent hier een case (fractal torrent) en een power supply (fsp hydro ti pro 1000w) gekocht.
De case stond op vooraad. Ik heb om 21:56 besteld en dezelfde dag om 22:21 heb ik een verzend bevestiging gekregen. Hij was de volgende dag binnen.
De power supply maakte ik me zorgen om want die stond niet bij hun op vooraad maar wel bij hun supplier. Ik had hier slechte ervaringen over gehoord. Ik had hem binnen 1 dag binnen terwijl er stond 2-3 werkdagen
Geen problemen en idioot snelle verzendingen ik heb nog geen ervaring met de klanten service dus ik heb daar niks over te melden
Zeer snel verzonden met genoeg verpakkings middelen enige probleem was dat het alleen boven op het product lag en dus niet van onderen beschermt was
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers camera uitgezocht en via prijsvergelijk doorgelinkt naar Azerty. Geregistreerd en de camera besteld. Vanwege mindere ervaringen met DHL dat je zelf de vervoerder kan kiezen. De volgende ochtend de camera via PostNL ontvangen.
VerzendingBij bestelling mogelijkheid om voor DHL met kleinere tijdvakken of PostNL als bezorger te kiezen. Keurig de volgende ochtend in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel hier al sinds 2012, en altijd tevreden geweest. Snelle verzending, prijzen normaal. Gewoon top.
(Voor 2130 besteld de volgende dag in huis)
Heb nog geen ervaring met de klantenservice, maar dat zal vast net zo goed zijn.
Zeker de moeite waard om je bv pc spullen via Azerty te kopen.
Mooi optijd in huis, wel eventekenen bij ontvangst, wat ik wel prettig vind. Voor 2130 besteld volgende dag in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al eens vaker bij Azerty besteld en ook deze keer is de bestelling snel en netjes verzonden en ook bezorgd.
Fijn ook dat er getekend moet worden voor ontvangst, zo weet je zeker dat het niet zomaar ergens wordt neergezet.
Dubbeldik tevreden!
Fijn ook dat er getekend moet worden voor ontvangst, zo weet je zeker dat het niet zomaar ergens wordt neergezet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooie aanbieding, helder bestelproces ook vanuit mijn verlanglijst waar ik de NAS na veel vergelijken in gezet had. Productpagina’s geven trouwens aardig volledige informatie.
VerzendingNetjes verpakt, vrijdag besteld, maandag in huis. Op zich had de doos wel aangevuld mogen worden met papier/karton in plaats van plastic luchtzakken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty besteld op Black Friday met een mooie aanbieding en ben denk ik goed geslaagd met mijn hardware. Top!
VerzendingHeel snel geleverd, goed verpakt met vulling in een grotere doos
Klantenserviceoa Duidelijke factuur, ik heb hier meer en eerder besteld en erg tevreden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMet de Black Friday Days de monitor Gigabyte M32U Arm edition gekocht. Mijn vorige was nog een oud 27 inch bakje van Medion die nu na 12 jaar toch zijn dienst heeft gehad. Dank zij Tweakers, wat ik regelmatig gebruik voor ik een aankoop doe, ben ik op deze Gigabyte gestoten. Bij de bestelling via AZERTY na drie dagen onbeschadigd geleverd. Bij de aansluiting die nogal problematisch verliep bij mij doordat ik geen gebruik gemaakt heb van de bijgeleverde arm maar de monitor rechtstreeks monteerde aan een vaste arm aan de achterwand van de Pc kast. Hierdoor was het nogal lastig om alle kabels aan te sluiten maar dat probleem was al gekend door de vele reviews op tweakers, op zich niet zo'n groot probleem.
Nadat ik de monitor aangesloten had met een HDMI 2.1 kabel, kreeg ik op mijn oude pc van 2013 met een Nvidea GTX 780 kaart een resolutie van 3840 x 2160 maar weliswaar met een Max refresh van 30 Hz. Ik kon de refresh niet hoger krijgen, pas na de aansluiting van de Display port kabel kreeg ik een refresh van 60 Hz. Wat een verschil van beeld nu en hij staat nog niet eens op 144 Hz. Jammer genoeg ondersteund mijn oude videokaart geen hogere refresh.
Ik zal dus nog even geduld moeten oefenen tot ik een nieuwe Game pc aangeschaft heb om het volledige kunnen van deze monitor te kunnen zien. Al bij al een Top monitor die ik al veel eerder had moeten aanschaffen en dat voor € 419 !
Geen enkel probleem ondervonden bij de bestelling en de verzending van dit product. Alles netjes bezorgd door Post NL.
KlantenserviceHeb tot hiertoe nog geen aanspraak moeten maken op de klantenservice maar naar wat ik tot hiertoe gelezen heb zou dat geen probleem mogen zijn.
Alvast bedankt AZERTY voor de goeie Deal !
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd bij Azerty snel en makkelijk besteld, en snel geleverd.
De verstrekte info (prijzen/levertijden/etc) kloppen altijd.
Zeer tevreden klant
Exact zoals op de site aangegeven precies op tijd geleverd (eigenlijk zoals altijd bij Azerty)
Uit eigen beweging
AlgemeenAPC Back-UPS Pro 2200 gekocht, wordt netjes volgende dag geleverd.
Sinus vorm, mooi uiterlijk, nodige leds als je wilt.
Volgende dag geleverd, lekker snel.
Scherpe prijs
Netjes dubbel verpakt in doos, zonder informatie over de inhoud.